BCG hat seine Gehaltsabrechnung in 6 Ländern mit Deel Global Payroll zentralisiert

Die Boston Consulting Group (BCG) ist ein globales Managementberatungsunternehmen. Sie unterstützt Organisationen dabei, Wettbewerbsvorteile zu entwickeln, Wachstum zu erzielen und einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen. Viele der Kundinnen und Kunden von BCG gehören zu den 500 größten Unternehmen der Welt.

BCG ist global tätig und arbeitet in mehreren Ländern Südostasiens, darunter Indonesien, Malaysia, die Philippinen, Thailand, Vietnam und Singapur.

Mit einer dezentralen globalen Belegschaft musste BCG früher mehrere Gehaltsabrechnungssysteme koordinieren, um seine Mitarbeitenden zu bezahlen. Das Team musste die Gehaltsabrechnung für jedes Land separat durchführen, wodurch eine Zentralisierung extrem schwierig wurde. „Vor 2019 mussten wir vier Anbieter für sechs Länder nutzen, und jeder arbeitete anders“, sagt Rajes Rajamorganan, SEA-Leiter der Gehaltsabrechnung bei BCG.

Außerdem war die Kommunikation aufgrund von Sprachbarrieren oft zeitaufwendig, und einige Anbieter waren technologisch eingeschränkt.

„Einige hatten Portale, über die man Gehaltsabrechnungen hochladen konnte, aber keine weiteren Informationen“, sagt Rajamorganan. Diese Portale ließen sich nicht in BCGs andere Online-Plattformen integrieren, sodass Mitarbeitende häufig ihre Anmeldedaten vergaßen.

„Andere Anbieter hatten nicht einmal Online-Funktionen“, erklärt Rajamorganan. „Sie verschickten Gehaltsabrechnungen per E‑Mail an die Mitarbeitenden, was ziemlich umständlich war.“ 2019 entschied sich BCG, diese Herausforderungen zu überwinden, indem es zum länderübergreifenden Gehaltsabrechnungsservice von Deel wechselte.

„BCG entschied sich für Deel Payroll, weil es ein wirklich multinationales Unternehmen mit weltweiter Gehaltsabrechnung ist. Dadurch konnten wir den gesamten Prozess für Asien standardisieren“, sagt Rajes.

Ein weiterer Vorteil war Deels moderne Technologie. Mit Deel Payroll können alle Mitarbeitenden eine einzige Plattform nutzen, um Gehaltsabrechnungen einzusehen, Hintergrundüberprüfungen hochzuladen, Urlaub zu beantragen und mehr. Außerdem ist die Plattform von Deel leicht zu bedienen und integriert sich intuitiv in das Single‑Sign‑On‑System von BCG. „Mitarbeitende sagen uns, dass das Portal sehr benutzerfreundlich ist und sie dem System vertrauen“, sagt Rajamorganan. „Wir haben keine Probleme.“

BCG profitiert auch vom Kundenservice von Deel. „Wir haben jede Woche einen Anruf mit dem IT‑ und Integrationsteam und alle zwei Wochen mit dem Account Manager“, sagt Rajamorganan. „Sie sind sehr proaktiv, wenn wir Fragen haben — und nicht nur zur Gehaltsabrechnung.“ Der Kundenservice von Deel bietet HR‑Beratung in den Ländern, in denen BCG tätig ist, sowie Updates zu rechtlichen und regulatorischen Änderungen, und das in verschiedenen Sprachen.

BCG arbeitet derzeit mit Deel an der Integration seines HR‑Systems Workday. Aufgrund des Erfolgs der Gehaltsabrechnungsplattform in den aktuellen Ländern hofft BCG, die Technologie in andere globale Standorte wie Japan auszuweiten.

Die Zusammenarbeit mit Deel Payroll hat BCG Zeit und Ressourcen gespart, und man erwartet, weiterhin zu wachsen. Das Team rechnet damit, in den nächsten Jahren um weitere 10–15 % zu wachsen, während die Mitarbeiterzahl in der Gehaltsabrechnung bei 1,5 bleibt.