Como a ElevenLabs escala uma força de trabalho global com Deel

ElevenLabs tem a missão de construir a plataforma de áudio com IA mais inovadora do mundo, tornando a informação acessível em qualquer voz e idioma. A empresa desenvolveu o primeiro modelo de voz com qualidade humana — e expandiu-se a partir daí.

À medida que a empresa quadruplicou de tamanho em 2025, o desafio de gerir uma equipe distribuída nos EUA tornou‑se um obstáculo operacional significativo. Sem um escritório físico nos EUA e com a liderança baseada na Europa, planejar a expansão nos EUA ficou desafiador.

O mosaico de regras fiscais específicas de cada estado, registros e leis trabalhistas, somado às regulamentações federais, era intimidador.

Gerir essas nuances exigia conhecimento local profundo que a enxuta equipe de Pessoas com sede no Reino Unido não possuía. Sem um parceiro de RH nos EUA, eles corriam o risco de multas por não conformidade estadual, erros na folha de pagamento e contratações mais lentas que poderiam frear a expansão. A ElevenLabs precisava de uma solução completa e pronta para simplificar RH, conformidade, folha de pagamento, impostos e benefícios.

"Gerir a força de trabalho nos EUA é muito complexo. As pessoas costumam supor que os EUA têm requisitos uniformes, mas o país inclui muitos requisitos estaduais diferentes. Nova York e Califórnia são particularmente complicadas." — Milly Bawden, Parceira de Pessoas, ElevenLabs

A ElevenLabs expandiu sua parceria com o Deel ao adicionar o PEO como uma extensão natural de sua estrutura existente com EOR, Payroll e prestadores de serviços independentes. Isso permitiu à empresa gerenciar seus 130 funcionários nos EUA por meio de um modelo de co-emprego que compartilha responsabilidade de conformidade e gerencia RH, folha de pagamento, impostos e gestão de benefícios. A ElevenLabs contou com o Deel para cuidar das tarefas do dia a dia de gerir uma força de trabalho nos EUA, liberando tempo para iniciativas estratégicas.

A ElevenLabs tem um Customer Success Manager dedicado do Deel e um canal no Slack para respostas rápidas sobre qualquer assunto relacionado a RH, incluindo benefícios e planos de aposentadoria Plano 401(k). O modelo PEO trouxe tranquilidade em termos de conformidade, especialmente em estados complexos como a Califórnia, onde as leis sobre pagamento em casos de desligamento são rigorosas.

"Deel é uma extensão da equipe de Pessoas da ElevenLabs. Isso nos permite manter uma equipe enxuta e justifica o investimento devido à parceria e ao suporte recebido." —Milly Bawden, People Partner, ElevenLabs

Benefícios Atrativos e Competitivos para Funcionários Globais

À medida que a ElevenLabs abriu novas entidades em outros países e expandiu a folha de pagamento globalmente, precisou contar com benefícios para funcionários sem adicionar mais um fornecedor para gerenciar.

O Deel apresentou a solução de gestão de benefícios e a rede de corretores. A ElevenLabs avaliou cotações competitivas, selecionou planos, e a equipe do Deel cuidou da configuração e da inscrição nos benefícios a partir daí. A Irlanda entrou em produção em março. O Reino Unido seguiu algumas semanas depois. A Índia está em andamento.

Os benefícios são gerenciados dentro da mesma plataforma do Deel que a folha de pagamento. Os funcionários encontram sua cobertura, holerites e solicitações de folga em um único lugar desde o primeiro dia. E por meio da rede de corretores do Deel, a ElevenLabs consegue oferecer pacotes de benefícios acima do mercado, negociados a taxas competitivas. É uma vantagem importante para atrair talentos de tecnologia globais de alto nível.

Para uma empresa de IA em rápido crescimento, o trabalho administrativo manual é o maior entrave. A ElevenLabs simplificou operações ao integrar o Deel ao seu sistema de RH atual, HiBob, e à sua plataforma de contratação, Ashby. Essas integrações transformaram a entrada manual de dados em fluxos de trabalho automatizados, economizando tempo valioso da equipe de Pessoas durante o processo de integração. Com a integração ao NetSuite, a folha de pagamento sincroniza automaticamente com a contabilidade para funcionários diretos, EORs e prestadores de serviços.

Além da eficiência, a qualidade da experiência do funcionário permaneceu uma prioridade. Ao fornecer cobertura de saúde internacional por meio da Aetna, a ElevenLabs garantiu que sua equipe nos EUA se sentisse amparada mesmo durante viagens de trabalho ao exterior.

Conseguir gerenciar todos os seus funcionários em uma única plataforma do Deel também ajudou a equipe de Pessoas da empresa a ser mais ágil. Eles obtêm uma visão única de toda a força de trabalho global, com integração, RH e fluxos de folha de pagamento mais fluídos. A escalabilidade da plataforma facilita o suporte ao plano da empresa de aumentar o quadro de funcionários global este ano.