Wie QBench mit Deel skaliert hat, ohne bei Compliance raten zu müssen

Als Trevor Ewen, COO von QBench, begann, ein leistungsstarkes globales Team aufzubauen, stand er vor einem erheblichen Hindernis: mangelnde Klarheit im internationalen Arbeitsrecht. Das Unternehmen verließ sich zunächst auf Plattformen wie Upwork für Projektarbeit, doch der Übergang zu langfristigen Talenten war mit komplexen Fragen zur Fehleinstufung und zur Rechtmäßigkeit von Zahlungen verbunden.

„Die größte Sorge war einfach, nicht zu wissen, was rechtlich zulässig ist, wenn man Geld an Auftragnehmer/innen in verschiedenen Ländern überweist“, sagte Ewen. Ohne ein dediziertes Rechtsteam in jedem Markt setzte QBench sich finanziellen Risiken und regulatorischen Grauzonen aus, als das Unternehmen versuchte, nach Lateinamerika und auf die Philippinen zu expandieren.

QBench konsolidierte seine internationale Belegschaft auf Deel, um eine solide rechtliche Struktur und zuverlässige Zahlungen sicherzustellen. Durch die Nutzung von Deel Contractor und Contractor of Record erhielt das Unternehmen Zugang zu rechtskonformen Vertragsvorlagen und proaktiver Unterstützung bei der Bewältigung des Risikos einer Fehleinstufung.

Deel unterstützt jetzt etwa die Hälfte von QBenchs Produktentwicklung und Back-Office-Teams. Die Plattform bietet integrierte Hinweise zu lokalen Vorschriften, sodass QBench dort einstellen kann, wo das Talent ist – ohne die monatelange rechtliche Vorarbeit zum Aufbau lokaler Rechtseinheiten. Zusätzlich vereinfachten Deels konsolidierte Berichte die finanzielle Aufsicht für das schlanke Operationsteam.

„Deel ist umfassend. Die Plattform führt die Abläufe effektiv, indem sie sicherstellt, dass Schritte nicht übersprungen werden, und das Customer-Success-Team bietet pragmatische Ratschläge zur Verwaltung des Fehleinstufungsrisikos – ohne ständig Upsells anzubieten.“ — Trevor Ewen, COO, QBench

Seit der Partnerschaft mit Deel hat QBench seine globalen Abläufe automatisiert und spart dadurch mindestens zwei volle Tage Verwaltungsarbeit pro Monat. Indem sie Auftragnehmer/innen von Marktplätzen mit hohen Aufschlägen auf Deel holten, verringerte das Unternehmen außerdem die Vermittlungsgebühren erheblich — ein Erfolg, den Ewen vierteljährlich seinem CFO berichtet.