Como a Magic economiza mais de 50 horas por mês em administração usando a Deel API

A Magic torna mais fácil para as empresas contratar assistentes virtuais, funcionários de atendimento ao cliente e muito mais. A empresa de São Francisco apoiada pela YCombinator e Sequoia continua crescendo à medida que o mundo do trabalho remoto se expande. Sem captação, sem triagem, sem despesas gerais. Eles cuidam de tudo.

Antes da Deel API, a equipe de RH da Magic se encontrava em um dilema em relação a contratos. Para cada prestador de serviços contratado pela plataforma da Magic, a equipe precisava criar manualmente um contrato na plataforma Deel. Isso significava criar centenas de contratos por semana, o que causava atrasos para os clientes e inúmeras horas de administração operacional. Era um processo não escalável. Isso não só ameaçava a retenção dos trabalhadores remotos devido aos atrasos na contratação, como também trazia preocupações relacionadas à conformidade e à satisfação do cliente.

A Magic precisava de uma integração personalizada com sua plataforma de recrutamento para automatizar todo o processo de contratação. Felizmente para eles, naquela época, já estávamos construindo a versão beta de nossa API.

Graças à Deel API, a Magic cria contratos automaticamente na Deel assim que seus clientes concordam com uma contratação na plataforma. Essa integração personalizada economizou mais de 13 horas por semana em administração e melhorou o serviço da Magic, reduzindo em até duas semanas o tempo de espera para clientes e funcionários. "Tornou-se uma forma de complementar a equipe de RH sem contratar outra pessoa", explicou Mars Escobin, Gerente de Produtos da Magic, "portanto, também economiza custos."

The speed of contract availability helps assure remote contractors that Magic is a trustworthy and reliable company. The entire venture has improved the client, contractor, and company experience. Looking forward, Magic plans to use other Deel features like time tracking to help optimize other processes.

Quando a Magic entrou em contato com a API Deel, ficou claro que os dois funcionariam muito bem juntos. A Magic delineou suas necessidades, estabelecendo os requisitos para o processo de automação de contratos. Com suas necessidades em mente, os engenheiros da Deel traçaram um plano para se alinhar.

Depois de algumas semanas, a Magic estava testando uma integração entre a Deel e sua plataforma.Foi como, bem, mágica. "Tem sido um relacionamento muito colaborativo", diz Escobin, “A experiência foi muito rápida, e a equipe sempre foi muito receptiva". " Agora, a criação de contratos é automática e enviada aos prestadores de serviços em segundos sempre que houver uma correspondência entre profissional e empresa.