Hoe PostHog HR-processen Optimaliseert Met Deel

In een wereld van gefragmenteerde productontwikkelingstools valt PostHog op door een geïntegreerde set essentiële functies zoals productanalyse, feature flags, sessie-opname en A/B-testing op één open-source platform. De reis begon in YCombinator’s W20-cohort en behaalde de meest succesvolle B2B-softwarelancering op Hacker News in bijna een decennium, allemaal binnen slechts 4 weken na oprichting. Nu, met meer dan 50.000 gebruikers, groeit het sterk met 97% organische groei via mond-tot-mondreclame en staat het in de top 0,01% van GitHub’s populairste repositories.

De oprichting van PostHog viel samen met de COVID-19-pandemie, wat vanaf het begin zijn wereldwijde en remote werkcultuur vormgaf. Ze wendden zich tot Deel voor wereldwijde wervings- en Onboarding-oplossingen toen ze aan een ambitieuze groeireis begonnen om hun team uit te breiden. Met de missie om wereldwijd te kunnen groeien en het beste talent aan te nemen zonder gedoe met het inhuren in elk land, had PostHog een partner nodig die binnen korte tijd naleving van wet- en regelgeving in veel landen kon waarborgen. De wereldwijde wervingsoplossingen van Deel hielpen PostHog deze uitdaging aan te pakken, waardoor het internationale talent op conforme wijze kon aannemen en betalen terwijl het bleef groeien.

Naarmate de groei doorging, kreeg PostHog de uitdaging om zijn HR-processen te centraliseren. Aanvankelijk maakte het gebruik van Deel EOR- en Freelancer-oplossingen voor wereldwijde werving, Onboarding en naleving, maar het vertrouwen op een andere leverancier voor een HR-informatiesysteem (HRIS) leidde tot onhoudbare fragmentatie.

Het gebruik van afzonderlijke tools maakte gegevensbeheer en HR-processen ingewikkeld en vroeg om een arbeidsintensieve aanpak die waardevolle teambronnen uitputte. Charles Cook, VP of Operations and Marketing bij PostHog, legde uit: "Al die verschillende tools werkten niet voor ons. Het was echt lastig om al die losse processen op verschillende platforms binnen hetzelfde team te jongleren; het kostte ons enorm veel tijd. En alsof dat nog niet genoeg was, was de gebruikersinterface van de andere leverancier verre van gebruiksvriendelijk, wat onze teamleden behoorlijk frustreerde."

Naarmate het team van PostHog bleef groeien, werden de inefficiënties van het beheren van personeelsgegevens over twee afzonderlijke platforms alleen maar erger. Cook merkte op: "Als ik iemands bankrekening voor salarisadministratie moest opslaan, stond die informatie al in Deel, maar we moesten ook handmatig zorgen dat het werd bijgewerkt in ons HR-informatiesysteem (HRIS), wat niet langer logisch voor ons was."

Het was tijd voor PostHog om processen binnen de teams te vereenvoudigen zodat ze zich op kernbedrijfsdoelstellingen konden concentreren en tijd konden besparen op vervelende handmatige gegevensinvoer in meerdere tools. Deel was het antwoord. PostHog consolideerde zonder aarzeling alle HR-activiteiten bij Deel. Volgens Cook: "Onze visie is om alle people-processen van PostHog nu en in de toekomst onder Deel te brengen."

Door werving, onboarding, naleving van wet- en regelgeving en het HR-informatiesysteem (HRIS) naar Deel te centraliseren, beschikt PostHog nu over één enkele bron van waarheid voor het team. Dit geïntegreerde platform levert waardevolle inzichten via gebruiksvriendelijke dashboards voor betere besluitvorming binnen de organisatie.

De zelfbedieningsmogelijkheden van Deel geven het team controle, waardoor ze efficiënt taken zoals betalingen en verlofgoedkeuringen zelfstandig kunnen afhandelen.

Door processen te vereenvoudigen die normaal gesproken een groter People-team zouden vereisen, bespaart PostHog jaarlijks meer dan $50K USD. Cook benadrukt het belang van Deels platform om het team in staat te stellen taken efficiënt te beheren zonder extra aantal medewerkers: "We zijn een zeer lean team dat zich bezighoudt met People-processen, dus een platform als Deel dat ons in staat stelt processen eenvoudig en snel te beheren, bespaart ons tijd en de noodzaak om extra personeel aan te nemen."

De groeicurve van PostHog blijft snel stijgen, wat wijst op verdere uitbreiding van het team en HR-processen. Terwijl dit voortduurt, is het plan duidelijk: blijven profiteren van Deels mogelijkheden voor alles wat met HR te maken heeft. Deze beslissing, geworteld in de wens naar gecentraliseerde efficiëntie, getuigt ook van de kwaliteit en reactietijd van het customer success-team bij Deel. "Deel’s klantenondersteuning is erg goed, de reactietijd is super snel, en ik waardeer dat er altijd iemand van het Deel-team is die me snel kan helpen antwoorden te krijgen," aldus Cook.

PostHog ziet een toekomst voor zich waarin het interne processen verder kan optimaliseren en provider-kosten kan verlagen door te onderzoeken of Deel Salarisadministratie kan worden geïntegreerd. Deze strategische aanpak sluit perfect aan bij de inzet voor aanhoudende groei en operationele uitmuntendheid.