Como a Kintsugi contratou os melhores talentos globais e passou pela due diligence de investidores com a Deel

A Kintsugi é uma empresa de conformidade impulsionada por IA criada para resolver os complexos desafios de imposto indireto e imposto sobre vendas. Após captar quase US$ 30 milhões de investidores de capital de risco, incluindo o acelerador StartX de Stanford, a empresa encontrou ajuste de produto no mercado rapidamente e entrou em um período de crescimento acelerado, ampliando 20–30% mês a mês.

Isso criou dois desafios imediatos e de alto risco para o fundador Gibson:

Talentos globais, desafios locais: para atingir os marcos da empresa, Gibson precisava contratar rapidamente os melhores engenheiros que conhecia. O problema? Eles estavam no Canadá, no México, na Ásia e na Europa, o que trazia diferentes exigências de conformidade e restrições de contratação em cada mercado.

Altos padrões de conformidade: o financiamento de investidores trouxe um nível maior de escrutínio por parte de advogados e auditores. A Kintsugi precisava demonstrar uma proteção sólida da propriedade intelectual, estar preparada para auditorias SOC 2 e garantir segurança jurídica para futuras rodadas de investimento.

O modelo tradicional, baseado em ferramentas de RH fragmentadas, nunca foi uma opção.

Sistemas desconectados poderiam gerar atrasos no onboarding, falhas de segurança e mais complexidade jurídica. Gibson precisava de uma solução preparada para acompanhar o crescimento com agilidade e conformidade desde o primeiro dia.

A Gibson, cliente da Deel desde 2019, escolheu a Deel como sistema global de RH da Kintsugi desde o primeiro dia. Foi uma decisão estratégica—não apenas para pagar pessoas, mas para construir um negócio pronto para diligência desde o início.

A primeira prova veio rápido: a due diligence dos investidores. A propriedade intelectual era o ativo mais valioso da Kintsugi. Quando os advogados dos investidores solicitaram os contratos de trabalho, toda a documentação da Deel, preparada para atender às exigências de conformidade em diferentes países, já estava pronta.

“Os advogados dos nossos investidores nunca tinham ouvido falar da Deel. Enviamos o contrato e eles voltaram e disseram: 'Sim, isso está bom. Nenhum problema aqui.' Quando os advogados não têm nada a riscar, você sabe que está em uma boa posição.” — Jeff Gibson, Fundador, Kintsugi

À medida que a equipe cresceu, a Deel evoluiu de uma infraestrutura de contratação para o SIRH central da Kintsugi. A equipe integrou a Deel com seu provedor de SSO, JumpCloud, para automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de acesso—um requisito crítico para auditorias SOC 2.

“Para SOC 2, quanto menos automação você tem, mais evidências precisa apresentar. Ter todos em um só lugar, integrados ao nosso SSO, significa que não estamos apenas fazendo as coisas, estamos rastreando-as. É isso que passa em uma auditoria.” — Jeff Gibson, Fundador, Kintsugi

À medida que a Kintsugi cresceu, a Deel tornou-se a base operacional que permitiu um crescimento enxuto e acelerado sem a necessidade de equipe de RH dedicada.

“Crescemos para 90 pessoas em 13 países sem RH em tempo integral. A Deel foi nossa arma secreta; tornou algo que normalmente seria um fardo administrativo 'impensável' para um fundador totalmente administrável.” — Jeff Gibson, Fundador, Kintsugi

O tempo economizado em contratação, integração e fluxos de trabalho de conformidade significou que a equipe de Gibson pôde manter o foco no desenvolvimento do produto e no crescimento de clientes.

Preparada para crescer com agilidade e confiança

Sem revisões contratuais durante as rodadas de investimento, atrasos no onboarding ou sobrecarga para a equipe interna de RH, a parceria com a Deel deu à Kintsugi a agilidade necessária para crescer globalmente sem comprometer a conformidade.

Da proteção da propriedade intelectual às trilhas de auditoria SOC 2, passando pelo onboarding em 13 países e pela automação dos processos de desligamento, a Deel ajudou a Kintsugi a estruturar operações de nível empresarial no ritmo de uma startup.

E isso é só o começo.