Feedier가 Deel과 함께 HR을 혁신하는 방법

Feedier는 CX 팀이 분석과 리포팅 속도를 높이고 AI 기반으로 24시간 매출 향상을 돕는 프랑스의 고객 인텔리전스 플랫폼입니다.

글로벌 확장을 지원하기 위해 Feedier는 국제 채용에 Deel의 EOR 및 계약직 솔루션을 사용했습니다. 반면 프랑스에 있는 직원들은 자체 법인을 통해 직접 고용되었습니다. EOR 직원, 계약직, 직접 고용 직원 등 서로 다른 근로자 유형을 관리하는 것은 HR 운영에 복잡성을 더했습니다.

직원 데이터, 휴가 요청 및 급여명세서 관리를 Google Sheets로 하면서 행정적 부담이 커지고 워크플로우가 지연되었습니다.

"스프레드시트로 HR 업무를 처리하는 건 지치게 했습니다—모든 업데이트와 승인 절차가 저를 거쳐야 했습니다. Deel은 그 병목 현상을 제거하여 팀 리더들이 팀을 원활하게 관리할 수 있는 도구를 제공했습니다." — Wassim Bejjani, 운영 전문가, Feedier

Deel로 전환함으로써 Feedier는 분산되고 수작업이 많은 프로세스를 완전 자동화되고 중앙집중화된 시스템으로 대체하여 운영을 원활하게 하고 직원들의 자율성을 높일 수 있었습니다.

• 자동화를 통한 시간 절약: Deel의 워크플로 빌더는 온보딩과 같은 프로세스를 자동화하여 수작업을 줄이고 신규 입사자에게 원활한 경험을 제공합니다.

• 통합으로 자율성 향상: Google Workspace와 통합하면 직원들이 독립적으로 휴가를 요청할 수 있고, 관리자 캘린더가 자동으로 업데이트되어 간편하게 즉시 승인할 수 있습니다.

• 중앙화로 가시성 향상: 급여명세서와 주요 문서가 Deel 플랫폼에 안전하게 저장되어 직원과 관리자 모두 이메일을 주고받을 필요 없이 즉시 접근할 수 있습니다.

Deel을 통해 Feedier는 병목 현상을 제거하고 직원들에게 권한을 부여했으며 HR 관리를 매끄럽고 효율적인 프로세스로 전환하여 가장 중요한 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었습니다。