Como A Fini reduziu a administração de RH em 95% com a Deel

A Fini, uma startup acelerada pela Y Combinator, constrói Agentes de IA que automatizam o suporte ao cliente para empresas que lidam com mais de 100.000 chamados, reduzindo custos enquanto melhoram a velocidade de resolução. À medida que sua base de clientes evoluiu de startups em estágio inicial para empresas de grande porte, também evoluíram as necessidades da equipe.

A Fini estava pronta para dobrar seu quadro de funcionários, mas cada novo país apresentava um labirinto de constituição de entidade legal, fornecedores locais de folha de pagamento e tarefas administrativas manuais:

• A constituição da entidade na Holanda sozinha exigiu de 30 a 40 horas de trabalho inicial e continua a demandar de cinco a dez horas de manutenção administrativa por mês. Reproduzir esse processo para cada novo país não era escalável.

• A incapacidade de contratar rapidamente talentos em novas regiões como Argentina, Índia, Estados Unidos ou Turquia foi um obstáculo significativo ao crescimento.

• Gerenciar funcionários por meio de um contador local em um país e prestadores de serviços em outros criou fluxos de trabalho desconectados e ineficientes que consumiam o tempo valioso dos fundadores.

A Fini não tinha tempo para gerenciar fluxos de trabalho de RH fragmentados ou constituir novas entidades legais. Em vez disso, recorreu à Deel.

“Com a Deel, não precisamos nos preocupar com onde estamos contratando. Nós apenas encontramos a melhor pessoa, e a Deel cuida do resto.” —Deepak Singla, Cofundador, Fini

Após avaliar a Deel, Rippling e Remote, a Fini escolheu a Deel por sua facilidade de uso, plataforma de autoatendimento transparente e suporte ao cliente excepcional. A Deel forneceu uma plataforma única e unificada para contratar, pagar e gerenciar toda sua equipe global.

• Employer of Record (EOR): a Fini usa a solução EOR da Deel para contratar, em conformidade com a legislação, funcionários em tempo integral em países onde não possui entidade legal, como Turquia e, em breve, Argentina.

• Contractor: a plataforma facilita a integração e o pagamento de prestadores de serviços internacionais, tanto para tarefas de curto prazo quanto para projetos de longo prazo.

• Deel Payroll e SIRH: todas as folhas de pagamento, gestão de folgas e assinatura de documentos (incluindo acordos de participação acionária e documentos de propriedade intelectual) são centralizadas em um só lugar. A Fini consolidou funcionários nos Estados Unidos, Países Baixos, Índia e Turquia na Deel.

• Deel Mobility: a Deel também foi além da folha de pagamento, fornecendo assistência valiosa em uma complexa solicitação de visto O-1 para um fundador que se mudava para os Estados Unidos.

"Eu tinha um prestador de serviços que basicamente disse: 'Só vou entrar se vocês usarem a Deel.' Eles adoram porque os pagamentos e todo o resto são muito fáceis." — Deepak Singla, Cofundador, Fini

A mudança para a Deel trouxe resultados imediatos e significativos, permitindo que a Fini se concentrasse em desenvolver seu produto e atender clientes em vez de lidar com complexidades de RH.

• Gerenciar a folha de pagamento dos funcionários na Deel leva apenas cinco minutos por mês para Deepak. Em contraste, gerenciar metade desse número de funcionários em um único país por meio de um provedor local tomava duas a três horas por mês.

• A Fini agora pode contratar com confiança a melhor pessoa para a vaga, independentemente da localização. Isso permitiu que a empresa acessasse polos de talentos em países emergentes, gerando economia de até 40% nos custos de pessoal para cargos comparáveis nos EUA.

• Ao expandir para mais de 20 funcionários, a Fini planeja aproveitar mais recursos da plataforma da Deel, incluindo verificações de antecedentes e onboarding e offboarding de TI.

Em pouco tempo, a Deel tornou-se parceira indispensável da Fini para o crescimento global. Ao eliminar atritos administrativos, a Deel permitiu que a Fini construísse uma equipe sem fronteiras e de classe mundial na velocidade típica de uma startup.