Como a Fidel API contratou 43+ pessoas em 10+ países com a Deel

A Fidel API, uma plataforma global de infraestrutura financeira, permite que desenvolvedores criem experiências programáveis quando ocorre uma transação de pagamento com cartão. Com sede em Londres, a Fidel API é um negócio global fundado em 2018, com escritórios em Lisboa, Nova Iorque e colaboradores remotos em todo o mundo, trabalhando para criar ferramentas que transformem a interação entre comerciantes e clientes. Eles viabilizam engajamentos em tempo real, orientados por eventos, com programas de fidelidade e recompensas de alto nível que ajudam a revolucionar processos como reembolso e gestão de despesas.

Apesar de possuírem múltiplas entidades internacionais, a Fidel API precisava de uma solução que os ajudasse a contratar funcionários em tempo integral fora dos países onde tinham entidade. Outras soluções do setor limitavam suas opções de pagamento a uma única moeda, fazendo com que a Fidel API convertesse todas as faturas para libras esterlinas, o que simplesmente não funcionava para sua equipe global. Seu processo inicial mostrou‑se inviável em escala, então buscaram no mercado uma solução mais escalável, o que os levou diretamente à Deel.

Ao procurar a plataforma ideal de contratação e folha de pagamento internacional, a Fidel API sabia exatamente o que queria. Os pagamentos automatizados da Deel em 120 moedas foram fundamentais para eliminar atritos para a Fidel API.

Nossa ampla cobertura de países foi um recurso-chave que selou o acordo para a Fidel API, já que eles pretendiam contratar amplamente no mercado LATAM. A automação também atraiu a Fidel API para a Deel. Queriam reduzir o erro humano, lidar com múltiplos tipos de contrato e opções de pagamento, além de poder revisar e aprovar rapidamente em massa, elevando a experiência do funcionário. A Deel foi a solução clara para a Fidel API: “Após começarmos a usar a Deel, vimos uma mudança muito positiva;” explica Beatriz Lourenço, Gerente de Talentos na Fidel API, “nossas equipes internas finalmente tinham algo que facilitava suas vidas.”

Até o momento, a Fidel API contratou 40+ pessoas de mais de 10 países por meio da Deel e está economizando mais de 5 horas por mês ao simplificar contratações e pagamentos globais. Esperam continuar crescendo com a Deel; no futuro, a Fidel API pretende começar a usar benefícios localizados da Deel para funcionários que vivem no exterior e integrar a Deel com seu SIRH.