Cómo Fini redujo la administración de RR.HH. en un 95 % con Deel

Fini, una startup respaldada por Y Combinator, crea agentes de IA que automatizan el soporte al cliente para empresas que gestionan más de 100,000 tickets, reduciendo costos y mejorando la velocidad de resolución. A medida que su base de clientes evolucionó de startups en etapa temprana a empresas a gran escala, también cambiaron las necesidades del equipo. Fini estaba lista para duplicar su conteo de empleados, pero cada nuevo país presentaba un laberinto de constitución de entidades legales, proveedores locales de nómina y tareas administrativas manuales:

• Solo la creación de su entidad en Países Bajos requirió entre 30 y 40 horas de trabajo inicial y sigue demandando entre 5 y 10 horas de mantenimiento administrativo cada mes. Replicar este proceso en cada nuevo país no era escalable.
• La incapacidad para contratar talento rápidamente en regiones como Argentina, India, EE.UU. o Turquía fue una barrera importante para el crecimiento.
• Gestionar empleados mediante un contador local en un país y contratistas en otros creó flujos de trabajo desconectados e ineficientes que consumían el valioso tiempo de los fundadores.

Fini no tenía tiempo para gestionar flujos de RR.HH. fragmentados ni para crear nuevas entidades legales. En su lugar, recurrieron a Deel.

“Con Deel, no tenemos que preocuparnos por dónde contratamos. Solo encontramos a la mejor persona y Deel se encarga del resto.” — Deepak Singla, Co-Fundador, Fini

Después de evaluar Deel, Rippling y Remote, Fini eligió Deel por su facilidad de uso, plataforma transparente de autoservicio y soporte al cliente excepcional. Deel brindó una plataforma única y unificada para contratar, pagar y gestionar a todo su equipo global.

• Employer of Record (EOR): Fini usa la solución Employer of Record de Deel para contratar conforme a la normativa a empleados a tiempo completo en países donde no tiene entidad legal, como Turquía y pronto Argentina.
• Trabajador Independiente: La plataforma facilita incorporar y pagar a trabajadores independientes internacionales tanto para asignaciones a corto plazo como para proyectos a largo plazo.
• Deel Payroll y SIRH: Toda la nómina, la gestión de permisos y la firma de documentos (incluidos acuerdos de participación accionaria y documentos de propiedad intelectual) están centralizadas en un solo lugar. Fini ha consolidado empleados en EE.UU., Países Bajos, India y Turquía en Deel.
• Movilidad: Deel además ofreció ayuda invaluable con una compleja solicitud de visa O-1 para un fundador que se mudaba a EE.UU.

"Tuve un trabajador independiente que básicamente dijo: 'Solo me uno si usan Deel.' Les encanta porque los pagos y todo lo demás son súper fáciles." — Deepak Singla, Cofundador, Fini

Cambiar a Deel trajo resultados inmediatos y concretos, permitiendo a Fini concentrarse en desarrollar su producto y atender a los clientes en lugar de navegar complejidades de RR.HH.

• A Deepak le lleva solo cinco minutos al mes gestionar la nómina de los empleados en Deel. En contraste, gestionar la mitad de ese número de empleados en un solo país con un proveedor local le tomaba de dos a tres horas al mes.
• Fini ahora puede contratar con confianza a la mejor persona para el puesto, sin importar la ubicación. Esto les ha permitido acceder a centros de talento en países emergentes, logrando ahorros en costos de personal de hasta 40 % para roles comparables en EE.UU.
• A medida que Fini crezca a más de 20 empleados, planean aprovechar más funciones de la Plataforma de Deel, incluyendo Background Checks y IT Onboarding & Offboarding.

En muy poco tiempo, Deel se ha convertido en el socio indispensable de Fini para su crecimiento global. Al eliminar la fricción administrativa, Deel ha permitido que Fini forme un equipo sin fronteras de clase mundial a la velocidad de una startup.