How Sastrify solved global equipment challenges with Deel

Sastrify, une plateforme d'approvisionnement SaaS qui aide les entreprises à optimiser les coûts des logiciels et des abonnements cloud, fonctionne avec une équipe entièrement en travail à distance répartie en Europe, dans les Amériques et au-delà.

À mesure que l'entreprise a connu une forte croissance internationale, les inefficacités de ses processus de gestion du matériel existants sont devenues flagrantes. Le prestataire précédent de Sastrify créait des tâches manuelles inutiles pour leur équipe Opérations RH, ce qui entraînait de la frustration chez les employés.

“Nous avons essayé deux prestataires différents, mais l’expérience était catastrophique. Cela générait tellement de travail manuel et d’agacement de notre côté que nous étions simplement frustrés,” a partagé Claudia Korenko, Responsable Opérations RH, Sastrify.

Pour répondre à ces enjeux, Sastrify s'est tournée vers Deel IT pour simplifier et rationaliser l'achat et la livraison de matériel pour sa main-d’œuvre distribuée.

Deel IT a éliminé les inefficacités en automatisant les flux de travail de gestion du matériel de Sastrify. Plutôt que de traiter manuellement les demandes de matériel, Sastrify a mis en place des workflows adaptés aux besoins des départements spécifiques. Les ingénieurs ont reçu des outils haut de gamme, tandis que les cadres ont eu accès à des options premium — le tout géré via un catalogue préapprouvé.

Les employés sont automatiquement invités à rejoindre Deel, où ils peuvent commander directement leur matériel, libérant ainsi l’équipe Opérations RH de tâches chronophages.

“Vous m'entendiez me plaindre quotidiennement de nos problèmes de matériel avec notre précédent prestataire. Avec Deel IT, cela a tout simplement cessé.” — Claudia Korenko, Responsable Opérations RH, Sastrify

La stratégie d'embauche mondiale de Sastrify inclut l'intégration (onboarding) d'employés dans des régions réputées difficiles d'accès pour l'expédition, comme le Nigeria, le Kosovo et des îles isolées. Les capacités logistiques mondiales de Deel ont permis des livraisons réussies vers ces zones « impossibles », permettant à Sastrify de se développer en toute confiance.

« Deel a dépassé nos attentes en livrant de l'équipement dans des régions difficiles d'accès. Leur capacité à s'aligner sur notre rapidité et notre flexibilité en a fait un élément indispensable de nos opérations », a noté Claudia.

Plus de retards informatiques pour les nouvelles recrues

Deel IT a livré 97 % des commandes sous 10 jours ouvrables, garantissant que les employés reçoivent leur équipement à temps, quelle que soit leur localisation. De plus, l'équipe de support client réactive de Deel a renforcé la confiance et la satisfaction tant des employés que des équipes Opérations RH.