全天候技术支持
通过不间断技术支持让团队持续运转
从漏洞和密码重置到宕机和深夜故障排查，我们的全天候专家会快速修复问题，让团队保持高效，而人力资源能专注于员工，而不是 IT 问题。
HR 驱动的运营
支持可随全球团队扩展
随着团队增长，IT 请求也随之增多——而人力资源常常首当其冲。灵活的全天候覆盖可确保每位员工在需要时获得真正的帮助，无需增加供应商或夜班。稳定的服务质量让全球团队保持高效并获得持续支持。
全天候员工支持
可靠的修复、真实的专家支持，让 HR 无需受 IT 干扰
无需多次跟进即可更快解决问题
员工可通过 Deel Inbox、Slack 和电子邮件直接联系技术支持——无需等待本地工作时间，也无需切换平台。问题会一次性解决，HR 可以专注于员工，而不是四处追踪工单。
Claudia Korenko
People Operations Manager at Sastrify
Cath Hammond
People Operations Manager at Filtered
Renjith Radhakrishnan
Head of IT at Tamara
FAQs
您支持多种语言吗？
目前仅提供英语支持。不过我们的团队为全球客户服务，并持续改进以更好地支持全球团队。
您真的提供全天候服务吗？
是的——我们为远程和全球团队提供通过 Deel 直接交付的全天候技术支持。无论团队位于何处或何时出现问题，我们始终在线。
全天候技术支持包含哪些内容？
我们的团队涵盖广泛的 IT 需求，包括：
- 常见 IT 问题（例如访问问题、硬件故障）
- 用户账户问题
- 许可证与应用分配管理
- 管理核心工具中的用户、权限与设置——包括 Google Workspace、Zoom、Slack、HubSpot 等
我会与真人沟通吗？
是的。您将始终与经过筛选的真实 IT 专业人员互动，他们会在合理范围内提供个性化支持。
无论您是需要外包全部 IT 负担，还是需要为现有团队补充一个全球化的对接方，我们的专家都能提供帮助。
助您起步的资源
我们将专业知识融入了一系列精心制作、易于上手的指南、博客和网络研讨会，适用于各种规模的企业。
Deel 让远程和国际团队的扩展变得轻而易举
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合规处理的全球薪资
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