Así un Employer of record cambia la experiencia del empleado

El pago competitivo, las buenas relaciones interpersonales y las oportunidades de desarrollo profesional son solo algunos de los aspectos clave de una experiencia del empleado positiva.

Cuando todos tus empleados están en un mismo lugar, bajo un mismo techo, es más fácil controlar todos estos aspectos y garantizar una alta satisfacción del empleado. Sin embargo, cuando empiezas a contratar a nivel global, este control disminuye.

Asociarte con un Employer of record (EOR) para contratar trabajadores internacionales remotos sin crear tus propias entidades legales introduce una variable adicional que puede influir en la cultura de tu empresa. Este cambio puede impactar la experiencia del empleado que ofreces a tu fuerza laboral global.

Por suerte, Deel elimina la preocupación de las empresas por ofrecer una experiencia del empleado global de primer nivel. Aquí tienes seis formas en que Deel EOR garantiza que tus contrataciones internacionales disfruten de una experiencia positiva y equitativa, sin importar dónde residan.

1. Onboarding rápido y optimizado

Con flujos de trabajo automatizados y campos específicos por país que cubren diferentes tipos de trabajadores en más de 100 países, Deel EOR permite reducir a la mitad el tiempo de incorporación, haciendo que el proceso de contratación sea más eficiente y positivo para empleados globales.

El onboarding marca el tono de todo el ciclo de vida del empleado, ya sea caótico o fluido y eficiente. Obviamente, se busca lo segundo, pero en un equipo global crear un proceso de onboarding estandarizado puede ser un reto:

• Agregar trabajadores al SIRH y a las herramientas de nómina
• Recopilar documentos de cumplimiento legal para cada país
• Dar acceso a herramientas y equipos a las nuevas contrataciones
• Programar llamadas de orientación y reuniones 1:1 con gerentes
• Dar materiales de capacitación a los nuevos empleados
• Integrar a los nuevos miembros al entorno laboral

Si estas tareas no se ejecutan con eficiencia, pueden afectar la rapidez con que un nuevo empleado se vuelve productivo, su sentido de pertenencia, el apoyo que percibe y más.

Con los procesos adecuados, un nuevo empleado puede estar listo para comenzar de inmediato, tanto desde la perspectiva de cumplimiento legal como de alcance de trabajo.

Deel permite a las empresas ofrecer una experiencia de incorporación de primer nivel con flujos de trabajo automatizados:

• Asignación automática de tareas según departamento o ubicación
• Onboarding en Slack sin necesidad de iniciar sesión externo
• Vista completa del pipeline de onboarding
• Cubrir brechas de conocimiento con cursos personalizados en Deel Engage

2. Plataforma de autoservicio fácil de usar para mejorar la experiencia del empleado

Deel ofrece funciones de autoservicio en la plataforma para que los trabajadores consulten sus contratos, salario, comprobantes de pago y beneficios cuando lo necesiten.

Así, los empleados pueden editar sus datos personales, descargar cartas de verificación laboral, acceder a su seguro médico y otros beneficios, etc. También se evitan interacciones innecesarias como contactar a RR.HH. para completar estas tareas o esperar aprobación de un compañero en otra zona horaria.

En 2021, una encuesta a miles de trabajadores del conocimiento mostró que la mayoría prioriza la flexibilidad mediante autonomía en su forma de trabajo. Aunque esto es más difícil en equipos remotos y distribuidos, contribuye significativamente a la satisfacción laboral y la retención.

Un estudio reciente encontró que dar mayor autonomía aumenta la responsabilidad y el compromiso. El 79% de los empleados satisfechos con su nivel de autonomía reportó buena salud mental en general.

Deel impulsa la autonomía y la eficiencia al ofrecer funciones de autoservicio, como acceder directamente a comprobantes de pago, cambiar su correo electrónico o seleccionar un método de retiro diferente.

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3. Con Employer of Record ofreces beneficios y prestaciones competitivos

Deel permite a sus clientes ofrecer paquetes de beneficios competitivos y atractivos a sus empleados y así atraer al mejor talento en todo el mundo.

Un estudio de la US Chamber of Commerce Foundation mostró que los beneficios son una de las principales razones por las que el 63% de los empleados permanece en una empresa.

Un Employer of record se encarga de toda la administración de beneficios exigida por la ley en el país donde reside el empleado, además de cualquier prestación adicional que la empresa decida incluir en la compensación para atraer talento global. Este enfoque puede ser especialmente útil y estratégico para las pequeñas empresas, que quizás no puedan ofrecer beneficios costosos a sus compañeros de equipo en el extranjero.

Al asociarse con un Employer of record, incluso startups y pequeñas empresas con recursos limitados pueden ofrecer beneficios completos y prestaciones competitivas a sus empleados internacionales.

Por ejemplo, si una empresa con sede en Asia o Europa quiere contratar talento en Estados Unidos, puede descubrir que el seguro médico y beneficios relacionados son muy costosos en ese país. El seguro de salud es el beneficio más importante que un empleador puede ofrecer, pero puede costar varios miles de dólares al mes, incluso para un equipo pequeño, lo que se suma al salario del empleado.

Por suerte, Deel puede ofrecer a equipos distribuidos seguro médico, ayudar con planes y precios, y recomendar niveles de cobertura estándar.

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4. Métodos de pago y retiro flexibles con EOR

Nuestra plataforma ofrece múltiples métodos de pago, incluido el Débito Directo recomendado, así como SWIFT, Wise, Brex y otras opciones para pagar a tus empleados internacionales.

Los empleados pueden dividir su salario entre varias cuentas bancarias, consultar sus comprobantes de pago, añadir gastos de negocio a su pago, editar sus propios datos bancarios y registrar horas trabajadas y/o extra cuando corresponda.

Gracias a la plataforma integral de nómina de Deel, los empleadores pueden automatizar pagos, cálculos de impuestos y otras tareas relacionadas con la nómina para que los empleados reciban el pago puntualmente, siempre, sin importar dónde estén. Los pagos con un solo clic eliminan retrasos en el procesamiento, lo que permite pagar a todo el equipo al mismo tiempo, ofreciendo una experiencia equitativa para todos.

Deel también ofrece una flexibilidad líder en la industria con fechas límite de nómina extendidas y nómina bajo demanda. Estas funciones dan a los clientes de Employer of record más tiempo para ajustar su nómina y brindar un apoyo financiero excepcional a sus empleados.

Además, tus empleados contratados mediante Deel EOR pueden usar Anytime Pay para acceder de inmediato a una parte de su salario ganado, sin retrasos, aprobaciones ni comisiones. Todo está disponible directamente en su dashboard de Deel.

A diferencia de otros proveedores de nómina, que solo ofrecen acceso anticipado uno o dos días antes de la fecha de pago, Deel ofrece acceso real bajo demanda. Los empleados pueden hacer múltiples retiros durante el ciclo de pago siempre que lo necesiten. Deel es el primer y único Employer of record que ofrece este nivel de flexibilidad de pago en todos los mercados donde operamos.

¿Quieres simplificar el gasto de tus empleados? La Deel Expense Card es una tarjeta virtual prepago que permite a los empleados de Employer of record hacer compras de negocio aprobadas sin usar fondos personales. Puedes asignar fondos al instante, establecer límites de gasto y rastrear transacciones, todo dentro de Deel. Los empleados pueden ver su saldo en tiempo real, enviar recibos y gestionar aprobaciones en un solo lugar, reduciendo el tiempo administrativo y mejorando el cumplimiento legal.

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5. Equipos dedicados a la experiencia en recursos humanos

A diferencia de la mayoría de los Employer of record que solo se centran en la experiencia del cliente, Deel cuenta con equipos internos dedicados a la experiencia en RR HH que brindan soporte a tus empleados de Employer of record en sus zonas horarias e idiomas.

Sin la orientación adecuada, los empleadores pueden cometer errores al gestionar la nómina y el cumplimiento legal, lo que puede derivar en sanciones, riesgos legales y retrasos en los pagos. Para garantizar que los empleados reciban su pago a tiempo, Deel ofrece soporte humano 24/7 por chat en la app, en 13 idiomas, y una tasa de resolución en el primer contacto del 80%, una de las más altas de la industria.

Los clientes también reciben un gerente de onboarding dedicado tan pronto como firman un contrato con Deel, quien guiará al equipo en el uso de la plataforma y ayudará con la migración.

6. Offboarding sensible manejado por el Employer of Record

El equipo interno de expertos legales de Deel cuenta con conocimiento local en cada país donde contrates para garantizar que el proceso de offboarding cumpla con las leyes y normativas aplicables. De esta manera, podrás ofrecer al empleado el paquete de salida al que tiene derecho y terminar la relación laboral en buenos términos.

Así como cada país tiene sus propias leyes laborales, también existen requisitos distintos para la terminación de contratos. En algunos casos, los acuerdos de terminación mutua son la mejor opción para finalizar la relación laboral. Gestionar adecuadamente un acuerdo de terminación mutua reduce el riesgo de litigios, mientras que el manejo seguro de la información sensible durante el offboarding sigue siendo un desafío para muchos equipos de RR.HH.

Deel te ayuda a con el offboarding de empleados sin complicaciones, sin importar su ubicación, y permite que el proceso lo inicie tanto el empleado como el empleador.

Nuestra checklist intuitiva para el offboarding de empleados simplifica el proceso e incluso ayuda a reasignar las responsabilidades del empleado que se va. Podemos ofrecer una revisión legal de tu solicitud de terminación, calcular y preparar automáticamente los pagos finales según la fecha de terminación, las leyes laborales locales y nacionales, los días libres utilizados y cualquier elemento adicional como la indemnización por despido.

Deel también asume la responsabilidad de informar a los empleados sobre la terminación y guiar a tu equipo en estrategias de comunicación efectivas para preservar la moral del equipo.

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El mejor talento merece una experiencia del empleado de primer nivel con Deel

En el competitivo mercado laboral actual, ofrecer una gran experiencia del empleado es clave para atraer y retener al mejor talento.

Al elegir un Employer of record, es fundamental verlo como un socio estratégico para crear un entorno laboral excepcional. La forma en que el Employer of record trata a tu fuerza laboral impacta directamente en los resultados y en la rentabilidad de tu organización. Los empleados comprometidos son más felices, más productivos y están más alineados con la misión y la rentabilidad de la empresa.

En todas las etapas del ciclo de vida del empleado, Deel está aquí para apoyar a tu talento y se compromete a mejorar la experiencia del empleado con procesos optimizados, funciones de autoservicio, beneficios y un equipo de recursos humanos excepcional.

Descubre por qué líderes empresariales de todo el mundo confían en Deel para sus contrataciones globales y cómo nos convertimos en tu ventaja competitiva en nuevos mercados.

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