Como a Water for People otimizou o tempo de recrutamento global com a Deel

Water for People é uma organização sem fins lucrativos global que leva serviços de água potável e saneamento a comunidades em dez países. Com equipes de RH espalhadas pela América Latina, África, Índia e EUA, gerir o recrutamento de forma consistente em escala global era muito mais difícil do que precisava ser.

A organização já usava a Deel para folha de pagamento, mas dependia de um ATS separado para contratações. As equipes de país fora dos EUA não tinham motivo ativo para acessar o ATS entre os ciclos de contratação e rotineiramente perdia­-am o acesso — e recuperá­-lo de fora dos EUA era lento e pouco confiável. Além disso, o próprio processo de recrutamento era amplamente manual: sem comunicações em massa com candidatos, sem triagem automatizada e sem histórico centralizado de candidatos.

“Precisávamos de um único sistema ao qual todos os nossos funcionários já tivessem acesso — não duas plataformas separadas, em que as pessoas tinham de solicitar credenciais toda vez que abríamos uma nova vaga.” — Ana Tovar, Global Human Resources Manager, Water for People

A Water for People adotou o módulo ATS dentro do Deel HR, dando a cada equipe de país um único lugar para recrutar, triagem e contratar — totalmente conectado ao HRIS (Sistema de Informação de Recursos Humanos) que já utilizavam para folha de pagamento e dados de funcionários.

Ana Tovar, que gerencia o recrutamento para a sede global e supervisiona as contratações em todos os programas de país, usa a Deel de ponta a ponta: desde a publicação de uma vaga até mover um candidato contratado diretamente para a integração. As equipes de RH de todos os dez locais agora executam todo o processo de recrutamento na mesma plataforma, e ninguém perde acesso entre os ciclos de contratação.

O impacto no dia a dia foi significativo. A comunicação em massa com candidatos substituiu o contato manual, permitindo que a equipe alcance qualquer número de candidatos em escala. Modelos de correspondência personalizados — criados para cada etapa do processo, desde convites para entrevistas até comunicações de oferta — permitem que Tovar aja rapidamente sem começar do zero a cada vez. Perguntas eliminatórias filtram automaticamente grupos de candidatos em grande volume, às vezes até 500 candidaturas para uma única vaga, para que a equipe foque apenas em candidatos qualificados.

As capacidades de IA do Deel acrescentam outra camada de eficiência. A classificação de candidatos com IA traz primeiro os candidatos mais qualificados. Informações de IA por candidato destacam lacunas de experiência e sinalizam detalhes potencialmente incorretos nas candidaturas, dando à equipe um sinal mais forte antes de avançar com alguém. Os participantes do painel de entrevistas são incentivados a enviar retorno estruturado após cada conversa, fornecendo aos gestores de contratação um registro completo e uma base mais clara para decisões.

Quando uma oferta é aceita, um clique move o candidato do ATS para o HRIS (Sistema de Informação de Recursos Humanos). As informações dele pré‑preenchem automaticamente o perfil do novo funcionário — eliminando uma fonte significativa de trabalho manual para Tovar, que também gerencia a integração.

“A Deel reduziu meu tempo administrativo de recrutamento em 30%. Poder contatar centenas de candidatos de uma só vez, usar modelos para cada situação e mover um novo contratado diretamente para a integração sem reentrar dados — depois que você se familiariza com todos os recursos, o processo inteiro fica muito mais eficiente e fluido.” — Ana Tovar, Global Human Resources Manager, Water for People

Desde a migração para a Deel, a Water for People gerenciou 26 vagas abertas e contratou 21 pessoas em todos os dez países em uma plataforma unificada. O tempo administrativo de recrutamento de Tovar caiu cerca de 30%, impulsionado por comunicações automatizadas, triagem assistida por IA e a redução da reentrada manual de dados em cada etapa do processo.

Cada equipe de país agora opera no mesmo sistema de contratação. O acesso deixou de ser uma barreira. Toda a jornada do candidato — da candidatura à oferta e à integração — vive em um único lugar. Para uma pequena equipe de RH distribuída globalmente, isso significa menos atrito nos processos e mais capacidade para os programas que realmente importam.

Com uma base unificada em funcionamento, a Water for People está posicionada para escalar as contratações rapidamente à medida que a organização cresce — aumentando o volume sem adicionar sobrecarga administrativa.