Como a ShopBack contratou talentos qualificados em países sem entidades com a Deel

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24 horas

para integrar qualquer pessoa, em qualquer lugar

9

países que contratam com a Deel

Industry

E-commerce

Region

Asia Pacific

Company Size

501-2,000

Deel products used

Contractor

O desafio

Complexidades da contratação em conformidade no mundo todo

O ShopBack Group é a principal plataforma de compras, recompensas e pagamentos da Ásia-Pacífico, atendendo mais de 45 milhões de compradores em 12 mercados. Eles precisavam de uma solução eficiente e em conformidade para contratar e integrar prestadores de serviços remotos em países onde não possuíam entidades legais.

"O principal motivador para nossa mudança para a Deel foi a capacidade de conformidade. Precisávamos de uma plataforma que pudesse facilitar rapidamente a contratação e a integração em mercados onde não tínhamos entidade," disse Carolyn Choo, Vice-presidente, Operações de Pessoas na ShopBack

A solução

Conformidade robusta e onboarding rápido com o Contractor

Os recursos abrangentes de conformidade da Deel permitiram que a ShopBack contratasse prestadores de serviços rapidamente em países com requisitos legais complexos. Essa flexibilidade foi crucial para suprir lacunas de habilidades em vários mercados e manter o fornecimento de talentos.

"Com a Deel, pudemos contratar engenheiros qualificados em mercados onde não tínhamos entidades locais, permitindo-nos atender às necessidades técnicas com eficiência," disse Carolyn Choo, Vice-presidente, Operações de Pessoas na ShopBack

O processo de integração simplificado da Deel reduziu significativamente o tempo necessário para integrar prestadores de serviços, permitindo que a ShopBack respondesse rapidamente às demandas do mercado e contratasse talentos altamente qualificados, incluindo engenheiros de segurança.

"A velocidade e a facilidade de integrar prestadores de serviços com a Deel foram impressionantes. Transferimos nossos prestadores de serviços em 24 horas, garantindo que não houvesse interrupção em nossas operações." - disse Carolyn Choo, Vice-presidente, Operações de Pessoas na ShopBack

Excelência no atendimento ao cliente

Além da eficiência do processo de onboarding, a Deel foi capaz de fornecer um atendimento ao cliente excepcional para a ShopBack. A equipe responde rapidamente a qualquer feedback ou dúvida, garantindo uma experiência agradável durante todo o processo.

Estamos impressionados com a forma como a Deel leva a sério seus clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas. A capacidade de resposta da equipe de liderança realmente se destaca para nós.

Carolyn Choo,

Vice-presidente de Operações de Pessoas, ShopBack

A Deel facilita o crescimento de equipes remotas e internacionais

150+

países

+40.000

clientes

US$ 20B+

folha de pagamento global processada em conformidade

90+

NPS para clientes corporativos