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10 min read

Optimiza la gestión de RRHH con Deel IT y nuestro SIRH

TI y gestión de dispositivos

RRHH & gestión de personal

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Autor

Mayteck Arenas

Última actualización

14 abril, 2025

Tabla de contenidos

Cómo el SIRH integrado de Deel mejora la eficiencia de RR.HH.

Cómo Deel IT apoya la eficiencia y colaboración de RRHH

Beneficios clave de usar nuestro SIRH y Deel IT juntos

Mejora la eficiencia de RR.HH. a nivel global con Deel

Puntos clave:
  1. Deel SIRH y Deel IT trabajan juntos para simplificar la contratación global, el onboarding y la gestión de equipos, automatizando tareas de TI como el aprovisionamiento de dispositivos y la gestión del ciclo de vida los mismos.
  2. Deel elimina ineficiencias, ahorra tiempo en tareas administrativas y reduce los gastos en hardware y software al automatizar tareas repetitivas y consolidar las operaciones de recursos humanos y de tecnología de la información (IT) en una sola plataforma.
  3. Deel asegura una experiencia fluida de principio a fin para los empleados, desde el onboarding hasta el soporte, con dispositivos y herramientas listos desde el primer día y asistencia continua de TI.

Gestionar una fuerza laboral distribuida tiene sus retos: contratar en diferentes países, lidiar con regulaciones locales y mantener todo funcionando sin problemas. Es por eso que encontrar maneras más inteligentes y eficientes de gestionar los RR.HH. y los procesos de TI es crucial para las empresas que buscan crecer y apoyar a sus equipos de manera efectiva.

En esta guía te mostramos cómo nuestro SIRH y Deel IT pueden optimizar tus procesos, mejorar la colaboración y enriquecer la experiencia del empleado. Además al combinarlas, el impacto es aún mayor.

Cómo el SIRH integrado de Deel mejora la eficiencia de RR.HH.

El SIRH integrado en la plataforma de Deel es un sistema global de RR.HH. que te permite contratar y gestionar todo tipo de empleados y trabajadores independientes, sin importar su ubicación. En Deel, contamos con 4.500 empleados en 104 países, por lo que conocemos de primera mano los retos de gestionar una fuerza laboral distribuida. Nuestro SIRH está diseñado para apoyar a los empleados a nivel internacional y ampliar tu equipo según sea necesario.

Gestión de personal y reportes

Muchos de nuestros clientes deciden cambiar a Deel al sentirse frustrados usando hojas de cálculo y sistemas dispersos para llevar a cabo tareas clave. Estos métodos tradicionales terminan desperdiciando tiempo y recursos, y generalmente generan trabajo duplicado o errores. Por eso, buscan una plataforma centralizada que les de claridad, control e insights en tiempo real sobre la gestión de su gente.

Nuestro SIRH simplifica la gestión de la fuerza laboral al consolidar todos los datos de los empleados, sin importar el tipo de trabajador o su ubicación, en una plataforma intuitiva. Actúa como una única fuente de información, permitiendo que tu equipo de RRHH colabore, analice y tome decisiones en el mismo espacio de trabajo.

El SIRH de Deel ofrece:

  1. Directorio de personas y organigrama: una base de datos consolidada de toda tu empresa, donde puedes acceder fácilmente a equipos, roles y jerarquías, lo que favorece una mejor comunicación y colaboración.
  2. Gestión de la información: mantén todo organizado y accesible gestionando todos los tipos de trabajadores en un solo lugar, incluidos empleados de EOR, empleados a tiempo completo y trabajadores independientes, ya sea contratados a través de Deel o por otro lado.
  3. Almacenamiento seguro de documentos: solicita, carga y almacena documentos críticos como contratos, formularios fiscales y certificados de cumplimiento legal. Con características de seguridad de primer nivel y cumplimiento legal global, tus datos sensibles siempre están protegidos.
  4. Reportes de plantilla: mantente al tanto de las métricas de tu fuerza laboral con un seguimiento en tiempo real del onboarding, offboarding, retención y tendencias de crecimiento. Utiliza estos datos para tomar decisiones estratégicas de RR.HH. y optimizar la planificación de la plantilla.
  5. Reportes de nómina: genera reportes detallados de nómina para trabajadores locales e internacionales. Haz un seguimiento de costos y pagos fácilmente, garantizando el cumplimiento legal y la exactitud. 6.. Análisis de costos globales: visualiza los costos de la fuerza laboral en distintas regiones. Analiza los gastos actuales, pronostica costos futuros y toma decisiones financieras basadas en datos para apoyar tu estrategia global.
  6. Reportes personalizados: genera informes relevantes y adaptados a las necesidades de tu empresa. Desde análisis detallados sobre el rendimiento de equipos hasta resúmenes ejecutivos para la dirección, las herramientas de análisis de Deel SIRH te ofrecen la flexibilidad para centrarte en lo que realmente importa.
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Simplifica la gestión del ciclo de vida de los equipos con Deel IT: adquiere, despliega, repara y recupera dispositivos todo en un solo lugar con soporte 24/7.

Onboarding y offboarding de empleados

Sabiendo que el 29% de los empleados dejan su trabajo en los primeros 90 días, es clave invertir en un proceso de onboarding ágil y fluido. Al final del ciclo de vida del empleado, el proceso de offboarding también debe ser una experiencia positiva para los que se van, fortaleciendo tu marca empleadora ante posibles nuevos talentos. En cuanto al cumplimiento legal, ambos procesos requieren adherirse de manera estricta a las regulaciones más recientes, algo que puedes lograr con:

  • Automatización del onboarding: usando el Workflow Builder de nuestro SIRH, puedes asignar automáticamente tareas de onboarding, como nómina y cumplimiento legal, a los empleados según su ubicación, departamento y tipo de contrato. El plugin de onboarding de Deel conecta rápidamente a los nuevos empleados con su jefe directo y compañeros de equipo. Esto sucede dentro de Slack, donde puedes usar el manager overview para verificar si el nuevo empleado ha completado sus tareas.
  • Procesos de offboarding: nuestro SIRH protege a tu empresa de litigios relacionados con las finalizaciones de contrato al garantizar que todos los procedimientos legales se sigan al pie de la letra. Deel notificará al jefe directo y a los miembros del equipo que el empleado se va y los guiará en cuanto a la comunicación. También usamos checklists simples de offboarding para asegurarnos de que la empresa recupere todos los dispositivos entregados, que todas las partes involucradas firmen los acuerdos de finalización de contrato y que se revoquen todos los datos y accesos de la empresa.

Descubre más sobre cómo los equipos de recursos humanos pueden usar la automatización para procesos esenciales de RR.HH.

Guía

Lo que buscas para una experiencia de onboarding óptima
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Cumplimiento legal y gestión de documentos simplificados

No importa si eres una empresa tradicional que busca expandirse internacionalmente o una empresa remota con empleados en varios países, seguramente ya sabrás lo desafiante que es estar siempre al día con las leyes laborales y regulaciones locales en cada jurisdicción. El SIRH de Deel te permite mantener el cumplimiento legal en más de 150 países, por lo que nunca tendrás que preocuparte de si cumples con los requisitos de salario mínimo o PTO. Ofrecemos:

  • Cumplimiento legal localizado: cumple con los requisitos laborales y fiscales internacionales con plantillas preconfiguradas y específicas para cada país para contratos, políticas y pagos. Puedes personalizarlas según tus necesidades específicas.
  • Base de conocimientos global: accede a respuestas instantáneas sobre recursos humanos, nómina, onboarding, inmigración y cumplimiento legal, todas legalmente verificadas por expertos de la industria.
  • Seguimiento de cumplimiento legal: mantente al día con las actualizaciones en los cambios regulatorios en cuanto a leyes laborales o fiscales locales. Por ejemplo, recibirás una notificación si cambian las políticas de finalización de contrato o si sube el salario mínimo en un país determinado.
  • Gestión centralizada de documentos: consolida todos tus contratos, formularios y registros de empleados en una plataforma segura.
  • Gestión de beneficios simplificada: configura los beneficios de los empleados para que coincidan con las regulaciones locales y las necesidades de los empleados, cubriendo atención médica, PTO y más.

Seguimiento del tiempo

Gestionar a los empleados por horas requiere un seguimiento preciso del tiempo para garantizar la exactitud de la nómina, el cumplimiento de las leyes laborales y la eficiencia general. El time tracker de Deel da una solución intuitiva para dispositivos móviles y para escritorio que permite a los trabajadores registrar fácilmente cuando empiezan y terminan de trabajar, acomodando también los tiempos de descanso. Los trabajadores envían sus horas al final de cada turno, las cuales se agregan automáticamente a la nómina. Los permisos de seguridad te permiten decidir si los empleados pueden agregar registros manuales o modificar sus timesheets una vez enviados.

Caso de éxito

No pudimos encontrar un SIRH global. Así que construimos el nuestro
Echa un vistazo a los datos, conversaciones y desafíos que nos llevaron a crear Deel SIRH, el único Sistema de Recursos Humanos creado para ser global y gestionar cualquier tipo de trabajador.

Cómo Deel IT apoya la eficiencia y colaboración de RRHH

Los profesionales de recursos humanos saben que las personas son el corazón de cualquier empresa, pero estas solo pueden apoyar a sus equipos y prepararlos para el éxito con la tecnología adecuada. Esto se complica aún más cuando se trabaja con empleados en diferentes partes del mundo.

Deel IT juega un papel fundamental en dotar a los empleados con las herramientas que necesitan a lo largo de todo el ciclo de vida del empleado, al mismo tiempo que ahorra tiempo y recursos a tus equipos de tecnología.

Adquisición global de dispositivos y despliegue sin intervención

Deel IT compra, alquila y envía dispositivos en 150 países. Esto significa que las empresas nunca tienen que ocuparse de conseguir el equipo adecuado ni gestionar el envío a direcciones locales. En promedio, enviamos en 3-5 días hábiles, con plazos aún más cortos cuando tenemos inventario disponible.

Nuestra plataforma usa el despliegue sin intervención para garantizar que los dispositivos de escritorio y móviles estén configurados, sean seguros y estén listos para usar desde el primer día.

Los equipos de tecnología usan Deel IT para definir una política de TI basada en:

  • Información del empleado, como su ubicación, rango, rol, etc.
  • Catálogo de productos, por ejemplo, tipo de dispositivo, accesorios
  • Presupuesto: el subsidio asignado a cada trabajador
  • Preferencias de adquisición, como alquiler o compra

Todo lo anterior puede ser automatizado en nuestro SIRH, integrado, para que no necesites crear una política manual para cada nuevo empleado. En su lugar, solo aplicarás una plantilla de política. Por ejemplo, supón que tienes un nuevo ingeniero en América Latina. Podrías tener una plantilla para el departamento de ingeniería o la región.

Caso de éxito: Voiceflow

La empresa de software Voiceflow pasó de la presencialidad al trabajo remoto durante la pandemia por COVID-19. Como muchos otros, no estaban preparados para los desafíos de apoyar a un equipo global.

Al principio, Voiceflow tenía problemas con la compra de equipos, ya que dependían de diferentes tiendas locales y proveedores externos para abastecer a los empleados remotos. Esto generó una experiencia inconsistente, con variaciones en las fechas de entrega, precios, logística y resultados. Ahora, gracias a Deel IT, Voiceflow envía laptops a los nuevos miembros del equipo con solo unos clics. La empresa ha ahorrado 60 horas en tareas administrativas y al menos $10,000 en costos de implementación.

Fue un desastre. No podíamos controlar nada ni saber la fecha exacta de envío, lo que se traducía en una mala experiencia tanto para los nuevos empleados como para el equipo interno encargado de esto. Además, el costo a veces podía llegar a ser el doble.

—Andrew Lawrence,

Co-founder and Head of Operations, Voiceflow

Gestión del ciclo de vida de los dispositivos

El soporte tecnológico claramente no se limita a configurar nuevos dispositivos. Los equipos de TI remotos son responsables de gestionar el ciclo de vida de los dispositivos a distancia, por lo que necesitan una solución como Deel IT para almacenar, reparar, rastrear, configurar y borrar dispositivos a nivel internacional. Así es como funciona:

  • Diagnósticos y reparaciones: acceso a soporte técnico y de hardware 24/7 para tus equipos globales. Cuando sea necesario, se te harán reparaciones y se te prestarán dispositivos temporalmente para asegurar que el equipo siga funcionando sin interrupciones.
  • Actualización o renovación: crea políticas y pautas para automatizar tus ciclos de renovación de equipos, incluyendo el borrado o la actualización de tus dispositivos antiguos.
  • Recuperación y borrado: gestiona el offboarding de tus empleados de manera segura con la recuperación de dispositivos y el borrado de datos. Así, garantizarás el cumplimiento de las leyes de privacidad y protegerás la información confidencial.
  • Reacondicionamiento y reutilización: mantén bajos los costos de adquisición almacenando, enviando y reacondicionando dispositivos de empleados a nivel mundial.
Toolkit de estrategia de Recursos Humanos

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Gestión de apps

Gestionar dispositivos físicos es solo parte de la ecuación. Los equipos de TI remotos también deben supervisar las aplicaciones específicas instaladas en cada dispositivo.

Con Deel IT puedes:

  • Configurar apps antes del onboarding: instala el software relevante según el rol y departamento del empleado para que puedan comenzar a trabajar desde el primer día.
  • Conceder y revocar acceso a apps (próximamente): programa el acceso a las apps y modifícalo según las necesidades de los empleados, como revocar permisos cuando un empleado cambia de rol o deja la empresa.
  • Comprar y gestionar licencias SaaS (próximamente): solicita, gestiona y paga licencias desde un solo lugar.

Servicios y soporte de TI

Las empresas más pequeñas sin un equipo de TI dedicado, o incluso los equipos de tecnología que necesitan extender su soporte con cobertura 24/7, se beneficiarán de los servicios integrales de Deel IT. Nuestra plataforma incluye:

  • Soporte técnico 24/7 para todas las zonas horarias
  • Soporte para hardware y software
  • Configuración de equipos, solución de problemas y orientación
  • Reparaciones globales con respaldo SLA y préstamos de dispositivos

Al elegir Deel como tu SIRH, disfrutarás de las siguientes funciones de forma gratuita:

  • Rastrear quién tiene asignado equipo de trabajo y su ubicación
  • Entregar nuevos dispositivos fácilmente a través del sistema de gestión de tu empresa
  • Suministrar laptops y teléfonos en 150 países
  • Conectar Deel con otras herramientas de tu empresa para automatizar procesos

Beneficios clave de usar nuestro SIRH y Deel IT juntos

Puedes usar nuestro SIRH o Deel IT como productos independientes o sincronizarlos con otras herramientas de tu stack tecnológico para mayor beneficio. Pero al combinar estas dos potentes plataformas, obtienes una suite poderosa para agilizar tus procesos y gestión de personal.

Con el SIRH de Deel brindando visibilidad y control en tiempo real sobre tu fuerza laboral y Deel IT supervisando los dispositivos a lo largo de su ciclo de vida, tendrás una visión integral que te permitirá llevar a cabo tareas de manera eficiente y mantener el cumplimiento legal con solo unos clics.

La combinación de estas dos plataformas también da como resultado:

  • Mejor colaboración: los flujos de trabajo integrados entre los equipos de RRHH y TI aseguran una coordinación fluida en tareas como onboarding, offboarding y gestión de equipos de trabajo, incluso para equipos distribuidos en varias regiones.
  • Ahorro de tiempo y dinero: al consolidar sistemas, tu empresa ahorrará mucho dinero. Por ejemplo, tendrás la infraestructura para recoger y reutilizar dispositivos funcionales en lugar de pedir hardware nuevo para cada nuevo empleado. Además, automatizarás los procesos repetitivos de RRHH y TI para reducir el trabajo manual y minimizar errores humanos.
  • Mejor experiencia para los empleados: ofrecerás a los empleados una experiencia fluida desde el principio hasta el final, desde el onboarding hasta el soporte diario. La sinergia entre recursos humanos y TI garantiza que sus dispositivos estén listos para usar, tengan acceso inmediato a sus herramientas y cuenten con soporte continuo, mejorando la satisfacción y productividad.

Pasarnos a Deel nos ha ahorrado entre 2 y 3 días al mes en tiempo y costos administrativos. Antes, varias personas en distintas partes del mundo tenían que coordinar, diagnosticar problemas y llevar a cabo procesos manuales. Ahora, ese tiempo se traduce en ahorro de salarios y mayor productividad.

—Bec Donnelly,

Vice President of People, SiteMinder

Guía

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Mejora la eficiencia de RR.HH. a nivel global con Deel

Deel IT y nuestro SIRH integrado permiten que los equipos de RR.HH. operen de manera más eficiente y apoyen a sus equipos globales, sin importar cómo estén conformados o dónde se encuentren.

Al consolidar la gestión de personal, el cumplimiento legal y las operaciones de TI en una solución integrada, Deel simplifica la contratación, dotación de equipos y gestión de fuerzas laborales globales.

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FAQs

Los equipos de RR.HH. son más efectivos cuando ofrecen una experiencia excepcional para los empleados y alinean el talento con los objetivos de la empresa. Para lograrlo, deben garantizar el cumplimiento legal y enfocarse en el éxito del negocio, siempre poniendo a las personas en el centro.

Los gerentes de RRHH pueden dejar atrás los procesos manuales obsoletos y usar tecnología para:

  1. Automatizar los procesos de onboarding y offboarding
  2. Optimizar la gestión de datos de la fuerza laboral
  3. Mejorar el cumplimiento legal y la gestión de riesgos

Cuando los departamentos de recursos humanos tienen las herramientas y procesos adecuados, pueden gestionar eficazmente a las personas y los procesos, reducir el trabajo manual y mantener el cumplimiento legal. Esto les permite centrarse en iniciativas más estratégicas que impulsan el éxito del negocio.

Para optimizar la gestión de RRHH, primero identifica los cuellos de botella. Una forma efectiva es a través de encuestas de efectividad de RRHH, donde los empleados comparten su experiencia. Analiza las respuestas para monitorear indicadores clave como rotación y satisfacción, medir el progreso hacia objetivos específicos e identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y el cumplimiento legal con ayuda de la tecnología.

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Sobre el autor

Mayteck es una profesional y yoguini, apasionada por el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, así como por el desarrollo personal. Es una líder creativa en comunicaciones y marketing con más de una década de experiencia. Mayteck es Content Manager en Deel, y con su pasión por contar historias aporta nuevas perspectivas sobre las oportunidades para trabajadores y empresas.

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