How Directional Pizza, the largest Pizza Hut franchise in the UK, scaled payroll

Como uma rede de pizzarias reconhecida globalmente, a Pizza Hut opera serviços de salão, entrega e retirada. Emily Curtis é a Group Chief People Officer (CPO) da Directional Pizza, a maior franqueada da Pizza Hut no Reino Unido. Quando a Directional Pizza expandiu-se para a Europa como nova franqueada, encontrou sistemas fragmentados de folha de pagamento e RH após estabelecer-se como uma nova entidade e adquirir portfólios de restaurantes no Reino Unido, na Dinamarca e na Suécia:

• UK: Duas entidades recém-adquiridas executavam sistemas separados de folha de pagamento e RH, o que dificultava unificar processos e gerir funcionários entre as localidades.
• Denmark: Foi necessário construir a folha de pagamento e um sistema de RH do zero, enquanto se navegava por leis trabalhistas locais desconhecidas e requisitos de conformidade.
• Sweden: A equipe dependia de plataformas locais de folha de pagamento e RH desconectadas da organização mais ampla, o que complicava a gestão e os relatórios.

Sem um sistema unificado que oferecesse uma visão única dos custos trabalhistas, a organização corria o risco de gerar ineficiências ao lidar com mudanças econômicas e garantir conformidade em múltiplos mercados.

Para uma franquia cuja receita depende de contratações rápidas, integração e treinamento, cada minuto gasto procurando uma solução consolidada de folha de pagamento e RH significava menos tempo dedicado a montar operações e atender clientes. Encontrar uma solução única e automatizada não era apenas importante—era urgente.

"Eu queria que a folha de pagamento fosse tão simples quanto pedir uma pizza. Cada minuto que os funcionários gastam com tarefas administrativas em vez de atender clientes impacta nossa receita." — Emily Curtis, CPO, Directional Pizza.

Curtis realizou uma revisão de mercado de provedores globais de folha de pagamento e RH, avaliando Deel, ADP, Papaya Global, HiBob e BambooHR. A Deel destacou-se como a única solução totalmente integrada, em uma única plataforma, que cobre HRIS (Sistema de Informação de Recursos Humanos), folha de pagamento, TI e conformidade—eliminando a necessidade de plataformas adicionais ou entrada manual de dados.

"A Deel é a única solução verdadeiramente completa para escalar uma equipe global. No momento em que vi tudo o que ela podia fazer em uma única plataforma, soube que eles realmente entendiam nossos desafios e haviam construído exatamente o que precisávamos." — Emily Curtis, CPO, Directional Pizza.

A Directional Pizza conta com o HRIS global integrado da Deel para executar todos os fluxos de trabalho de Operações de Pessoas em um só lugar. Da integração conforme a legislação e assinatura digital de contratos ao registro de ausências e relatórios em toda a organização, a equipe de Curtis gerencia todos os dados dos funcionários em seus três centros com alguns cliques. Chega de planilhas espalhadas ou sistemas locais.

Em apenas três meses, a Deel ajudou a Directional Pizza Hut a lançar RH e folha de pagamento na Dinamarca, no Reino Unido e na Suécia.

No meio da implementação, a Directional Pizza adquiriu outra entidade importante no Reino Unido, adicionando 3.000 funcionários distribuídos entre ciclos de pagamento mensais e quinzenais — consolidando sua posição como um dos maiores franqueados da Pizza Hut no Reino Unido e na Europa.

Impressionados com o impacto da Deel, Curtis e sua equipe se comprometeram a migrar todos os 3.000 funcionários para a Deel, criando uma plataforma global unificada para todo o negócio.

Além da folha de pagamento, a solução Deel EOR desbloqueia ainda maior escalabilidade. À medida que a Directional Pizza expande, adquire ou reestrutura operações, a Deel possibilita entrada rápida em mercados, integração sem atritos e geração de receita mais rápida — garantindo que o negócio permaneça ágil em um mercado em evolução.