Wie Dive Studios IT und HR konsolidierte, um Wachstum mit Deel zu ermöglichen

Dive Studios ist eine Medienagentur, die sich auf K-Pop und koreanische Kulturinhalte spezialisiert. Als das Unternehmen von seinem ursprünglichen US-Standort nach Korea und Südostasien expandierte, entstand ein wachsendes Problem: keine eigene IT-Funktion.

Jessica Chan, Leiterin des Stabes, fungierte faktisch als IT-Verantwortliche und verwaltete die Beschaffung von Geräten, die Sicherheits-Compliance und das Onboarding vollständig manuell über Tabellenkalkulationen und Direktbestellungen bei Apple.

,,Vor Deel IT gab es kein solides Sicherheitssystem und kein Sicherheitswissen. Ich kam dazu und stellte fest, dass wir Laptops kauften ohne zentrale Nachverfolgung, ohne formelles Inventar, überhaupt nichts. Ich bin die standardmäßige IT-Ansprechperson, aber das ist nicht mein eigentlicher Job -- das ist einfach an mich gefallen." -- Jessica Chan, Leiterin des Stabes, Dive Studios

Da das Unternehmen mit Premiumkunden arbeitete, die strenge Sicherheitsstandards verlangen, wurde das Fehlen eines formellen Gerätemanagements zu einem Compliance-Risiko. Chan musste Verwaltung mobiler Geräte (MDM) implementieren und eine ordnungsgemäße Bestandskontrolle einführen.

Dive Studios hat Deel IT speziell übernommen, weil es HR- und IT-Abläufe in einer Plattform konsolidiert. Anstatt verschiedene Tools zusammenzusetzen, konnte Chan beides an einem Ort verwalten und die Zuweisung von Geräten an vorhandene Teammitglieder delegieren.

,,Alles an einem Ort -- ich kann eigentlich alles sehen. Das ist, was ich brauche. Ich kann die Zuweisung von Geräten an mein Team delegieren, und ich muss das nicht manuell selbst erledigen. Stattdessen kann ich mich auf die Strategie konzentrieren." -- Jessica Chan, Leiterin des Stabes, Dive Studios

Das System integrierte sich in ihre MDM-Einrichtung und automatisierte die Gerätebestellung und die Vorkonfiguration. Geräte kommen jetzt vollständig konform und einsatzbereit am ersten Tag an.

• Onboarding: Geräte werden jetzt einsatzbereit geliefert, mit vorkonfigurierten Konten, wodurch die Reibung entfällt, die entsteht, wenn Mitarbeitende auf ihre Ausstattung warten oder persönliche Konten auf Arbeitsgeräten einrichten müssen.
• Offboarding und Sicherheit: Der Rückgabe- und Löschvorgang der Geräte wurde optimiert und nachverfolgbar gestaltet. Wie Chan sagte: ,,Ich lasse Deel das regeln." Das System übernimmt das Löschen und die Compliance automatisch und verschafft ihr damit völlige Sicherheit, wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen.
• Compliance und Inventar: Anstelle verstreuter Tabellen in Google Drive ist das gesamte Geräteinventar in Deel IT zentralisiert, was die Nachverfolgung von Compliance und Audits vereinfacht. Die zentrale Nachverfolgung und die MDM-Einrichtung stellen sicher, dass Geräte strenge Sicherheitsstandards erfüllen.
• Freigesetzte Kapazitäten: Durch die Delegation der Gerätezuweisung an Teammitglieder und die Automatisierung der Beschaffung gewann Chan Zeit für strategische Aufgaben, anstatt sich mit Logistik zu beschäftigen.