Ladonware가 Deel로 인재 관리를 자동화한 방법

For years, Ladonware’s fully remote team spanned the US, Costa Rica, Panama, the Dominican Republic, and beyond. Mid-month payroll meant 50+ wire transfers, complex personal loan deductions, and endless hours toggling between spreadsheets and bank portals.

“Before Deel, we were doing fifty transfers and three deductions per person—every single cycle, all manually, with different banks, different countries, different laws. It was a lot of work.”— Lucía Rodriguez, Head of HR, Ladonware.

As hiring expanded across Latin America to reduce costs, so did the complexity. A trial run with ADP stalled due to a lack of regional support, with Rodriguez spending a month calling every other day, while internal teams spent days each cycle managing payroll manually. Eventually, the team realized they needed a solution purpose-built for distributed teams—and turned to Deel.

2023년에 Ladonware는 분산형 인력의 계약서 및 결제 표준화를 위해 Deel의 Contractor 및 Contractor of Record 솔루션을 선택했습니다. Lucía는 Deel의 현지 규정 준수 템플릿을 사용해 모든 계약을 재구성하여 휴가, 유급 휴가 및 개인 건강보험을 추가했습니다.

그들은 이후 Deel Payroll을 도입해 코스타리카와 파나마의 직원을 관리했습니다. 이제 하나의 대량 결제(여러 통화로 처리)가 전체 팀을 커버하며 Deel이 공제, 입금 및 현지 규정 준수를 처리합니다.

“제 부사장이 우리가 수동 급여에 얼마나 많은 시간을 쏟는지 보고는 ‘업무에 집중할 수 있게 해주는 도구라면 그 비용 이상의 가치를 절약해줄 것’이라고 말했어요. Deel은 그 말이 옳다는 것을 증명했어요.” — Lucía Rodriguez, HR 책임자, Ladonware

Deel로 데이터 기반 성과 실현

급여 관련 부담이 사라지자 Ladonware는 다음 병목 지점인 성과 관리를 해결했습니다. 이전에는 연말 평가에 두 달이 걸렸고 Google Forms, Excel 시트, SurveyMonkey 내보내기를 오가며 진행했습니다. 2024년에 그들은 Deel을 도입했고 혼란을 명확성으로 바꿨습니다:

• 목표 및 OKR을 한 곳에서 추적—증빙 업로드 포함. "각 목표 내에서 누가 책임자이고 무엇을 해야 하며 진행 증빙을 업로드할 수 있는지 볼 수 있습니다." — Lucía Rodriguez, HR 책임자, Ladonware

• SMART 목표와 같은 AI로 생성된 교육을 30분 만에 만들 수 있습니다. "학습 개발 모듈에 통합된 AI를 통해 반시간 만에 훌륭한 과정을 만들 수 있었습니다." — Lucía Rodriguez, HR 책임자, Ladonware

• 전사 차원의 펄스 설문과 NPS 도입(추가 도구 불필요). "첫 NPS를 15분 만에 만들었고, 마지막 펄스 설문은 완전한 성공이었습니다." — Lucía Rodriguez, HR 책임자, Ladonware

• 단일 워크플로에서 성과 평가를 완료—두 달 분의 잡무를 절감. “첫해에만 성과 평가에 걸리던 두 달을 절약했습니다.” — Lucía Rodriguez, HR 책임자, Ladonware

“Deel HR에는 모든 것이 있습니다. 우리는 제각각 양식을 연결하던 단계에서 한 번의 클릭으로 평가, 학습, 설문을 운영하는 단계로 이동했습니다.”— Lucía Rodriguez, HR 책임자, Ladonware

Deel로 인해 Ladonware의 HR 스택은 더 이상 여러 벤더의 뒤섞인 조합이 아닙니다. 새로운 시장에서 급여는 빠르게 가동될 수 있으며, Deel의 경력 경로 프레임워크는 장기 성장을 위한 기반을 마련하고 있습니다. 무엇보다 직원들은 이제 급여명세서, 정책, 휴가, 교육을 위한 셀프서비스 포털을 이용할 수 있어 Ladonware의 고용주 브랜드가 지역 전역에서 강화되었습니다.