ChatGPT für HR: 25 praktische Prompts für den Arbeitsalltag

KI ersetzt HR nicht, sondern beschleunigt Routineaufgaben. HR-Führungskräfte experimentieren aktiv mit generativer KI (wie ChatGPT, Google Gemini) oder planen den Einsatz für Aufgaben wie das Verfassen von Stellenbeschreibungen und interne Kommunikation. Der Schlüssel für gute Ergebnisse mit ChatGPT sind präzise Prompts.

Dieser Artikel zeigt, wie ChatGPT optimal genutzt werden kann. Er enthält eine Liste mit effektiven ChatGPT-Eingabeaufforderungen für häufige Anwendungsfälle im Personalwesen.

So formulieren HRs effektive ChatGPT-Prompts

Der Schlüssel zum erfolgreichen Einsatz von ChatGPT liegt in der Art der Anfrage. Die Eingabeaufforderungen müssen konkret formuliert sein.

Tracey Beveridge, HR-Direktorin bei Personnel Checks, empfiehlt, dass Prompts nicht nur die Aufgabe, sondern auch den Ton, die Zielgruppe und den Hintergrund des Unternehmens enthalten sollten.

Beispiel: Es wird eine Stellenbeschreibung für eine:n Software-Ingenieur:in benötigt.

Eine schlechte, unvollständige Eingabeaufforderung sieht so aus:

Erstelle eine Stellenbeschreibung für eine:n Software-Ingenieur:in.

Eine effizientere und vollständigere Eingabe lautet:

Erstelle eine Stellenbeschreibung für eine:n Junior-Softwareentwickler:in in einem schnell wachsenden Fintech-Startup mit den Grundwerten Kreativität, Offenheit, Selbstlosigkeit und Inklusion. Verwende Stichpunkte und einen freundlichen Ton, der Berufseinsteiger:innen mit 2–3 Jahren Erfahrung im Finanzbereich anspricht.

Auf dieser Grundlage folgt nun die Liste der Prompts.

Praxisbeispiele und ChatGPT-Prompts für HR-Aufgaben

Wir haben eine Sammlung sofort einsetzbarer ChatGPT-Prompts zusammengestellt – für alle Bereiche, in denen HR-Teams heute bereits von KI profitieren. Die Prompts können einfach kopiert, angepasst und direkt genutzt werden. Hier finden Sie die wichtigsten Anwendungsbeispiele und Gründe, warum sich der Einsatz lohnt:

Recruiting und Hiring

Der Einsatz von KI im Rekrutieren spart nachweislich Zeit und Kosten. ChatGPT kann dabei helfen, Stellenausschreibungen zu verfassen, Outreach-E-Mails zu schreiben oder Angebote zu erstellen. Diese Prompts helfen beim Einstieg:

Stellenbeschreibungen formulieren

Erstelle eine Stellenbeschreibung für [Position] bei [Unternehmensbeschreibung] mit [Werten oder Kultur] in einem übersichtlichen, ansprechenden Stil. Hebe besonders [spezifische Anforderungen] hervor.

Outreach-E-Mails schreiben

Verfasse eine E-Mail an Kandidat:innen für die Position [Jobtitel]. Unser Unternehmen ist [Beschreibung, Kultur und Werte]. Die E-Mail soll [Tonfall, z. B. freundlich-professionell] haben und einen klaren [Call to Action] enthalten.

Interviewfragen vorbereiten

Erstelle eine Liste mit Interviewfragen für die Rolle [Jobtitel], basierend auf [Unternehmenshintergrund]. Die Fragen sollen sowohl fachliche als auch verhaltensorientierte Kompetenzen prüfen und zur Unternehmenskultur passen.

Angebotsschreiben erstellen

Erstelle ein formelles Angebotsschreiben für die Position [Rolle] inklusive [Startdatum], [Gehalt], [Benefits] und [eventueller Bedingungen]. Der Ton soll professionell und klar sein.

Arbeitsverträge formulieren

Verfasse einen detaillierten Arbeitsvertrag für die Rolle [Jobtitel] in [Beschäftigungsart]. Enthalten sein müssen [Unternehmensname, Adresse, Gehalt, Benefits] sowie relevante rechtliche Klauseln.

Onboarding

Ein strukturiertes Onboarding entscheidet oft darüber, ob neue Mitarbeitende bleiben. Studien zeigen: Eine positive Einführung steigert Motivation und Bindung. KI kann HR-Teams dabei unterstützen, individuelle und konsistente Prozesse zu gestalten.

Willkommens-E-Mails verfassen

Schreibe eine persönliche Onboarding-Mail im Namen von [Unternehmen], die unsere [Kultur und Werte] widerspiegelt. Inklusive Begrüßung, wichtigen Ressourcen und nächsten Schritten.

Checklisten personalisieren

Erstelle eine Onboarding-Checkliste für neue Mitarbeitende mit [Erfahrung/Skills]. Gliedere Aufgaben nach 30-, 60- und 90-Tage-Zielen und nutze einen klaren, motivierenden Ton.

Trainingsübersichten erstellen

Erstelle einen Trainingsplan für [Position] bei [Unternehmen]. Enthalten sollen sowohl rollenbezogene Inhalte als auch Kultur- und Compliance-Themen sein.

HR muss immer öfter Lernprogramme aufbauen und Kompetenzen neu definieren. ChatGPT kann die Erstellung von Trainingsplänen beschleunigen und Inhalte strukturieren.

Trainingsplan entwerfen

Erstelle eine Trainingsübersicht für [Skill] für Mitarbeitende in der Rolle [Jobtitel]. Gliedere Lernziele, Kapitel und Bewertungsformate. Verwende einen professionellen, motivierenden Ton.

Performance Management und Feedback

Mit dem Wechsel von jährlichen zu kontinuierlichen Feedbackzyklen steigt die Komplexität der HR-Aufgaben. KI kann helfen, Feedback, Zielsetzungen und Reviews konsistenter zu gestalten.

Kompetenzbeschreibungen formulieren

Erstelle Kompetenzbeschreibungen für [Fähigkeit] in der Abteilung [Name] bei [Unternehmensbeschreibung]. Füge Beschreibungen für [Anzahl] Kompetenzstufen hinzu, die mit dem Wachstum in der Abteilung zunehmen. Jede Beschreibung soll einen messbaren KPI für die jeweilige Kompetenz und das Level enthalten.

Zielrahmen entwickeln

Schreibe ein Zielsetzungs-Framework für Mitarbeitende bei [Unternehmensbeschreibung]. Das Framework soll in einem klar strukturierten Format aufgebaut sein und unsere Unternehmenskultur widerspiegeln: [Unternehmenswerte]. Berücksichtige sowohl individuelle als auch teambezogene Zielsetzungen. Verwende einen professionellen, aber freundlichen Ton.

Fragen für Leistungsbeurteilungen formulieren

Erstelle eine Liste mit Fragen für Leistungsbeurteilungen, die den gesamten Bewertungszyklus bei [Unternehmen] mit [Unternehmenskultur] abdecken. Füge passende Fragen für Bewertungen durch Mitarbeitende selbst, Kolleg:innen und Vorgesetzte hinzu. Verwende einen professionellen, aber unterstützenden Ton.

Review-Fragen entwickeln

Erstelle eine Liste mit Fragen für Leistungsbeurteilungen, die den gesamten Bewertungszyklus bei [Unternehmen] mit [Unternehmenskultur] abdecken. Füge passende Fragen für Bewertungen durch Mitarbeitende selbst, Kolleg:innen und Vorgesetzte hinzu. Verwende einen professionellen, aber unterstützenden Ton.

Kommunikation und Mitarbeiterbindung

Eine klare interne Kommunikation stärkt die Mitarbeiterbindung. Doch nur rund 50 % der Beschäftigten in Deutschland sind mit dem Informationsfluss in ihrem Unternehmen zufrieden. KI kann helfen, Mitteilungen konsistent und zeitnah zu gestalten.

Interne Ankündigungen schreiben

Schreibe eine interne Ankündigung zu [Zweck] für [Unternehmensdetails] und Werte [Unternehmenskultur]. Die E-Mail soll klar und strukturiert aufgebaut sein – mit Betreff, Begrüßung, Hauptteil und Abschluss in einem motivierenden Ton. Sie richtet sich an [Mitarbeitende, Führungskräfte oder spezifische Teams] und enthält [konkrete Handlungsaufforderung oder gewünschte Aktion].

Externe Mitteilungen formulieren

Erstelle eine externe Mitteilung zu [Zweck] für [Unternehmensdetails]. Der Text soll unsere [Markenidentität] widerspiegeln. Verwende ein Format, das für [Veröffentlichungsplattform: Social Media, E-Mail, etc.] geeignet ist. Richte den Text an [Zielgruppe] und füge [zusätzliche Materialien oder gewünschte Handlungen] hinzu.

Feedback- oder Dankesnachrichten schreiben

Schreibe eine E-Mail an [Mitarbeiter:in/Führungskraft/Team] zu [bestimmter Situation]. Der Text soll [konkretes Feedback] enthalten. Verwende einen empathischen, aber professionellen Ton und füge [nächste Schritte, Reflexionsfragen oder empfohlene Maßnahmen] hinzu.

Nachrichten zur Konfliktlösung formulieren

Verfasse eine E-Mail an [Mitarbeiter:in/Führungskraft/Team] zu [bestimmter Situation]. Der Text soll [erwartete Handlung, Feedback oder Lösungsansatz] beinhalten. Verwende einen empathischen, aber professionellen Ton und füge [Vorschläge für das weitere Vorgehen] hinzu.

Follow-ups für Mitarbeitende schreiben

Erstelle eine professionelle, aber empathische E-Mail an [Mitarbeiter:in] zu [Zweck der E-Mail]. Die Nachricht soll unsere [Unternehmenskultur/Werte] widerspiegeln und klar gegliedert sein – mit Betreff, Hauptteil und Abschluss.

HR-Richtlinien und Compliance

KI-Tools wie ChatGPT können komplexe gesetzliche Texte zusammenfassen und HR-Abteilungen helfen, Richtlinien konform zu gestalten.

Rechtliche Vorgaben zusammenfassen

Fasse die wichtigsten arbeitsrechtlichen Anforderungen für die Beschäftigung von [Mitarbeitenden/Vertragspartnern] in [Land] in einfacher, verständlicher Sprache zusammen.

Richtlinienentwürfe erstellen

Erstelle einen Entwurf für [Richtlinienname] für [Unternehmensbeschreibung]. Der Entwurf muss mit den gesetzlichen Vorschriften von [Land] übereinstimmen und unsere [Unternehmenskultur] widerspiegeln. Verwende eine professionelle, aber zugängliche Sprache und gliedere den Text in übersichtliche Abschnitte mit klaren Überschriften.

Wenn HR zu sehr auf ChatGPT setzt – Risiken & Lösungen

Die Nutzung von ChatGPT birgt Risiken. Gespräche mit erfahrenen HR-Fachkräften zeigen die häufigsten Probleme. Zudem werden Lösungen präsentiert:

Halluzinationen und Fehlinformationen

Wendy Makinson, HR-Managerin bei Joloda Hydraroll, stellt fest, dass ChatGPT zwar Zeit spart, aber nicht immer korrekte Fakten liefert. Sie überprüft alle Ergebnisse doppelt, um negative Folgen zu vermeiden.

ChatGPT-Modelle neigen aufgrund unzureichender Trainingsdaten häufig zu Halluzinationen. Sie sammeln alles aus dem Internet, ohne die Authentizität zu überprüfen. In OpenAI-Tests (Englisch) seiner Schlussfolgerungsmodelle stellte das Unternehmen fest, dass das Modell bei jeder dritten Anfrage Halluzinationen zeigte.

Voreingenommenheit und Diskriminierung

Tracey Beveridge erklärt, dass ChatGPT im Laufe der Zeit Voreingenommenheit verbreitet, die auf historischen Vorurteilen in den Trainingsdaten basiert. Diese Voreingenommenheit zeigt sich in Stellenbeschreibungen, Interviewfragen und der Kommunikation mit Bewerber:innen. Aus diesem Grund verwendet sie die Ergebnisse von ChatGPT nur als Ausgangspunkt und bearbeitet sie weiter.

Rechtliche und Compliance-Risiken

Mandi Odom, Director of People Operations bei Search Atlas, kennt die Compliance-Risiken von diesen Tools. ChatGPT schlug zum Beispiel PTO-Richtlinien vor, die nicht mit den Gesetzen der Zielländer oder -staaten übereinstimmen. Alle Informationen mit Compliance-Relevanz müssen daher doppelt geprüft werden.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Sara Green-Hamann nutzt ChatGPT, um für Vorstellungsgespräche Kandidatenprofile zu erstellen. Sie gibt keine Kandidatendaten direkt in ChatGPT ein, entfernt identifizierende Informationen und verwendet Dummy-Namen, um Antworten zu erhalten. Wenn versehentlich identifizierbare Mitarbeiter:innendaten eingegeben werden, könnten diese in das Wissensmodell von ChatGPT für Trainingszwecke gelangen.

Verlust des menschlichen Aspekts

Makinson merkt an, dass Inhalte von ChatGPT oft sehr offensichtlich KI-generiert sind. Bewerber:innen erkennen dies und empfinden die Erfahrung als unpersönlich. Der Mangel an Authentizität und die fehlende menschliche Verbindung können ihre Erfahrung beeinträchtigen.

Integrieren Sie KI mit Deel in Ihre HR-Systeme

ChatGPT ist ein hervorragendes Einstiegstool für HR-Fachleute, die die Leistungsfähigkeit generativer KI testen möchten. Es handelt sich jedoch weiterhin um ein Allzweck-Tool mit begrenzten Interaktionen mit HR-Systemen. KI bringt den größten Nutzen, wenn sie interne Personaldaten und HR-Prozesse verwenden kann.

Deel ist bereits ein renommierter Anbieter für die Unterstützung von Einstellungs-, Gehaltsabrechnungs- und HR-Prozessen. Derzeit überarbeiten wir unsere gesamte Infrastruktur, damit KI nahtlos in unsere Abläufe integriert werden kann. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, unseren Kund:innen einen skalierbaren Mehrwert in Echtzeit zu bieten.

Deel AI ist in jedem Deel-Produkt enthalten. Antworten lassen sich damit schneller als je zuvor finden. Fragen zu lokalen Gesetzen, Erstellung von Berichten oder Lernkursen oder technischer Support – Deel AI steht jederzeit bereit.

Zudem wurde die AI Workforce eingeführt. Diese KI-Agenten für die Personalabteilung übernehmen Aufgaben wie Onboarding, PTO, IT und mehr und lassen sich in Teams integrieren.

Deel unterstützt Personalabteilungen bereits dabei, die Belegschaft mit KI zu verstärken. Eine kostenlose Demo zeigt, wie das funktioniert.