24/7 技术支持
凭借不间断的技术支持,让团队持续运转
从漏洞和密码重置到宕机与深夜故障排除,全天候专家快速解决问题,让你的团队保持高效,人力资源可以专注于人,而不是 IT 问题。

以人力资源为驱动的运营
随全球团队规模扩展的支持
随着团队增长,IT 请求也随之增多——而人力资源常常首当其冲。灵活的全天候覆盖可确保每位员工在需要时获得真正的帮助,无需增加供应商或夜班。稳定的服务质量让全球团队保持高效并获得持续支持。

全天候员工支持
可靠的修复、真实的专家支持,让 HR 无需受 IT 干扰
无需多次跟进即可更快解决问题
员工可通过 Deel Inbox、Slack 和电子邮件直接联系技术支持——无需等待本地工作时间,也无需切换平台。问题会一次性解决,HR 可以专注于员工,而不是四处追踪工单。

FAQs
您支持多种语言吗?
目前仅提供英语支持。不过我们的团队为全球客户服务,并持续改进以更好地支持全球团队。
你们真的 24/7 全天可用吗?
是的——我们通过 Deel 直接为远程和全球团队提供 24/7 技术支持。无论你的团队位于何处或问题何时出现,我们都始终在线。
24/7 技术支持包含哪些内容?
我们的团队涵盖广泛的 IT 需求,包括:
- 常见 IT 问题(例如访问问题、硬件故障)
- 用户账户问题
- 许可证与应用分配管理
- 管理核心工具中的用户、权限与设置——包括 Google Workspace、Zoom、Slack、HubSpot 等
我会与真人沟通吗?
是的。您将始终与经过筛选的真实 IT 专业人员互动,他们会在合理范围内提供个性化支持。
无论您是需要外包全部 IT 负担,还是需要为现有团队补充一个全球化的对接方,我们的专家都能提供帮助。
Deel 让扩展远程与国际团队变得轻松
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