How Kintsugi hired top global talent and passed VC due diligence with Deel

Kintsugi est une entreprise de conformité basée sur l’IA, créée pour résoudre les défis complexes liés à la taxe indirecte et à la taxe sur les ventes. Après avoir levé près de 30 millions de dollars auprès d'investisseurs en capital-risque (VC) — y compris l'accélérateur StartX de Stanford — l’entreprise a trouvé un product-market fit immédiat et est entrée en hypercroissance, augmentant de 20 à 30 % d’un mois sur l’autre.

Cela a créé deux défis immédiats et à fort enjeu pour le fondateur Gibson :

Un goulot d’étranglement des talents à l’échelle mondiale : Pour atteindre les objectifs de l’entreprise, Gibson devait embaucher immédiatement les meilleurs ingénieurs qu’il connaissait. Le problème ? Ils étaient basés au Canada, au Mexique, en Asie et en Europe — chacun présentant ses propres risques de conformité et restrictions en matière d’embauche.

Des exigences de conformité élevées : Le fait d’être soutenue par des VC impliquait un contrôle accru de la part d’avocats et d’auditeurs. Kintsugi devait démontrer une solide protection de la propriété intellectuelle, sa préparation à un audit SOC 2 et une clarté juridique pour être prête pour les investisseurs lors de futurs tours de financement.

L'ancien monde des outils RH fragmentés n'était pas envisageable.

Des systèmes déconnectés entraînaient des intégrations (onboarding) retardées, des lacunes en matière de sécurité et une charge juridique plus lourde. Gibson avait besoin d’un système unique capable d’assurer la montée en charge, la rapidité et la conformité — dès le premier jour.

Gibson, client de Deel depuis 2019, a choisi Deel comme SIRH global de Kintsugi dès le premier jour. C’était une décision stratégique — pas seulement pour payer les personnes, mais pour construire dès le départ une entreprise prête pour la due diligence.

La première preuve est rapidement arrivée : la due diligence des investisseurs. La propriété intellectuelle était l’actif le plus précieux de Kintsugi. Lorsque les avocats des VC ont demandé les contrats de travail, les contrats conformes à l’échelle mondiale de Deel étaient prêts.

“Our investors' lawyers had never heard of Deel. We sent them the contract, and they came back and said, 'Yep, this is good. No problem here.' When lawyers have nothing to redline, you know you're in a good spot.”— Jeff Gibson, Fondateur, Kintsugi

Au fur et à mesure de la croissance de l’équipe, Deel a évolué d’une infrastructure de recrutement en un SIRH central pour Kintsugi. L’équipe a intégré Deel à leur fournisseur SSO, JumpCloud, pour automatiser l’attribution et la révocation des accès — une exigence cruciale pour les audits SOC 2.

“For SOC 2, the less automation you have, the more evidence you have to show. Having everybody in one place, integrated with our SSO, means we're not just doing things, we're tracking them. That's what passes an audit.”— Jeff Gibson, Fondateur, Kintsugi

À mesure que Kintsugi se développait, Deel est devenu l'épine dorsale opérationnelle qui a permis une montée en charge rapide et agile sans nécessiter d'équipe RH dédiée.

« Nous sommes passés à 90 personnes dans 13 pays sans aucun RH à temps plein. Deel était notre arme secrète ; cela a rendu tout ce qui serait normalement une charge administrative 'impensable' pour un fondateur parfaitement gérable. » — Jeff Gibson, fondateur, Kintsugi

Le temps gagné sur le recrutement, l'intégration (onboarding) et les processus de conformité a permis à l'équipe de Gibson de rester concentrée sur le développement produit et la croissance client.

Conçu pour croître rapidement en toute confiance

Sans objections lors des levées de fonds, sans retards d'intégration (onboarding) et sans surcharge RH interne, le partenariat de Kintsugi avec Deel a permis une expansion mondiale rapide sans sacrifier la conformité.

De la protection de la propriété intellectuelle aux pistes d'audit SOC 2, de l'intégration (onboarding) dans 13 pays à l'automatisation des processus de départ (offboarding), Deel a aidé Kintsugi à fournir des opérations de niveau entreprise selon un calendrier de startup.

Et ce n'est que le début.