Como a Ladonware Automatizou a Gestão de Talentos com a Deel

Por anos, a equipe totalmente remota da Ladonware se estendeu pelos EUA, Costa Rica, Panamá, República Dominicana e além. A folha de pagamento no meio do mês significava mais de 50 transferências bancárias, descontos complexos de empréstimos pessoais e horas infinitas alternando entre planilhas e portais bancários.

“Antes da Deel, fazíamos cinquenta transferências e três descontos por pessoa — em cada ciclo — tudo manualmente, com bancos diferentes, países diferentes, leis diferentes. Era muito trabalho.” — Lucía Rodriguez, Head of HR, Ladonware.

À medida que as contratações se ampliaram pela América Latina para reduzir custos, a complexidade também aumentou. Um teste com a ADP estagnou devido à falta de suporte regional, com Rodriguez passando um mês ligando a cada dois dias, enquanto as equipes internas gastavam dias em cada ciclo gerenciando a folha manualmente. Eventualmente, a equipe percebeu que precisava de uma solução projetada para times distribuídos — e recorreu à Deel.

Em 2023, a Ladonware escolheu as soluções de prestador de serviços e de prestador registrado da Deel para padronizar contratos e pagamentos de sua força de trabalho distribuída. Lucía reestruturou cada contrato usando os modelos locais em conformidade da Deel — adicionando férias, licença remunerada e cobertura de saúde privada.

Em seguida, implementaram Deel Payroll para gerir funcionários na Costa Rica e no Panamá. Agora, um pagamento em lote — processado em várias moedas — cobre a equipe inteira enquanto a Deel lida com descontos, depósitos e conformidade local.

“Meu VP viu quantas horas gastávamos com a folha manual e disse: ‘Se uma ferramenta libera vocês para focar no que importa, ela vai nos poupar mais do que custa.’ A Deel provou que ele estava certo.” — Lucía Rodriguez, Head of HR, Ladonware

Liberando Performance Orientada por Dados com a Deel

Com a dor da folha de pagamento reduzida, a Ladonware enfrentou seu próximo gargalo: gestão de desempenho. Antes, as avaliações de fim de ano levavam dois meses e envolviam Google Forms, planilhas Excel e exportações do SurveyMonkey. Em 2024, eles implementaram a Deel — e transformaram o caos em clareza:

• Metas e OKRs acompanhados em um só lugar — com upload de evidências. "Dentro de cada meta você vê quem é responsável, o que precisa ser feito, e pode enviar evidências de progresso." — Lucía Rodriguez, Head of HR, Ladonware.

• Treinamentos gerados por IA, como metas SMART, podem ser criados em 30 minutos. "Por meio da IA incorporada no módulo de desenvolvimento eu consigo montar cursos fantásticos em meia hora." — Lucía Rodriguez, Head of HR, Ladonware.

• Pesquisas rápidas e NPS lançadas para toda a empresa (sem ferramentas extras). "Criamos nosso primeiro NPS em 15 minutos, e a última pesquisa pulse foi um sucesso completo." — Lucía Rodriguez, Head of HR, Ladonware.

• Avaliações de desempenho concluídas em um único fluxo — economizando dois meses de trabalho burocrático. "Economizamos dois meses inteiros nas avaliações de desempenho já no primeiro ano." — Lucía Rodriguez, Head of HR, Ladonware.

“Deel HR tem tudo. Saímos de montar formulários improvisados para rodar avaliações, treinamentos e pesquisas com um clique.” — Lucía Rodriguez, Head of HR, Ladonware

Com a Deel, a pilha de RH da Ladonware deixou de ser um mosaico de fornecedores. A folha de pagamento em novos mercados pode ser ativada rapidamente, e os frameworks de trajetória profissional da Deel estão preparando o terreno para crescimento de longo prazo. Mais importante, os funcionários agora têm um portal de autoatendimento para holerites, políticas, solicitações de folga e aprendizagem, fortalecendo a marca empregadora da Ladonware na região.