How PostHog optimizes HR processes with Deel

Dans un monde d'outils de développement de produits fragmentés, PostHog se distingue par ses fonctions essentielles unifiées telles que l'analyse des produits, les indicateurs de fonctionnalités, l'enregistrement des sessions et les tests A/B, le tout sur une seule plateforme open source intégrée. Son parcours a débuté dans la cohorte W20 de YCombinator, avec le lancement du logiciel B2B le plus réussi sur Hacker News depuis près de dix ans, le tout en 4 semaines seulement après sa création. Aujourd'hui, avec plus de 50 000 utilisateurs, elle est florissante avec une croissance organique de 97 % grâce au bouche-à-oreille et se classe parmi les 0,01 % des dépôts les plus populaires de GitHub.

La fondation de PostHog a coïncidé avec la pandémie de COVID-19, façonnant dès le départ sa culture de travail mondiale et à distance. Ils se sont tournés vers Deel pour obtenir des solutions de recrutement et d’intégration à l’échelle mondiale, alors qu’ils se lançaient dans un ambitieux projet d’expansion de leur équipe. Ayant pour mission de développer et de recruter les meilleurs talents du monde entier sans avoir à intégrer quelqu'un à l'équipe en raison des difficultés de recrutement propres à chaque pays, PostHog avait besoin d'un partenaire capable de garantir la conformité dans de nombreux pays dans des délais serrés. Les solutions de recrutement mondiales de Deel ont aidé PostHog à relever ce défi, en lui permettant de recruter et de rémunérer des talents internationaux de manière conforme au fur et à mesure de sa croissance.

As its growth continued, PostHog faced the challenge of centralizing its HR processes. Initially, it used Deel's EOR and Contractor solutions for global hiring, onboarding, and compliance, but relying on another provider for HRIS led to unsustainable fragmentation.

Using separate tools complicated data management and HR processes, demanding a labor-intensive approach that drained valuable team resources. Charles Cook, VP of Operations and Marketing at PostHog, explained, "Having all these different tools wasn't working for us. It was a real hassle trying to juggle all these separate processes on different platforms within the same team, consuming a ton of our time. And to make matters worse, the other provider's user interface was far from user-friendly, leaving our team members pretty frustrated."

As PostHog's team continued to expand, the inefficiencies of managing workforce data across two separate platforms only got worse. Cook remarked, "If I needed to store someone's bank account for payroll, that information was already in Deel, but we also had to manually ensure it was updated in our HRIS platform, which no longer made sense for us."

It was time for PostHog to simplify processes across its teams so it could focus on core business objectives and save time from tedious manual data entry across multiple tools. Deel was the answer. PostHog consolidated all HR operations with Deel without hesitation. According to Cook, "Our vision is to unite all of PostHog's people processes under Deel now and in the future."

En centralisant le recrutement, l'intégration, la conformité et le SIRH sur Deel, PostHog dispose désormais d'une source unique d'informations pour son équipe. Cette plateforme unifiée fournit des informations précieuses grâce à des tableaux de bord conviviaux pour une meilleure prise de décision dans l’ensemble de l’organisation.

Les fonctionnalités en libre-service de Deel permettent à l'équipe de prendre le contrôle, ce qui lui permet de gérer efficacement des tâches telles que les paiements et l'approbation des congés de manière indépendante.

By simplifying processes that would typically require a larger People team, PostHog saves over $50K+ USD annually. Cook highlights the significance of Deel's platform for enabling the team to manage tasks efficiently without the need for additional headcount: "We're a very lean team taking care of People processes, so having a platform like Deel that enables us to manage processes simply and quickly saves us time and the need to hire extra personnel."

PostHog's growth trajectory remains on a rapid rise, signaling ongoing expansion for its team and HR processes. As it continues this course, the plan is clear: keep harnessing Deel's capabilities for all things HR. This decision, rooted in the desire for centralized efficiency, is also a testament to the quality and responsiveness of the customer success team at Deel. “Deel’s customer support is very good, the responsiveness is super fast, and I appreciate that there is always a person from the Deel team that can help me get answers quickly,” mentioned Cook.

PostHog envisions a future where it can further optimize internal processes and reduce provider fees by exploring the incorporation of Deel Payroll. This strategic approach aligns perfectly with its commitment to continued growth and operational excellence.