Como a Magic economiza mais de 50 horas por mês em administração usando a Deel

A Magic torna mais fácil para as empresas contratar assistentes virtuais, funcionários de atendimento ao cliente e muito mais. A empresa de São Francisco apoiada pela YCombinator e Sequoia continua crescendo à medida que o mundo do trabalho remoto se expande. Sem captação, sem triagem, sem despesas gerais. Eles cuidam de tudo.

Before Deel API, the Magic HR team found themselves in a dilemma regarding contracts. For every contractor hired through the Magic platform, the magic team had to manually create a contract on the Deel platform. This meant creating hundreds of contracts per week, which caused delays for customers and countless hours of operational admin. It was an unble process. Not only did it threaten the retention of their remote workers due to delays in getting hired, but it was also a compliance and customer satisfaction concern.

A Magic precisava de uma integração personalizada com sua plataforma de recrutamento para automatizar todo o processo de contratação. Felizmente para eles, naquela época, já estávamos construindo a versão beta de nossa API.

Thanks to the Deel, Magic creates contracts on Deel automatically as soon as their customers agree to a hire on the Magic platform. This custom integration has saved 13+ hours per week on admin, and improved Magic’s service by reducing wait times by up to two weeks for both their customers and workers. “It became a way to supplement the HR team without bringing on another person,” explained Mars Escobin, the Product Manager at Magic, “so it’s definitely a cost saver as well.”

A velocidade da disponibilidade do contrato ajuda a garantir aos prestadores de serviços remotos que a Magic é uma empresa confiável e segura. Todo o esforço melhorou a experiência do cliente, do prestador de serviços e da empresa. Olhando para o futuro, a Magic planeja usar outros recursos da Deel, como rastreamento de tempo, para ajudar a otimizar outros processos.

Quando a Magic entrou em contato com a API Deel, ficou claro que os dois funcionariam muito bem juntos. A Magic delineou suas necessidades, estabelecendo os requisitos para o processo de automação de contratos. Com suas necessidades em mente, os engenheiros da Deel traçaram um plano para se alinhar.

Depois de algumas semanas, a Magic estava testando uma integração entre a Deel e sua plataforma.Foi como, bem, mágica. "Tem sido um relacionamento muito colaborativo", diz Escobin, “A experiência foi muito rápida, e a equipe sempre foi muito receptiva". " Agora, a criação de contratos é automática e enviada aos prestadores de serviços em segundos sempre que houver uma correspondência entre profissional e empresa.