24/7 技術支援
以永不打烊的技術支援保持團隊運轉
從錯誤修正與密碼重設,到系統中斷與深夜故障排除,全天候專家能迅速解決問題,讓您的團隊維持高生產力,人力資源可以專注於員工而非 IT 問題。

由人力資源驅動的營運
可隨全球團隊擴展的支援
隨著團隊成長,IT 的需求也會增加,而人力資源往往首當其衝。彈性的 24/7 支援能確保每位員工在需要時獲得真正的協助,無需新增供應商或安排夜班。穩定的服務品質讓全球每個人都能維持生產力並獲得支援。

全天候員工支援
可靠的修復、真實的專家,讓人力資源不再被 IT 問題干擾
獲得更快的修復,無需反覆跟進
員工可以透過 Deel Inbox、Slack 與電子郵件直接聯繫技術支援—不必等待當地工作時間,也不用切換平台。問題會在第一次就獲得解決,讓人力資源可以專注於員工,而非追逐工單。

FAQs
您是否支援多種語言?
目前我們僅以英文提供支援。然而,我們的團隊服務全球客戶,並持續改進以更有效地支援全球團隊。
你們真的 24/7 全天候提供服務嗎?
是的—我們為遠距與全球團隊提供透過 Deel 直接提供的 24/7 技術支援。無論您的團隊位於何處或問題何時發生,我們都會隨時在線。
24/7 技術支援包含哪些內容?
我們的團隊涵蓋各種 IT 需求,包括:
- 一般 IT 問題(例如:存取問題、硬體故障)
- 使用者帳戶問題
- 授權與應用程式佈建管理
- 管理您的核心工具中的使用者、權限與設定—包括 Google Workspace、Zoom、Slack、HubSpot 等
我會和真人交談嗎?
是的。您將始終與經過審核的真實 IT 專業人員互動,他們會在合理範圍內提供個人化協助。
無論您是需要卸載完整的 IT 負擔,或是用全球團隊補強現有團隊,我們的專家都能協助。
Deel 讓擴展遠端與國際團隊變得輕而易舉
150+
國家
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客戶
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合規處理的全球薪資
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