Dive Studios가 Deel과 함께 성장을 가능하게 하기 위해 IT와 HR을 통합한 방법

Dive Studios는 K-pop과 한국 문화 콘텐츠를 전문으로 하는 미디어 에이전시입니다. 회사가 미국 기반에서 한국과 동남아시아로 확장함에 따라 전담 IT 기능이 없다는 문제가 발생했습니다.

Jessica Chan, 비서실장은 사실상 IT 담당자가 되어 스프레드시트와 Apple 직접 주문으로 기기 조달, 보안 규정 준수, 온보딩을 모두 수동으로 관리해야 했습니다.

"Deel IT 도입 전에는 견고한 보안 시스템도, 보안에 대한 지식도 없었습니다. 제가 들어갔을 때 우리는 중앙 추적도, 정식 재고 관리도 없이 노트북을 구매하고 있었습니다. 저는 기본 IT 담당자가 되었지만, 그것은 제 실제 업무가 아니었어요—그냥 저한테 떠넘겨진 것이었습니다." —Jessica Chan, 비서실장, Dive Studios

회사가 엄격한 보안 기준을 요구하는 하이엔드 고객과 협업하면서 정식 기기 관리의 부재는 규정 준수 리스크가 되었습니다. Chan은 모바일 기기 관리(MDM)를 도입하고 적절한 재고 관리를 구축해야 했습니다.

Dive Studios는 K-pop과 한국 문화 콘텐츠를 전문으로 하는 미디어 에이전시입니다. 미국을 기반으로 한국과 동남아로 확장하면서 전담 IT 기능이 없다는 문제가 커졌습니다.

"한 공간에 모든 게 있어서, 저는 대략 모든 것을 볼 수 있어요. 그게 제가 필요로 한 것입니다. 기기 배정을 팀에 위임할 수 있어서 제가 수작업으로 할 필요가 없습니다. 대신 전략에 집중할 수 있어요." —Jessica Chan, 비서실장, Dive Studios

시스템은 그들의 MDM 설정과 통합되어 기기 주문과 사전 구성 작업을 자동화했습니다. 이제 기기는 규정을 충족한 상태로 도착하여 직원들이 첫날부터 바로 사용할 수 있습니다.

• 온보딩: 기기들이 계정이 사전 구성된 상태로 바로 사용 가능하게 도착하여, 직원들이 장비를 기다리거나 개인 계정으로 업무용 기기를 설정하는 불편을 없앴습니다.

• 오프보딩 및 보안: 반납과 기기 초기화 프로세스가 간소화되고 추적 가능해졌습니다. Chan은 _"Deel이 처리해 줍니다."_라고 표현했습니다. 시스템은 기기 초기화와 규정 준수를 자동으로 처리하여 직원 퇴사 시 완전한 안심을 제공합니다.

• 규정 준수 및 재고: Google Drive에 흩어진 스프레드시트 대신 모든 기기 재고가 Deel IT에 중앙집중화되어 규정 준수 추적과 감사가 쉬워졌습니다. 중앙 추적과 MDM 설정으로 기기가 엄격한 보안 기준을 충족합니다.

• 업무 여력 확보: 기기 배정 업무를 팀원에게 위임하고 조달을 자동화함으로써 Chan은 물류 업무 대신 전략적 업무에 집중할 수 있는 시간을 되찾았습니다.