How Paperform has saved 104 days worth of HR costs annually through Deel

Lancée en 2016 par le couple Dean et Diony McPherson, Paperform a débuté comme un créateur de formulaires en ligne, alliant un design soigné et esthétique à de sérieuses compétences numériques. Aujourd'hui, c'est devenu un couteau suisse numérique pour sa communauté d'utilisateurs et atteint près de 5 millions de dollars de revenus annuels récurrents.

Aujourd'hui, Paperform propose des paiements, des réservations, des événements, de l'intégration (onboarding), des fonctions de calcul et bien plus, pour aider les organisations à se faire payer, respecter leur calendrier, se connecter avec leurs clients et automatiser leur travail. Le tout en un seul endroit, sans que les utilisateurs aient à écrire la moindre ligne de code.

Paperform est une entreprise « remote-first ». Tout en conservant un bureau physique, elle permet à son équipe mondiale de plus de 25 personnes de travailler à 100 % à distance. Cependant, cette approche signifiait au départ que la société devait elle-même se charger de naviguer dans les lois locales et les réglementations fiscales des pays où résidaient ses collaborateurs. Cela a entraîné une « brume administrative et procédurale » pour les fondateurs basés en Australie.

Paperform devait réduire la complexité de ses RH car elle utilisait différents systèmes RH et de paie ainsi que des tableurs pour gérer sa main-d’œuvre internationale. L'entreprise s'est mise en quête d'outils capables de gérer les processus RH et la conformité à grande échelle, ce qui lui a permis de constituer une équipe mondiale adaptée à une entreprise de taille moyenne.

“Deel nous aide à déployer une équipe pour offrir un service client de haute qualité sur différents fuseaux horaires,” a déclaré Diony McPherson, cofondatrice et directrice des opérations. “Nous avions besoin de la certitude d'être conformes dans d'autres régions, et il nous fallait que cela se fasse rapidement.”

L'entreprise a vite constaté que Deel fournissait l'écosystème de solutions nécessaires pour répondre à leurs défis, tels que la conformité, la paie, l'intégration (onboarding), les services d'Employeur de référence (EOR) et les questions juridiques. Deel est la solution idéale pour Paperform car elle peut tout accomplir — et plus encore — au sein d'une plateforme parfaitement intégrée.

“Deel gère très bien un ensemble de défis de manière cohérente. C'est ce qui en fait un excellent produit.” a déclaré McPherson.

Grâce à la fonction de paie en un clic de Deel, Paperform a transformé ce qui était auparavant un processus mensuel long et laborieux en une tâche simple, économisant ainsi à l'entreprise l'équivalent de 104 jours de coûts RH par an.

À l'avenir, McPherson prévoit d'explorer comment l'intégration Xero de Deel peut permettre de réduire encore davantage les heures de gestion pour Paperform et son équipe RH.