Hoe Bitpanda van 3 kantoorhubs naar 20+ rechtsgebieden uitbreidde met Deel

Opgericht in 2014 is Bitpanda een van de snelstgroeiende fintechbedrijven in Europa. Als toonaangevend financieel platform wil Bitpanda vermogensopbouw vereenvoudigen, zodat iedereen gemakkelijk kan handelen in crypto, aandelen, edelmetalen, ETF's en meer.

Toen Lindsay Ross bij Bitpanda begon als chief human resources officer, groeide het bedrijf snel.

Ze moesten snel het beste talent aantrekken, maar hadden niet de tijd of de infrastructuur om zelfstandig opdrachtnemers in het buitenland soepel te onboarden of entiteiten op te zetten zonder eerst de markt te testen.

Voor de entiteiten die ze wel bezaten hadden ze een manier nodig om de loonadministratie voor directe medewerkers te beheren. Bitpanda ging met een nieuwe 'wereldwijde' leverancier samenwerken, maar kreeg niet het serviceniveau of de dekking die was beloofd.

'We hadden het gevoel dat ons een kat in de zak was verkocht,' legde Ross uit. 'Ze zeiden dat ze een wereldwijde oplossing waren, maar in feite waren ze slechts de tussenpersoon tussen lokale dienstverleners.'

Op een kruispunt begonnen ze opnieuw te experimenteren met lokale leveranciers voor een aantal geselecteerde rechtsgebieden. Maar ze wilden een echte wereldwijde payrolloplossing, en efficiëntere en conforme manieren om hun team uit te breiden.

Lindsay had bij haar vorige werkgever Deel's EOR-oplossing gebruikt om een verouderde leverancier te vervangen voor snellere en nauwkeurigere wereldwijde werving, dus ze wist dat ze het platform kon inzetten om werknemers voor Bitpanda eenvoudig en conform de regels in te huren.

'We gebruiken EOR elke keer dat we een nieuwe markt betreden — het is ons snelle spoor naar eenvoudige en conforme werving voordat we juridische entiteiten opzetten,' zei Ross.

Om zelfstandige opdrachtnemers in te huren koos Bitpanda voor Deel Contractor en gebruikte Contractor of Record om alle aansprakelijkheidsrisico's en zorgen over te nemen.

'Met Contractor of Record is er geen angst of terughoudendheid als het gaat om het inhuren van contractors,' legde Ross uit. 'We kunnen de beste mensen voor de functie aannemen, volledig aan de regelgeving voldoen en voor iedereen een uitstekende ervaring creëren.'

Met Deel kon Bitpanda:

• Naadloos 20+ nieuwe rechtsgebieden betreden

• Hoogwaardig talent aantrekken met goede voordelen en bedrijfsprogramma's

• Hun naleving beschermen zonder dat ze elke rechtswijziging hoeven te volgen

Wereldwijde salarisadministratie ervaren met Deels snelheid

Om hun technologiestack compleet te maken had Bitpanda een echt wereldwijde payrolloplossing nodig. In die periode stuurde een van hun bestaande lokale salarisaanbieders een verontrustende melding: ze gingen het team van Bitpanda in Nederland niet uitbetalen, en het was minder dan een week voor de betaaldag. Ze hadden snel een oplossing nodig.

Lindsay nam contact op met Deel en binnen een week draaide het Nederlandse team van Bitpanda op Deel Payroll — en werd zonder enige vertraging betaald.

Met Deel heeft Bitpanda niet alleen potentiële problemen in de salarisadministratie voorkomen, maar ook het aantal locaties waar ze werknemers hebben uitgebreid van 3 kantoorhubs naar meer dan 20 rechtsgebieden — en dat allemaal zonder zich zorgen te maken over naleving, gemiste betalingen of trage reactietijden.

Met Deel kon Bitpanda de onboardingtijd terugbrengen van 3 maanden tot slechts 10 dagen.

'Deel is zonder twijfel de meest geschikte alles-in-één oplossing voor moderne organisaties,' zei Ross. 'Met alles wat u nodig heeft om werknemers aan te nemen en te betalen op één platform komt geen enkele andere aanbieder in de buurt van het niveau van samenwerking dat zij bieden.'