Economize horas no gerenciamento de equipamentos
A aquisição de equipamentos além-fronteiras pode levar horas. Equipe facilmente sua equipe para o trabalho remoto com notebooks, monitores, fones de ouvido e o que mais eles precisarem para configurar seu espaço de trabalho em casa e rastrear tudo em um só lugar.
Tempo de administração reduzido
Suporte de TI global
Integração e desinstalação seguras
Conforme as normas de segurança de informações e fiscais
Em breve: Deel IT
Gerenciamento global de dispositivos e TI para sua equipe
A Hofy uniu-se à Deel para ajudar você a gerenciar equipamentos e lidar com tudo o que se refere à TI, desde o provisionamento de software até o gerenciamento de dispositivos móveis, em um só lugar. Estamos trazendo o pacote completo para a Deel, então se você começar a utilizar o Hofy hoje, poderá continuar utilizando o Deel IT.
Perguntas Frequentes
Você tem uma lista dos dispositivos disponíveis para os clientes alugarem com o Hofy?
Nosso catálogo de equipamentos para escritórios em casa possui mais de 400 itens para equipar escritórios em casa, incluindo headsets, adaptadores de cabo, mesas, notebooks, estações de ancoragem, apoios para os pés, fones de ouvido, teclados, suportes para notebook, monitores, telefones celulares, mouses, trackpads, impressoras, cadeiras, luminárias, webcams e extensores de Wi-Fi. A disponibilidade varia ligeiramente de país para país.
Como o funcionário/prestador de serviços pode acompanhar o tempo estimado de entrega?
Um link de rastreamento é fornecido para todo o equipamento de trabalho remoto enviado para contratados em período integral e parcial.
O cliente paga um depósito de segurança para alugar equipamentos via Hofy?
Não, não há depósito cobrado para alugar equipamentos da Hofy, portanto, você não precisa se preocupar em verificar constantemente reembolsos.
O que acontece se um item de equipamento alugado estiver danificado? Existe suporte de hardware?
A Hofy emite substituições para quaisquer produtos que cheguem danificados ou não cheguem. Todos os equipamentos vêm com uma garantia premium que inclui a cobertura da garantia do fabricante durante o período de locação. Laptops emprestados são fornecidos para substituir itens danificados enquanto ocorre uma auditoria dos danos. Após o reparo, os membros da equipe receberão seu dispositivo de volta, e o cliente da Deel será responsável pelos custos de reparo. Se o equipamento residencial fornecido pela empresa estiver danificado, isso se enquadra na política individual da empresa.
Se o equipamento estiver esgotado, é possível solicitar a substituição?
Pedidos sem estoque são colocados em espera; quando isso acontece, enviaremos um e-mail ao membro da equipe com a data estimada de envio. Notebooks para novos contratados são marcados como cruciais, portanto, se um computador não estiver em estoque, o Suporte ao Cliente da Hofy notificará o gerente do membro da equipe com uma solução proposta e garantirá que o novo contratado receba um notebook. Assim que voltar ao estoque, o pedido será enviado.
