Comment Bureau Veritas a éliminé les processus de paie manuels avec Deel

Assurer la paie en Afrique de l'Est et australe est une opération à forte contrainte de conformité : déclarations statutaires, rapports sociaux, augmentations de l'assurance médicale et modifications des seuils fiscaux qui varient selon les pays et évoluent chaque année. Bureau Veritas gérait une grande partie de cela manuellement, exposant l'équipe au risque de non‑conformité et l'enfouissant sous des tâches administratives.

Lorsqu'un problème survenait avec leur prestataire précédent, obtenir de l'aide signifiait de longues attentes en ligne sans garantie de résolution. Pour une équipe responsable de la précision de la paie dans un effectif multi‑pays complexe, cela n'était pas tenable.

Bureau Veritas a migré sa paie en Afrique de l'Est et australe vers Deel, remplaçant un prestataire dépendant de processus de conformité manuels et d'un support réactif difficile à joindre.

En partenariat avec Deel, l'équipe :

• A automatisé les déclarations statutaires et sociales via la plateforme, éliminant une catégorie entière de saisies manuelles auparavant prises en charge par l'équipe
• A automatisé l'application des changements législatifs annuels, appliqués de manière proactive dans tous les pays avant leur entrée en vigueur
• A introduit une suite de rapports complète couvrant les besoins de reporting ponctuel et de paie dans toute la région

• Les délais de réponse du support sont passés d'attentes prolongées à des réponses par e‑mail en moins de 10 minutes, avec un suivi proactif jusqu'à résolution complète de chaque problème
• Le risque de non‑conformité lors des déclarations statutaires a été éliminé. L'équipe a pleinement confiance que les envois sont précis, ponctuels et juridiquement conformes sur tous les marchés
• Finies les urgences de fin d'année. Les changements législatifs sont appliqués automatiquement, avec des notifications offrant à l'équipe la visibilité nécessaire avant leur entrée en vigueur
• Plus de 8 heures gagnées par semaine sur le travail administratif, permettant à l'équipe de réaffecter sa capacité vers des priorités stratégiques à plus forte valeur ajoutée