Change.org가 Deel로 매달 관리 업무에서 300시간 이상을 절약한 방법


회사
세상을 바꾸고 있는 인사관리 기반 기술
Change.org is the world’s largest tech platform driving people-powered social change. More than half a billion people across 196 countries use their technology-driven petition and campaign tools to spark change, speak up about issues and advocate the change they want to see.
문제
모든 것을 처리할 수 있는 한 공급업체 찾기
전 세계 25개국 이상에 분산되어 있는 Change.org는 수많은 급여 공급업체와 다양한 프로세스, 여러 플랫폼을 사용해 왔습니다. 운영적 복잡성은 매우 컸고 매달 많은 시간이 소요되었습니다.
Change.org는 초기에는 레거시 급여 제공업체와 함께 작업했지만 여러 난관에 부딪혔습니다. 자동화의 부재로 인해 급여 운영은 오류가 발생하기 쉬웠고 이를 방지하려면 추가 시간과 주의가 필요했습니다. 느린 지원 대응과 불편한 사용자 경험까지 더해져, 팀은 보다 스마트하고 효율적인 솔루션을 찾게 되었습니다.
해결책
향상된 급여가 Change.org를 한 단계 끌어올리다
더 나은 지원과 사용성을 갖춘 플랫폼을 찾던 중 Change.org는 Deel Payroll을 발견했습니다. Change.org의 인사운영 이사인 Allie Shulman는 즉각적인 도움을 받을 수 있다는 점이 비즈니스를 Deel Payroll로 이전한 주된 이유 중 하나였다고 말합니다. “우리의 지원 담당자(Deel)는 즉시 응답합니다,” 그녀는 설명합니다. “그것은 정말 기쁜 일입니다.”
Change.org가 Deel Payroll로 이전한 또 다른 주요 이유는 플랫폼이 “더 발전되고 사용자 친화적”이라는 점이었습니다. Shulman은 자동화와 지원이 부족한 구식 플랫폼에 지쳐 있었다고 설명합니다. “우리는 Deel이 제공하는 이 고급스러운 경험을 원했습니다,” Shulman은 말합니다. “다른 곳에서는 이런 경험을 얻기 어렵다고 생각합니다.” 긴급한 급여 변경이 필요할 때든 캐나다의 새 주를 오픈할 때든, Deel 팀은 항상 Change.org를 도와줍니다. 로컬 법률 지원부터 규정 준수 관련 모든 일 처리까지, Deel은 모든 것을 자동화되고 맞춤화되며 수준 높게 유지하는 과제를 맡아 처리합니다.
“다른 제공업체들은 플랫폼 구조와 고객 서비스 방식에서 과거에 머물러 있습니다. 우리는 Deel이 제공하는 고급스러운 경험을 원했습니다.”
—Allie Shulman,
Director of People Operations, Change.org
결과
간소화된 급여 프로세스
Deel Payroll을 사용한 이후 Change.org는 매달 관리 업무에서 300시간 이상을 절약했습니다. 또한 비자 스폰서십이 필요한 직원을 유지하기 위해 Deel EOR을 비롯한 Deel이 제공하는 모든 서비스를 활용해 왔습니다. 이는 직원들이 원하는 곳에서 살 수 있도록 지원하여 Change.org가 팀과 회사의 일의 미래에 대해 확신을 갖도록 도왔습니다. 그들은 기술 기반 도구를 지원하는 팀을 계속 유지하기 위해 앞으로도 Deel Payroll과 EOR을 계속 활용할 예정입니다.
Deel은 원격 및 국제 팀 확장을 손쉽게 합니다.
150+
국가
+40,000
고객
$20B+
규정 준수에 따라 처리된 글로벌 급여
90+
기업 고객 대상 NPS