Hoe Bureau Veritas handmatig payrollwerk schrapte met Deel

description
hero image

Industry

Testing, Inspection & Certification Services

Region

Europe and Middle East

Company Size

10,000+

Deel products used

Deel Payroll

De uitdaging

Handmatige complianceprocessen en onbereikbare ondersteuning in Afrika

De salarisadministratie in Oost- en Zuidelijk Afrika brengt veel verplichtingen met zich mee: wettelijk verplichte aangiften, sociale rapportages, verhogingen van zorgverzekeringspremies en wijzigingen in belastinggrenzen die per land verschillen en elk jaar veranderen. Bureau Veritas verwerkte veel hiervan handmatig, waardoor het team compliancerisico's liep en werd bedolven onder administratief werk.

Als er iets misging bij de vorige dienstverlener, betekende hulp zoeken lang in de wacht staan, zonder garantie op een oplossing. Voor een team dat verantwoordelijk is voor een correcte salarisverwerking voor een complex personeelsbestand in meerdere landen, was dat niet houdbaar.

De oplossing

Geautomatiseerde salarisadministratie volgens de regels in elke markt

Bureau Veritas stapte voor de salarisadministratie in Oost- en Zuidelijk Afrika over op Deel. Daarmee verving het bedrijf een dienstverlener die afhankelijk was van handmatige complianceprocessen en reactieve, moeilijk bereikbare ondersteuning.

Samen met Deel heeft het team:

  • Het indienen van wettelijk verplichte aangiften en sociale rapportages via het platform geautomatiseerd, waardoor een hele categorie handmatig indieningswerk verviel die voorheen bij het team lag

  • De toepassing van jaarlijkse wetswijzigingen geautomatiseerd, zodat deze in alle landen proactief werden doorgevoerd voordat ze van kracht werden

  • Een uitgebreide rapportageoplossing ingevoerd voor zowel ad-hocrapportages als payrollrapportages in de hele regio

De resultaten

Compliance geborgd, capaciteit vrijgemaakt

  • Van lange telefonische wachttijden naar antwoord per e-mail binnen 10 minuten, met proactieve opvolging totdat elk probleem volledig is opgelost

  • Geen compliancerisico meer bij wettelijk verplichte aangiften en rapportages. Het team heeft er alle vertrouwen in dat deze in elke markt correct, tijdig en volgens de wet worden ingediend

  • Geen eindejaarsstress meer. Wetswijzigingen worden automatisch doorgevoerd en meldingen geven het team inzicht voordat de wijzigingen van kracht worden

  • 8+ uur per week bespaard op administratief werk, waardoor het team meer tijd heeft voor strategische prioriteiten met een hogere toegevoegde waarde

Met Deel is de salarisadministratie eenvoudiger en nauwkeuriger. Als we ondersteuning nodig hebben, krijgen we binnen enkele minuten antwoord, niet pas na uren. De kwaliteit van de ondersteuning van Deel heeft, samen met de automatische updates voor wet- en regelgeving, de manier waarop ons team werkt volledig veranderd.

—Dupree Chiweshe,

East and Southern Africa Payroll and Benefits Lead, Bureau Veritas

Deel maakt het eenvoudig om teams op afstand en internationaal uit te breiden

150+

landen

+40.000

klanten

$20B+

compliant verwerkte wereldwijde salarisadministratie

90+

NPS voor enterprise-klanten