Wie Hero Gaming die Mitarbeitererfahrung mit Deel auf die nächste Stufe gebracht hat

Als Pionier für gamifizierte Casinos wurde Hero Gaming 2013 von Georg Westin gegründet. Das Unternehmen ging 2014 an den Start und hat seitdem mehrere Marken zu seinem stetig wachsenden Portfolio hinzugefügt. Sie sind darauf ausgerichtet, Spielern das bestmögliche Erlebnis zu bieten und sich weltweit zu etablieren. Ihre Leidenschaft für Innovation und Agilität war entscheidend dafür, dass sie sich den Ruf als eine der angesehensten Organisationen der Branche erarbeitet haben.

Hero Gaming arbeitet mit vielen Auftragnehmer/innen weltweit zusammen und hatte Schwierigkeiten, alle HR‑Logistikprozesse manuell zu verwalten. Auftragnehmer/innen liegen typischerweise außerhalb eines internen HR‑Systems, sodass Dokumente und Informationen zu Auftragnehmer/innen häufig in E‑Mails oder Tabellen verloren gingen. Das Team brauchte eine Möglichkeit, diesen Prozess zu zentralisieren, um Fehler und Verwirrung zu vermeiden.

Zusätzlich zum aufwändigen Auffinden von Unterlagen und Informationen zu Auftragnehmer/innen hatte Hero Gaming Probleme, alle Teams manuell zu bezahlen. Es gab keinen formellen Prozess zur Nachverfolgung oder Genehmigung von Rechnungen, und Vorgesetzte mussten oft Arbeitszeiten und Zahlungen genehmigen, damit alle korrekt berücksichtigt wurden. Manchmal gab es sogar abgelaufene oder verpasste Rechnungen – das Team brauchte eine Lösung, damit das nicht mehr vorkam.

Hero Gaming hatte 20 Auftragnehmer/innen in 11 verschiedenen Ländern. Deel konnte Hero Gaming dabei helfen, die gesamten Onboarding-, HR- und Gehaltsabrechnungsprozesse des Teams zu optimieren. Unsere zentrale Plattform für Dokumente sorgte dafür, dass keine Angaben zu Auftragnehmer/innen mehr fehlten und half dem Team, organisiert zu bleiben. Hero Gaming konnte Rechnungen effizienter verwalten, Genehmigungen durch Vorgesetzte sicherstellen und dank eines schlanken und flexiblen Gehaltsabrechnungs-Workflows nachverfolgen, wohin die Mittel flossen.

Hero Gaming hat all seine bisherigen Probleme auf eine Plattform migriert, die eine mühselige Aufgabe in einen Traum verwandelte. Heute sind ihre Systeme aufeinander abgestimmt und konsistent, und sie müssen nicht mehr Stunden damit verbringen, Zahlungen oder die Logistik für Auftragnehmer/innen manuell zu bearbeiten. Die Berichtsfunktion von Deel hat ihnen zudem geholfen, alles im Blick zu behalten: Sie können nun sehen, wie viel Geld sie für Auftragnehmer/innen ausgeben und ob die Ausgaben steigen oder sinken, sodass Schwankungen problemlos nachverfolgt werden können.

Hero Gaming bietet Auftragnehmer/innen dank eines zentralisierten Workflows und flexibler Zahlungssysteme ein hervorragendes Arbeitserlebnis. Da Fernarbeit im Zuge der COVID-19-Pandemie zunimmt, verzeichnet das Team ein wachsendes Interesse von Auftragnehmer/innen, dem sie mit Deel international einfach begegnen können.