24/7 技术支持

凭借不间断的技术支持,让团队持续运转

从漏洞和密码重置到宕机与深夜故障排除,全天候专家快速解决问题,让你的团队保持高效,人力资源可以专注于人,而不是 IT 问题。

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以人力资源为驱动的运营

随全球团队规模扩展的支持

随着团队增长,IT 请求也随之增多——而人力资源常常首当其冲。灵活的全天候覆盖可确保每位员工在需要时获得真正的帮助,无需增加供应商或夜班。稳定的服务质量让全球团队保持高效并获得持续支持。

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全天候员工支持

可靠的修复、真实的专家支持,让 HR 无需受 IT 干扰

无需多次跟进即可更快解决问题

员工可通过 Deel Inbox、Slack 和电子邮件直接联系技术支持——无需等待本地工作时间,也无需切换平台。问题会一次性解决,HR 可以专注于员工,而不是四处追踪工单。

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Claudia Korenko

Sastrify 的 人力运营经理

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Cath Hammond

Filtered 的人力运营经理

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Renjith Radhakrishnan

Tamara 的 IT 负责人

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Fredrik Falk

Beam AI 的幕僚长

阅读客户案例

FAQs

目前仅提供英语支持。不过我们的团队为全球客户服务,并持续改进以更好地支持全球团队。

是的——我们通过 Deel 直接为远程和全球团队提供 24/7 技术支持。无论你的团队位于何处或问题何时出现,我们都始终在线。

我们的团队涵盖广泛的 IT 需求,包括:

  • 常见 IT 问题(例如访问问题、硬件故障)
  • 用户账户问题
  • 许可证与应用分配管理
  • 管理核心工具中的用户、权限与设置——包括 Google Workspace、Zoom、Slack、HubSpot 等

是的。您将始终与经过筛选的真实 IT 专业人员互动,他们会在合理范围内提供个性化支持。

无论您是需要外包全部 IT 负担,还是需要为现有团队补充一个全球化的对接方,我们的专家都能提供帮助。

Deel 让扩展远程与国际团队变得轻松

150+

国家/地区

+40,000

客户

$20B+

合规处理的全球薪资

90+

企业客户净推荐值 (NPS)