How FICO transformed global payroll into streamlined, efficient operations with Deel

Die Komplexität der Zahlungsabwicklung über unterschiedliche Regionen hinweg ist, als würde man ein Tausendteil-Puzzle mit fehlenden Teilen lösen—nur dass im Fehlerfall Personen nicht bezahlt werden.

Für ein globales Team in der Größe von FICO zählen sie auf alle verfügbaren Mittel, um sicherzustellen, dass nichts durch die Maschen fällt.

FICO bietet prädiktive Analysen, Betrugserkennungstools und Entscheidungsunterstützungstechnologie für B2B- und B2C-Unternehmen. Mit mehr als 3.000 Mitarbeitenden in über 90 Ländern ist die Gehaltsabrechnung ein umfangreicher Prozess. Leider war dieses System von mehreren Herausforderungen betroffen:

• Verschiedene globale Zahlungsanbieter mit jeweils eigenen Regeln und Verfahren
• Die Koordination verschiedener Prozesse über mehrere Zeitzonen hinweg war mühsam und zeitaufwendig
• Inkonsistente Informationen drohten die täglichen Abläufe von FICO zu stören

FICO benötigte eine integrierte, zentrale Lösung mit erstklassigem Support, um die Komplexität zu vereinfachen und eine konsistente, genaue Gehaltsabrechnung sicherzustellen.

Die Antwort fanden sie in Safeguard Pay, das an allen Standorten, an denen FICO tätig ist, eine einheitliche Lösung bot. Dadurch entfiel die Notwendigkeit, unterschiedliche Systeme zu verwalten, und es blieb mehr Zeit für menschenzentrierte Aufgaben. Nach der Übernahme von Safeguard Pay durch Deel erhielt FICO Zugang zu erweiterten globalen Möglichkeiten, umfassenderem Support und einer funktionsreichen Plattform für ihr Wachstum.

Die Software von Deel ist intuitiv und das Gehaltsabrechnungsteam profitierte von praxisnahen Lernmöglichkeiten und Schulungen zu den Gehaltsabrechnungsregelungen verschiedener Länder. In Mexiko verlangen etwa Gesetze zur Geldwäschebekämpfung, dass Personen ihre Bank über größere Einzahlungen informieren. Das Team stellt sicher, dass Mitarbeitende über diese Regelungen informiert sind, damit sie ihre Zahlungen ohne Probleme erhalten.

„Ein Gehaltsabrechnungspartner, der mit regionalen Besonderheiten vertraut ist, ist so wichtig. Es würde viel länger dauern, diese selbst zu erlernen, und das Risiko von Verzögerungen bei der Zahlung für unsere Mitarbeitenden wäre größer.“ — Valerie Tazelaar, Leiterin Gehaltsabrechnung, FICO

Die Workday-Integration hat sich zudem als bahnbrechend erwiesen. Die Verwaltung von Gehaltsabrechnungsaktualisierungen über mehrere Kanäle erforderte früher das Durchsuchen von Dokumenten und die direkte Kontaktaufnahme mit Mitarbeitenden. Jetzt läuft alles über Workday, dessen einheitliche Ansicht der Lohndaten sicherstellt, dass die Gehaltsabrechnung schneller und effizienter erfolgt.

FICO hat eine zentrale, umfassende Übersicht über die weltweiten Gehaltsabrechnungsabläufe gewonnen. Das Gehaltsabrechnungsteam kann Zyklen und Status mühelos überwachen, was ständige manuelle Prüfungen einzelner Prozesse überflüssig macht.

„Mit einer einzigen, umfassenden Ansicht der globalen Gehaltsabrechnungsprozesse können Führungskräfte im Bereich Gehaltsabrechnung Zyklen und Status mühelos überwachen, wodurch ständige manuelle Prüfungen einzelner Prozesse entfallen.“ — Valerie Tazelaar, Leiterin Gehaltsabrechnung, FICO

Neben ihrer großen fachlichen Expertise liefert Deel detaillierte Informationen zu Änderungen und Aktualisierungen, sodass Gehaltsabrechnungsteams Termine planen und sich entsprechend vorbereiten können.

Deel hat das Gehaltsabrechnungsteam von FICO in eine treibende Kraft verwandelt. Dank der robusten Plattform und des Expertenteams von Deel arbeitet das Gehaltsabrechnungsteam von FICO effizienter und selbstsicherer, mit der Gewissheit, dass Mitarbeitende unter allen Umständen bezahlt werden.