Como a PostHog otimiza processos de RH com a Deel

Em um mundo de ferramentas fragmentadas para desenvolvimento de produtos, a PostHog se destaca por reunir funções essenciais unificadas — como análise de produto, feature flags, gravação de sessões e testes A/B — tudo em uma plataforma integrada e de código aberto. Sua jornada começou na coorte W20 da YCombinator, alcançando o lançamento de software B2B de maior sucesso no Hacker News em quase uma década, tudo isso em apenas 4 semanas após a fundação. Hoje, com mais de 50.000 usuários, ela prospera com 97% de crescimento orgânico por indicação e está entre os 0,01% dos repositórios mais populares do GitHub.

A fundação da PostHog coincidiu com a pandemia de COVID-19, moldando sua cultura global e de trabalho remoto desde o início. Eles recorreram à Deel para soluções de contratação e integração globais quando iniciaram uma ambiciosa jornada de expansão da equipe. Com a missão de crescer e contratar os melhores talentos globalmente sem a dificuldade de incorporar alguém à equipe devido aos desafios de contratação em cada país, a PostHog precisava de um parceiro capaz de garantir conformidade em muitos países dentro de um prazo apertado. As soluções de contratação internacional da Deel ajudaram a PostHog a enfrentar esse desafio, permitindo que ela contratasse e pagasse talentos internacionais em conformidade enquanto continuava a crescer.

À medida que o crescimento continuou, a PostHog enfrentou o desafio de centralizar seus processos de Recursos Humanos. Inicialmente, usava as soluções Deel EOR e Contractor para contratação internacional, onboarding e conformidade, mas depender de outro fornecedor para o SIRH levou a uma fragmentação insustentável.

Usar ferramentas separadas complicou a gestão de dados e os processos de RH, exigindo uma abordagem trabalhosa que consumia recursos valiosos da equipe. Charles Cook, Vice-presidente de Operações e Marketing da PostHog, explicou: "Ter todas essas ferramentas diferentes não estava funcionando para nós. Foi um verdadeiro transtorno tentar equilibrar todos esses processos separados em plataformas distintas dentro da mesma equipe, consumindo muito do nosso tempo. E, para piorar, a interface do outro fornecedor estava longe de ser amigável, deixando nossos membros da equipe bastante frustrados."

À medida que a equipe da PostHog continuou a crescer, as ineficiências de gerenciar os dados da força de trabalho em duas plataformas separadas só pioraram. Cook comentou: "Se eu precisava armazenar a conta bancária de alguém para a folha de pagamento, essa informação já estava na Deel, mas também tínhamos que garantir manualmente que ela fosse atualizada em nossa plataforma de SIRH, o que já não fazia sentido para nós."

Era hora da PostHog simplificar os processos entre suas equipes para poder focar nos objetivos principais do negócio e economizar tempo com a entrada manual e tediosa de dados em várias ferramentas. A Deel foi a solução. A PostHog consolidou todas as operações de RH na Deel sem hesitar. Segundo Cook: "Nossa visão é unir todos os processos de pessoas da PostHog na Deel, agora e no futuro."

Ao centralizar contratações, integração, conformidade e SIRH na Deel, a PostHog agora possui uma fonte única da verdade para sua equipe. Essa plataforma unificada fornece insights valiosos por meio de painéis intuitivos para uma melhor tomada de decisão em toda a organização.

As capacidades de autoatendimento da Deel capacitam a equipe a assumir o controle, permitindo que lide de forma eficiente com tarefas como pagamentos e aprovações de pedidos de folga de maneira independente.

Ao simplificar processos que normalmente exigiriam uma equipe de RH maior, a PostHog economiza mais de US$50k por ano. Cook destaca a importância da plataforma da Deel para permitir que a equipe gerencie tarefas de forma eficiente sem a necessidade de aumentar o quadro de funcionários: "Somos uma equipe muito enxuta cuidando dos processos de RH, então ter uma plataforma como a Deel que nos permite gerenciar os processos de forma simples e rápida nos economiza tempo e a necessidade de contratar pessoal adicional."

A trajetória de crescimento da PostHog continua em forte ascensão, sinalizando expansão contínua para sua equipe e processos de RH. À medida que segue nesse caminho, o plano é claro: continuar aproveitando as capacidades da Deel para tudo relacionado a RH. Essa decisão, enraizada na busca por eficiência centralizada, também é um testemunho da qualidade e da rapidez de resposta da equipe de sucesso do cliente da Deel. “O suporte ao cliente da Deel é muito bom, a capacidade de resposta é super rápida, e aprecio que sempre há uma pessoa da equipe da Deel que pode me ajudar a obter respostas rapidamente”, mencionou Cook.

A PostHog prevê um futuro em que poderá otimizar ainda mais os processos internos e reduzir as taxas de provedores ao explorar a incorporação do Deel Payroll. Essa abordagem estratégica se alinha perfeitamente com seu compromisso com o crescimento contínuo e a excelência operacional.