Deel IT para MSP
Gerenciamento integrado de dispositivos de TI em escala
Problemas na logística de hardware, desafios de envio e tickets de suporte constantes atrasam tudo. A Deel IT simplifica tudo para você com suporte 24/7, para que você elimine gargalos, conquiste clientes maiores, foque no sucesso deles e aumente sua receita recorrente.
Comprovado por resultados reais
99.1%
taxa de entrega no prazo
480+ horas
economizados por 50 funcionários por ano
130+
países cobertos para envio, recuperação e logística
Por Que MSPS Nos Escolhem
Obtenha capacidades globais completas de TI e novas fontes de receita
A maioria das soluções não oferece cobertura global verdadeira nem Gestão do ciclo de vida de TI completa. Deel IT completa o quadro, fornecendo a você uma única plataforma com alcance e confiabilidade para oferecer uma experiência premium em qualquer lugar onde seus clientes atuem.
- Conquiste e retenha clientes maiores sem montar operações globais.
- Ofereça serviços de dispositivos de ponta a ponta que seus concorrentes não oferecem.
- Crie receita previsível e escalável com preços fixos por dispositivo.
- Entregue experiência premium ao cliente com uma plataforma unificada.
- Mantenha a segurança com registros de auditoria, apagamento de dispositivos, opções de recompra e mais.
Como o Deel IT Funciona
Mantenha os dispositivos dos seus clientes em movimento e suas equipes trabalhando em todas as etapas
Acompanhe todos os dispositivos em um só lugar
Coloque todos os dispositivos dos seus clientes — novos ou usados — em um único sistema, para que você realmente consiga acompanhar tudo.
Faça parceria com Deel IT
Comece a oferecer aos clientes o que outros provedores não podem
Com o Deel IT como seu parceiro global de operações, você oferece cobertura e consistência que a maioria dos provedores não alcança, ajudando você a conquistar contratos maiores com menos esforço. Com um contrato de 12 meses e preços previsíveis, você decide o que seus clientes precisam.
- Destaque-se com envio, recuperação e suporte globais.
- Adicione serviços de alto valor sem novas ferramentas, fornecedores ou custos indiretos.
- Fortaleça a fidelidade do cliente com gestão integrada de ponta a ponta.
FAQs
Como funciona a precificação para MSPs?
MSPs recebem um preço de atacado do Deel IT. Quanto maior o volume ou compromisso que você oferecer, melhor será sua tarifa. Você define seu próprio preço e modelo de cobrança para o cliente—sua margem fica totalmente sob seu controle.
O que está incluído no help desk de TI gerenciado 24/7?
Nossa equipe atende a uma ampla gama de necessidades de TI, incluindo:
- Problemas gerais de TI (por exemplo, problemas de acesso e de hardware).
- Problemas com contas de usuário.
- Gerenciamento de provisionamento de licenças e aplicativos.
- Gerenciamento de usuários, permissões e configurações nas suas ferramentas principais — incluindo Google Workspace, Zoom, Slack, HubSpot e outras.
Para onde a Deel IT pode enviar dispositivos?
O Deel IT envia para mais de 130 países com taxa de entrega pontual de 99%, frequentemente em até 10 dias. Seus clientes recebem dispositivos prontos para uso onde quer que estejam.
Os MSPs podem usar o Deel IT para frotas de clientes existentes?
Sim. Você pode cadastrar dispositivos existentes e adicionar cobertura imediatamente sem precisar recomprar por meio do Deel. Tudo fica em uma única plataforma para visibilidade total.
O Deel IT é uma solução única para todos?
De forma alguma. Os MSPs usam o Deel IT da forma que melhor atende a cada cliente. Precisa que enviemos apenas um notebook? Sem problema. Quer cobertura completa do ciclo de vida global com suporte gerenciado 24/7 para outro cliente? Também sem problema. Você escolhe o nível de envolvimento—o Deel IT adapta-se ao seu modelo de entrega, e não o contrário.
O Deel IT fornece links de rastreamento?
Sim. Cada envio e recolhimento é totalmente rastreado no Deel IT. Cada dispositivo recebe seu próprio link de rastreamento, e os MSPs podem monitorar atualizações de status em tempo real em um painel consolidado.
O que está coberto na Gestão do Ciclo de Vida de Dispositivos do Deel IT?
O Deel IT oferece suporte a todas as principais etapas do ciclo de vida para que os MSPs possam entregar um serviço global consistente:
- Aquisição e cadastro: Adquira novos dispositivos ou cadastre ativos da frota existente na plataforma.
- Envio e implantação global: Envie dispositivos pré-configurados em 10 dias ou menos, com alfândega, impostos e conformidade tratados.
- Suporte de hardware durante o ciclo de vida: Garantia de funcionamento na chegada, substituições rápidas e reparos coordenados.
- Suporte ao usuário final: Ajuda com configuração e diagnóstico básico para manter os funcionários produtivos.
- Recuperação e devoluções: Coletas de dispositivos em mais de 130 países com cadeia de custódia rastreada.
- Armazenamento e redistribuição: Armazene dispositivos localmente ou em Deel IT Hubs e redistribua dentro da mesma região aduaneira sem etapas extras de importação.
- Tratamento no fim da vida útil: Limpeza segura de dados, reciclagem responsável e opções de recompra quando disponíveis.
Como funcionam os reparos de dispositivos?
A Deel recolhe o dispositivo e envia um empréstimo para reduzir o tempo de inatividade. Assim que o reparo é concluído, o dispositivo original é devolvido e o de empréstimo é recuperado. Se o reparo não for possível, um substituto é enviado automaticamente.
De onde a Deel pode recuperar dispositivos?
A Deel recupera dispositivos em mais de 130 países, com uma taxa de sucesso de recuperação global de 96%.
Onde os MSPs podem armazenar dispositivos?
Armazene dispositivos no país ou nos Deel IT Hubs em 61 países. Os dispositivos podem ser redistribuídos dentro da mesma região aduaneira sem etapas extras de importação.
A Deel facilita o crescimento de equipes remotas e internacionais
150+
países
40,000+
clientes
US$ 20+ bilhões
folha de pagamento global processada em conformidade
90+
NPS para clientes corporativos