Zorg dat teams overal uitgerust en productief blijven

Deel IT kan apparaten verzenden naar meer dan 130 landen met een stiptheidspercentage van 99%+ en levertijd binnen 10 dagen of minder.

Ja. Deel IT kan apparaten aanmelden bij je voorkeur-MDM-oplossing, Apple Business Manager, Microsoft Autopilot en meer. Je kunt vooraf configuraties opgeven om het volledige aanmeld- en uitrolproces te automatiseren.

Deel IT hardwareondersteuning dekt drie belangrijke dingen:

1. Deel garandeert dat elke laptop in werkende staat aankomt. Als dat niet het geval is, vervangen we deze zo snel mogelijk en regelen we alle administratie en verzekeringsclaims met het koeriersnetwerk.

2. Onze klantenservice- en IT-teams staan ook voor u klaar als u hulp nodig heeft bij het instellen van het apparaat of het diagnosticeren van hardwareproblemen.

3. Als een laptop defect raakt, werkt Deel met u samen om, indien nodig, een reparatie of vervanging te regelen.

We halen het apparaat op en sturen een leenlaptop om de uitvaltijd te minimaliseren. Zodra de laptop is gerepareerd, verzenden we deze terug naar de eigenaar en halen we de leenlaptop weer op. Als een laptop defect is of zodanig beschadigd dat reparatie niet mogelijk is, sturen we automatisch een vervangend exemplaar.

Deel haalt apparaten terug uit meer dan 130 landen met een wereldwijde herwinning van laptops van 96%.

U kunt apparaten opslaan met gebruik van door Deel aangeboden opslag binnen het land en/of opslag in een ‘Deel IT Hub’ die zich in 61 landen bevindt. Apparaten die in deze landen worden opgeslagen, kunnen zo vaak als u wilt opnieuw worden gebruikt binnen dezelfde douanezone.