Sastrify가 Deel과 함께 글로벌 장비 문제를 해결한 방법

Sastrify, a SaaS procurement platform that helps companies optimize software and cloud subscription costs, operates with a fully remote team spread across Europe, the Americas, and beyond.

As the company experienced rapid international growth, inefficiencies in its existing equipment management processes became glaring. Sastrify’s prior provider created unnecessary manual tasks for their People Operations team, which led to employee frustration.

“We tried two different providers, but the experience was awful. It created so much manual work and anger on our end that we were just frustrated,” shared Claudia Korenko, People Ops Manager, Sastrify.

To address these challenges, Sastrify turned to Deel IT to simplify and streamline equipment procurement and delivery for their distributed workforce.

Deel IT는 Sastrify의 장비 관리 워크플로를 자동화하여 비효율을 제거했습니다. 장비 요청을 수동으로 처리하는 대신, Sastrify는 특정 부서의 요구를 충족하는 맞춤형 워크플로를 설정했습니다. 엔지니어는 고사양 도구를 받고, 임원은 프리미엄 옵션을 이용할 수 있도록 사전 승인된 카탈로그를 통해 관리되었습니다.

직원들은 자동으로 Deel에 초대되어 장비를 직접 주문할 수 있었고, 인사운영팀은 시간 소모적인 업무에서 해방되었습니다.

“이전 공급업체와의 장비 문제로 매일 불평하던 제가 들리실 거예요. Deel IT와 함께하자 이 문제가 완전히 사라졌습니다.” — Claudia Korenko, Sastrify 인사운영 매니저

Sastrify의 글로벌 채용 전략에는 나이지리아, 코소보, 외딴 섬 등 배송이 악명 높게 어려운 지역에서 직원 온보딩을 포함합니다. Deel의 글로벌 물류 역량은 이러한 ‘불가능한’ 지역으로의 성공적인 배송을 보장하여 Sastrify가 자신 있게 확장할 수 있게 했습니다.

“Deel은 도전적인 지역으로 장비를 배송하며 우리의 기대를 뛰어넘었습니다. 그들의 속도와 유연성은 우리 운영의 핵심 요소가 되었습니다,” 라고 Claudia는 언급했습니다.

신규 입사자의 IT 지연 해소

Deel IT는 97%의 주문을 10영업일 이내에 배송하여 직원들이 어느 위치에 있든 제때 장비를 받을 수 있도록 했습니다. 또한 Deel의 신속한 고객 지원팀은 직원과 인사운영 담당자 모두의 신뢰와 만족을 더욱 높였습니다.