Wie Change.org mit Deel monatlich 300+ Stunden Verwaltungsaufwand eingespart hat

Change.org ist die weltweit größte Tech‑Plattform für von Menschen vorangetriebene gesellschaftliche Veränderungen. Mehr als eine halbe Milliarde Menschen in 196 Ländern nutzen ihre technologiegestützten Petitions‑ und Kampagnen‑Tools, um Veränderungen anzustoßen, sich zu Themen zu äußern und für die von ihnen gewünschte Veränderung zu werben.

Auf über 25 Ländern verteilt musste Change.org mit unzähligen Gehaltsabrechnungsanbietern, mehreren Prozessen und zahlreichen Plattformen arbeiten. Die operative Komplexität war enorm und jeden Monat zeitaufwändig.

Change.org arbeitete zunächst mit einem veralteten Gehaltsabrechnungsanbieter zusammen, stieß jedoch auf mehrere Hürden. Aufgrund des Mangels an Automatisierung wurde die Durchführung der Gehaltsabrechnung fehleranfällig und erforderte zusätzlichen Zeitaufwand und Aufmerksamkeit, um Fehler zu vermeiden. Hinzu kamen frustrierend langsamer Support und eine umständliche Nutzererfahrung, sodass das Team nach einer intelligenteren, effektiveren Lösung suchte.

Auf der Suche nach einer Plattform mit besserem Support und besserer Benutzerfreundlichkeit fand Change.org Deel Payroll. Allie Shulman, Director of People Operations bei Change.org, sagt, dass der Zugang zu sofortiger Hilfe einer der Hauptgründe war, warum sie ihr Geschäft zu Deel Payroll verlagerten. „Unser Support-Spezialist (bei Deel) antwortet sofort“, erklärt sie, „und das ist wirklich eine Freude.“

Ein weiterer Hauptgrund für Change.orgs Wechsel zu Deel Payroll war, dass die Plattform „fortschrittlicher und benutzerfreundlicher“ ist, erklärt Shulman, da sie genug von veralteten Plattformen ohne Automation und Support hatte. „Wir wollten dieses gehobene Erlebnis, das Deel bietet“, sagt Shulman, „und wir glauben nicht, dass wir das anderswo bekommen können.“ Ob es um eine dringende Gehaltsabrechnungsänderung geht oder darum, eine neue Provinz in Kanada zu eröffnen — das Deel-Team ist immer zur Stelle, um Change.org zu unterstützen. Von lokaler rechtlicher Beratung bis hin zur Betreuung aller Compliance‑Themen übernimmt Deel die Herausforderung, alles zu automatisieren, anzupassen und auf hohem Niveau zu gewährleisten.

Seit der Nutzung von Deel Payroll hat Change.org monatlich mehr als 300 Stunden an Verwaltungsaufwand eingespart. Sie haben außerdem alle von Deel angebotenen Services genutzt, unter anderem Deel EOR, um Mitarbeiter zu halten, die Visumsponsoring benötigen. Das hat Change.org geholfen, wertvolle Teammitglieder zu behalten, indem es ihnen ermöglicht, dort zu leben, wo sie möchten, und hat dem Unternehmen Vertrauen in die Zukunft der Arbeitswelt für sein Team und die Firma gegeben. Sie freuen sich darauf, Deel Payroll und EOR weiterhin einzusetzen, um das Team, das ihre technologiegestützten Tools antreibt, am Laufen zu halten.