Como a QBench escalou sua equipe global com a Deel

Quando Trevor Ewen, COO da QBench, começou a montar uma equipe global de alto desempenho, ele enfrentou um obstáculo significativo: falta de clareza sobre a legislação trabalhista internacional. A empresa inicialmente dependia de plataformas como Upwork para trabalhos por projeto, mas a transição para talentos de longo prazo levantou questões complexas sobre erro de classificação e a legalidade dos pagamentos.

"A maior preocupação era simplesmente não saber o que era legalmente permitido ao transferir dinheiro para prestadores de serviços em diferentes países," disse Ewen. Sem uma equipe jurídica dedicada em cada mercado, a QBench corria risco de exposição financeira e de zonas cinzentas regulatórias ao tentar expandir-se para a América Latina e as Filipinas.

A QBench consolidou sua força de trabalho internacional na Deel para garantir uma estrutura legal sólida e pagamentos confiáveis. Ao usar o Contractor, a empresa obteve acesso a modelos de contrato em conformidade e a suporte proativo para gerenciar o risco de erro de classificação.

A Deel agora suporta aproximadamente metade das equipes de engenharia de produto e back-office da QBench. A plataforma fornece orientações integradas sobre regulamentações locais, permitindo que a QBench contrate onde estiver o talento — sem os meses de trabalho jurídico necessários para abrir entidades locais. Além disso, os relatórios consolidados da Deel simplificaram a supervisão financeira para a enxuta equipe de operações.

"A Deel é abrangente. A plataforma orienta eficazmente as operações, garantindo que etapas não sejam puladas, e a equipe de sucesso do cliente oferece conselhos práticos sobre como gerenciar o risco de erro de classificação — sem ficar constantemente tentando vender algo a mais." — Trevor Ewen, COO, QBench

Desde a parceria com a Deel, a QBench automatizou suas operações globais, economizando pelo menos dois dias inteiros de trabalho administrativo por mês. Ao transferir prestadores de serviços de marketplaces com altas margens para a Deel, a empresa também reduziu significativamente as taxas de intermediários, uma vantagem que Ewen reporta ao seu CFO trimestralmente.