Wie Outfittery Mit Deel In 7+ Ländern Einstellte

Outfittery, ein führender Online-Personal-Shopping-Service mit Sitz in Deutschland, hatte beim Recruiting von Tech-Talenten im Inland Budgetprobleme. Um auf einen größeren Pool internationaler Kandidaten zugreifen zu können, griffen sie auf eine EOR-Lösung zurück. Allerdings konnten Work Motion und Oyster die Anforderungen aufgrund schlechter Servicequalität, langsamer Reaktionszeiten und fehlender lokaler Rechtseinheiten nicht erfüllen.

„Es war schwierig, in Deutschland erschwingliche Tech-Talente zu finden, und Work Motion sowie Oyster entsprachen nicht unseren Anforderungen. Deel ermöglichte es uns, weltweit einzustellen und unsere Kosten um 50 % zu senken.“ sagte Pascal Erlach, Senior Talent Acquisition Manager bei Outfittery

Outfittery wechselte zur EOR-Lösung von Deel, um seinen globalen Einstellungsprozess zu straffen, wodurch die Kosten um 50 % und die Onboarding-Zeiten um 80 % reduziert wurden. Deel's innovative und benutzerfreundliche platform ermöglichte es Outfittery, Talente aus Ländern wie Kosovo, Bulgarien und Südafrika einzustellen, ohne die zuvor erlebten logistischen Probleme.

Und indem sie maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf Budget, Gehaltserwartungen und Urlaubsregelungen bereitstellten, ermöglichten Deel's Customer Success Manager Outfittery, Länder strategisch für Neueinstellungen anzusteuern.

„Die Plattform von Deel ist sehr innovativ und einfach zu bedienen. Sie hat unseren Einstellungsprozess vereinfacht und die Onboarding-Zeit von einer Woche auf nur einen Tag reduziert.“ – Pascal Erlach, Senior Talent Acquisition Manager bei Outfittery

Deel's rechtliche und Compliance-Expertise trug dazu bei, die Beziehung zwischen Outfittery und seinen Mitarbeitenden zu stärken. Mit Deel AI, eingebettet in die Deel platform, erhalten Mitarbeitende sofort Antworten auf häufige Fragen, wodurch die Abhängigkeit vom Kundensupport verringert und die Klärung von Anfragen beschleunigt wird. Die Mitarbeitenden vertrauen eher darauf, genaue und verlässliche Informationen zu wichtigen Themen wie Gehältern und Feiertagen zu erhalten, was das Vertrauen insgesamt stärkt.

Darüber hinaus hat die Qualität des Kundenservice von Deel und die schnellen Reaktionszeiten, selbst nach der initialen Onboarding-Phase, nie nachgelassen.