Comment BSI Steel A Rationalisé La Paie Et Est Restée Adaptable Avec Deel

BSI Steel opère au cœur de l'industrie sidérurgique à évolution rapide de l'Afrique australe — où les variations de la demande, de la réglementation et des matières premières peuvent bouleverser les priorités du jour au lendemain. Pour prospérer dans cet environnement, l'entreprise avait besoin d'une solution capable de rester agile sans compromettre la conformité, l'exactitude ou l'expérience employé.

Mais son équipe RH était bloquée par des systèmes rigides. Pendant plus de deux décennies, elle a compté sur un fournisseur de paie legacy qui n'arrivait plus à suivre les exigences modernes. L'installation sur site nécessitait des sauvegardes constantes, des mises à jour manuelles et la maintenance des serveurs — consommant du temps et introduisant des risques. Elle manquait de support fournisseur, ne proposait que le minimum pour les processus RH et obligeait une équipe réduite de cinq personnes à réconcilier la paie manuellement chaque mois.

Plus problématique encore, le système rendait impossible une montée ou une descente en charge rapide lorsque le marché exigeait des ajustements d'effectif. Ce dont BSI Steel avait besoin n'était pas seulement un meilleur système. C'était une plateforme capable d'évoluer aussi vite qu'eux.

"L'industrie de l'acier change constamment, et le caractère cloud de Deel Local Payroll signifie que nous pouvons l'adapter à nos besoins à tout moment."— Chantal Lombaard, Responsable RH, BSI Steel

Les experts paie de Deel ont assuré un déploiement rapide, structuré et collaboratif. Des tableaux de projet partagés, une disponibilité 24/7 et une tarification par employé ont permis de maintenir les coûts prévisibles et de préserver la trésorerie.

"La mise en place de la paie a été rapide, simple et bien planifiée... nous sommes passés en production sans la moindre anomalie, ce que je trouve exceptionnel." — Chantal Lombaard, Responsable RH, BSI Steel

Les employés et les managers ont rapidement adopté l'auto-service via des portails web et mobile. Les équipes d'entrepôt — rarement devant un ordinateur — peuvent accéder aux mêmes outils via un bot sur WhatsApp surnommé Pacey, qui leur permet de consulter leurs bulletins de paie, de soumettre des notes de frais et de comparer leurs revenus sans quitter le plancher de l'entrepôt.

"Deel Local Payroll nous évite toute erreur majeure car il n'autorise pas l'import tant que tout n'est pas 100% correct."— Chantal Lombaard, Responsable RH, BSI Steel

BSI Steel a traité sa première paie avec Deel sans la moindre erreur et a migré sans accroc plus de 300 employés à Johannesburg, Le Cap et Durban. Les données de pointage horaires s'intègrent désormais directement à la paie avec une précision de 100%, supprimant la saisie manuelle et le risque de sur- ou sous-paiement.

Les demandes de support qui prenaient autrefois des jours sont maintenant résolues en minutes, réduisant considérablement la charge administrative et permettant à la RH de se concentrer sur le recrutement, le développement et la planification de la main-d'œuvre. L'engagement est aussi supérieur : au bureau comme sur le plancher de l'entrepôt, chaque employé peut consulter ses bulletins de paie, ses soldes de congés et ses notes de frais en temps réel.

"Deel nous aide à rester résilients dans une industrie en rapide mutation. Avec des opérations évolutives, nous pouvons nous concentrer sur notre cœur de métier — servir les clients et développer l'entreprise."— Chantal Lombaard, Responsable RH, BSI Steel

Avec une base de paie moderne et cloud, l'équipe RH de BSI Steel passe moins de temps sur les processus et plus de temps sur la planification stratégique de la main-d'œuvre — en ayant la certitude de pouvoir s'adapter au prochain mouvement du marché de l'acier.