Comment Serverfarm a Unifié La Paie Mondiale Avec Deel Et Workday

Serverfarm, une entreprise mondiale d’infrastructures de centres de données fournissant des centres de données durables depuis plus de 20 ans, gère un effectif d’environ 300 personnes aux États‑Unis, au Canada, au Royaume‑Uni, aux Pays‑Bas et en Israël. À mesure que son empreinte mondiale s’est étendue, la paie était répartie entre plusieurs prestataires tiers, et l’exécution était partagée entre la comptabilité et les opérations RH au lieu d’être centralisée.

L’entreprise devait regrouper sa population mondiale sur un seul système de paie, harmoniser les SOP entre les régions et s’intégrer proprement à Workday — son système d’enregistrement.

« Nous travaillions avec au moins deux prestataires distincts au Royaume‑Uni, aux Pays‑Bas et en Israël. Chaque équipe avait son propre processus. Nous devions centraliser toute notre population mondiale sous un seul système — et c’est exactement ce que Deel nous a apporté. » — Dawn Williams, Directrice Des Opérations RH, Serverfarm

Serverfarm a consolidé la paie dans les trois régions internationales sur Deel Payroll, avec l’intégration Workday Global Payroll Connect (GPC) au cœur de l’architecture. Parce que Deel est l’un des rares prestataires au monde certifiés pour Workday GPC, Serverfarm a pu s’appuyer sur une intégration vérifiée et prise en charge — et non sur un développement sur mesure — pour conserver Workday comme source unique de vérité.

La mise en œuvre s’est déroulée rapidement. Le spécialiste de Deel a préparé de manière proactive des modèles d’importation en masse, de sorte que Serverfarm n’a pas eu à saisir les données manuellement, et Williams décrit le déploiement de la plateforme comme sans accroc. Aujourd’hui, les données personnelles, les coordonnées, les champs de paie spécifiques à chaque pays, les modifications de poste et de rémunération, les congés, les bulletins de paie et les documents fiscaux circulent via une synchronisation bidirectionnelle à 360 degrés entre les deux systèmes. L’équipe paie de Serverfarm opère dans Deel ; tout le reste reste dans Workday.

« La capacité d’intégration avec Workday a toujours été un facteur déterminant pour nous, et Deel figurait en tête de liste en termes de coût et de plateforme. Je suis très satisfaite de la fluidité de l’intégration. » — Dawn Williams, Directrice Des Opérations RH, Serverfarm

Nouveaux Embauchés Prêts Pour La Paie Dès Le Premier Jour

En configurant la fonctionnalité de données de paie supplémentaires de Deel dans la liste des tâches d’intégration de Workday, Serverfarm a supprimé l’obligation pour les nouveaux embauchés de se connecter à un second système. Les employés accomplissent toutes les tâches d’intégration dans Workday, les données alimentent Deel instantanément : ils sont activés et prêts pour la paie dès le premier jour. Les ruptures du contrat de travail sont désormais traitées dans Workday, avec Deel fournissant un point de contrôle d’audit avant finalisation.

Williams décrit la première exécution de paie pour une nouvelle embauche comme un tournant pour l’équipe. Les nouveaux embauchés ont suivi les étapes indiquées dans Workday, et les données sont apparues en temps réel dans Deel — son équipe n’a pas eu à effectuer de seconde saisie.

« Nous avons été très impressionnés par l’adaptabilité de nos nouvelles recrues. Voir cela se matérialiser côté Deel a eu un impact énorme sur notre équipe. Les employés sont opérationnels dès le premier jour. Il n’y a plus de course après la paie. » — Dawn Williams, Directrice Des Opérations RH, Serverfarm

Flux De Paie Automatisés Avec Audit Intégré

Les opérations des centres de données comportent d’importantes obligations de conformité et d’audit. Avec Workday comme système d’enregistrement et Deel synchronisant automatiquement les modifications via des workflows approuvés par Workday, Serverfarm a supprimé l’intermédiaire humain — et le risque qui l’accompagne. Les revues de rémunération, les changements d’adresse, les modifications de poste et les mises à jour de titre passent par les approbations Workday et sont directement transférés dans Deel sans ressaisie manuelle.

« Moins les données passent par des mains humaines du début à la fin, meilleur est le résultat. La révision des rémunérations a été effectuée uniquement par nos managers dans Workday, et toutes les données ont circulé vers Deel. Nous n’avons pas eu à toucher aux modifications de rémunération. » — Dawn Williams, Directrice Des Opérations RH, Serverfarm

L’intégration a réduit la durée des audits, amélioré l’expérience des nouvelles recrues et retiré les opérations RH de la couche quotidienne de données. La revue annuelle de la rémunération — historiquement source d’extractions manuelles et de ressaisies — n’a pris que quelques heures cette année pour être validée, sans aucune erreur.

Comme l’explique Williams, la planification des rémunérations avant Deel reposait entièrement sur Excel, avec des responsables qui extraient leurs propres chiffres sur des sites cloisonnés et sans source de vérité unique sur l’effectif. Deel a consolidé l’ensemble dans un seul système et a donné aux employés une visibilité sur la façon dont leur reconnaissance se traduisait en changements réels d’une année sur l’autre. Les relances d’intégration sur deux systèmes ont disparu. Et l’équipe dirigeante de Serverfarm, fortement engagée sur l’expérience employé, a fait un retour interne très positif sur le déploiement.

« Deel nous a vraiment aidés à passer à un seul système, à créer un processus rationalisé et à tenir compte des différents composants de rémunération pour chaque personne. Cela a élevé le processus d’évaluation, car les employés pouvaient relier leur reconnaissance à une évolution visible d’une année sur l’autre. » — Dawn Williams, Directrice des opérations RH, Serverfarm

Pour Williams, la preuve est dans la façon dont les deux systèmes fonctionnent désormais ensemble. Elle est satisfaite du produit final, recommande l’intégration à ses pairs qui évaluent la paie mondiale et considère Deel comme un partenaire d’infrastructure à long terme alors que Serverfarm entre dans sa prochaine phase de croissance.

« Le produit me satisfait pleinement. Je suis impressionnée par la façon dont il fonctionne pour l’intégration de nos nouvelles recrues, les départs et le cycle de vie des employés. Le fait que Deel reste un partenaire solide — tant sur le plan systémique qu’opérationnel — est ce sur quoi nous nous appuyons à mesure que nous grandissons. » — Dawn Williams, Directrice des opérations RH, Serverfarm