Zorg dat teams overal uitgerust en productief blijven

Deel IT kan apparaten verzenden naar meer dan 130 landen met een stiptheidspercentage van 99%+ en levertijd binnen 10 dagen of minder.

Ja. Deel IT kan apparaten inschrijven in je voorkeurs-MDM-oplossing, Apple Business Manager, Microsoft Autopilot en meer. Je kunt voorafconfiguraties opgeven om het gehele inschrijf- en uitrolproces te automatiseren.

Deel IT-hardwareondersteuning dekt drie hoofdonderdelen:

1. Deel garandeert dat elke laptop in werkende staat aankomt. Als dat niet het geval is, vervangen we deze zo snel mogelijk en regelen we alle administratie en verzekeringsclaims met het koeriersnetwerk.
2. Onze klantservice- en IT-teams staan ook klaar om te helpen bij de installatie van het apparaat of het diagnosticeren van hardwareproblemen.
3. Als een laptop defect raakt, werkt Deel met je samen om een reparatie of vervanging te regelen, indien nodig.

We halen het apparaat op en sturen een leenlaptop om uitvaltijd te minimaliseren. Zodra de laptop is gerepareerd, sturen we deze terug naar de eigenaar en halen we de leenlaptop weer op. Als een laptop defect of onherstelbaar beschadigd is, sturen we automatisch een vervanging.

Deel haalt apparaten terug uit meer dan 130 landen met een wereldwijde herwinning van laptops van 96%.

Je kunt apparaten opslaan met behulp van de door Deel aangeboden lokale opslag en/of opslag in een ‘Deel IT Hub’ in 61 landen. Apparaten die in deze landen zijn opgeslagen, kunnen zo vaak als je wilt binnen dezelfde douaneregio worden hergebruikt.