How Taktile hired talents and expanded in 3+ markets with Deel

Taktile est une entreprise SaaS B2B dont la mission est de devenir le principal moteur de décision automatisé pour les services financiers. En tant qu'entreprise « remote-first », Taktile s'attache à attirer les meilleurs talents, où qu'ils se trouvent.

Avec son premier siège en Allemagne, Taktile avait des difficultés à chercher des talents, étant limitée par la localisation et rencontrant des candidats réticents à déménager. C'est à ce moment qu'ils ont commencé à s'intéresser au modèle d'Employeur de référence (EOR).

« La meilleure solution était de trouver un Employeur de référence pour nous aider à intégrer tous ces talents exceptionnels sans ouvrir d'entité dans ces pays », explique Valeria Rosati, Responsable des opérations RH chez Taktile.

Au final, cette décision leur a fait gagner du temps et de l'argent et a permis aux personnes de rejoindre leur équipe sans déménager à Berlin.

Avant de travailler avec Deel, Taktile utilisait un autre prestataire EOR mais a rencontré des problèmes qui l'ont poussée à se tourner ailleurs. Ils ont constaté que Deel offrait une meilleure expérience à plusieurs égards :

1. Rapidité et fluidité du processus d'intégration (onboarding)

2. Réactivité du customer success manager aux questions et demandes

3. Produit d'immigration plus établi avec une couverture plus large (25+ pays)

En comparaison avec les prestataires précédents, Rosati explique que « Deel Mobility is more mature as a product and has more established processes »

Grâce à l'équipe de mobilité interne de Deel, tous les processus de demande sont pris en charge, ce qui fait gagner du temps à Taktile et leur permet de se concentrer sur d'autres tâches opérationnelles tout en suivant l'avancement dans le suivi intégré à l'application.

« Nous laissons tout entre les mains de Deel ... mais il est bon d'avoir de la transparence et une grande visibilité sur la manière dont le dossier évolue. »

Depuis le début de leur collaboration, Taktile a accompagné trois employés dans l'obtention de visas, Deel ayant pris en charge le parrainage de chacun de ces visas — que ce soit pour des relocations vers un autre pays ou des transferts de visa au sein d'un même pays. Taktile trouve le processus fluide et demande peu d'intervention de leur part, puisque l'équipe de Deel assume la responsabilité de leurs besoins en matière d'immigration.

Deel permet à Taktile de se développer et d'embaucher dans des pays sans avoir à ouvrir d'entité, facilitant ainsi des intégrations plus rapides. Pour l'équipe de Taktile, Deel est devenu un partenaire de confiance. D'autres aspects notables qui ont amélioré l'expérience de recrutement mondial de Taktile avec Deel sont la facilité d'utilisation et les outils en libre-service. Rosati explique que « vous n'avez pas besoin de creuser pour comprendre comment [Deel] fonctionne — avec sa configuration de profil rapide de 5 minutes et d'autres fonctionnalités simples et rapides. »

En 2022, Taktile a étendu son effectif de 12 à 60 employés. Étant donné qu'il aurait été difficile de trouver tout ce talent uniquement en Allemagne, l'entreprise a été ravie d'élargir sa recherche à l'ensemble de l'Europe et aux États-Unis. Cette approche a permis à Taktile de trouver la meilleure personne pour chaque poste tout en assurant une intégration fluide via les 100+ entités détenues par Deel.

Taktile étend désormais sa présence aux États-Unis et cherche à recruter des candidats locaux. Ils utiliseront Deel pour gérer les contrats et assurer la conformité. L'expertise de Deel en matière d'immigration aux États-Unis sera également précieuse pour recruter les meilleurs talents et s'assurer qu'ils disposent des autorisations de travail nécessaires.