Comment Beaumont Property a simplifié son système grâce à Deel

Beaumont Property Group se compose de sept entreprises qui vendent, louent et gèrent des biens commerciaux dans le nord-ouest de Sydney. Fondée en 1987, c’est une entreprise familiale, la plus importante et la plus ancienne de ce type dans la région.

Lorsque Beaumont Property Group a été fondée en 1987, elle comprenait deux activités : une agence immobilière et une société de gestion de copropriétés. En mars 2023, le groupe avait intégré cinq autres entreprises sous son enseigne, portant le total à sept.

Pour les comptables de la société, qui s’occupaient de la paie depuis 36 ans, cela a représenté deux défis. Premièrement, cela prenait beaucoup de temps. “Le travail des comptables n’était pas spécifiquement la paie, ils essayaient donc de dégager du temps ici et là pour s’en occuper,” déclare Robert Odenthal, contrôleur financier du groupe.

Deuxièmement, des erreurs ont commencé à apparaître. “De petites choses étaient régulièrement oubliées. Ce n’était pas dramatique et cela n’empêchait pas nos activités de fonctionner, mais pour l’employé qui constate une erreur ou ne reçoit pas son bulletin de paie, c’est important. Notre réputation auprès de nos collaborateurs en a pâti. Quand de petites choses sont oubliées, les gens commencent à se demander ce qui d’autre pourrait l’être.”

Plutôt que de risquer sa réputation auprès des employés, Beaumont Group a décidé qu'il était temps d'agir. Étant donné que ses comptables ne disposaient pas des compétences spécialisées nécessaires pour gérer une paie d'une telle envergure, l'entreprise a choisi d'externaliser. “Au départ, comme nous sommes une entreprise familiale, nous cherchions à travailler avec une petite société locale,” dit Robert, “mais celles que nous avons contactées redoutaient les difficultés liées à la migration de notre ancien système vers un nouveau.”

Cependant, lorsque Robert a parlé à PayGroup by Deel, l'histoire était tout autre. “C'était comme : ‘Nous l'avons déjà fait, nous le referons,'” dit-il. “Un grand niveau de confiance a été communiqué.”

Cette confiance provient de l'approche organisée et systématique de PayGroup by Deel, ainsi que de l'expertise et de l'expérience de ses équipes. “Leur approche pour migrer notre système vers un nouveau paraissait très procédurale,” explique Robert. “Ils nous ont posé une série de questions, donné des délais très précis et un plan de déroulement.” Au 1er juillet — en l'espace de trois mois — PayGroup, comme promis, avait transféré toutes les informations pertinentes vers une nouvelle base de données. Au 14 juillet, le système était opérationnel.

“Tout ce qu'ils avaient annoncé s'est produit,” affirme Robert. En plus d'être extrêmement efficaces, PayGroup by Deel communiquait de façon claire et régulière, et a apporté un accompagnement important tout au long du processus. Robert et son équipe n'ont jamais eu de doute.

“Pour les trois premières paies, l'équipe de mise en œuvre nous a accompagnés et a été très réactive,” dit-il. “Chaque fois que nous avions des questions ou des difficultés, je savais que je pouvais envoyer un e‑mail et obtenir une réponse très rapidement, ou téléphoner pour discuter des problèmes que nous rencontrions.”

Le passage de Beaumont à PayGroup by Deel lui a permis d'assurer des paiements, des données et des rapports précis et conformes pour une grande variété de modalités de travail — des emplois occasionnels aux postes régis par des conventions spécifiques. Le système interprète automatiquement ces règles, supprimant ainsi la possibilité d'erreur humaine.

Les employés ont également retrouvé confiance dans le système (et envers leur employeur). En réalité, ils apprécient son utilisation, en particulier l'application mobile PayGroup by Deel. “Les retours du personnel sont qu'elle est très facile à utiliser et qu'elle leur fournit toutes les informations relatives à la paie,” déclare Robert.