Artículo
3 min
Normativas del trabajo remoto en España
Legal & compliance

Autor
Mayteck Arenas
Publicado
08 agosto, 2024
Última actualización
31 enero, 2025

Puntos clave
- El trabajo remoto es una modalidad laboral cada vez más implantada entre las empresas españolas.
- La Ley de Trabajo a Distancia (Ley 10/2021) establece un marco normativo para el teletrabajo.
- Esta ley aborda elementos fundamentales, como el derecho a la formación, el derecho a la promoción profesional, una adecuada dotación de medios, compensación de gastos, horario flexible, derecho a la intimidad y la protección de datos, y derecho a la desconexión digital.
El teletrabajo ya existía antes de la pandemia, pero el número de personas que teletrabaja en España, así como el número de empleados que lo ve como algo positivo, no ha hecho más que aumentar en los últimos años. Descubre la normativa que regula esta fórmula laboral en España.
Según el estudio Teletrabajo, una realidad tras la pandemia, elaborado en España por EADA Business School y publicado en marzo de 2024, más de la mitad de las personas trabajadoras califican su experiencia en el mundo del teletrabajo como muy buena, e incluso afirman que cambiarían de empleo si su empresa no les dejara teletrabajar.
Entre los muchos beneficios que aporta el teletrabajo cabe mencionar el aumento de la productividad, el ahorro de tiempo y de costes tanto para los empleados como para las empresas, la flexibilidad horaria, un mayor equilibrio entre la vida personal y profesional, el acceso a un talento global sin restricciones geográficas e incluso la reducción de las emisiones de carbono. Estos puntos subrayan el impacto positivo del teletrabajo en el entorno laboral en España (y también en el medio ambiente).
Dicho esto, para que el teletrabajo siga siendo beneficioso y respete los derechos y obligaciones de los trabajadores y las empresas, el gobierno español aprobó la Ley de Trabajo a Distancia (Ley 10/2021) para establecer un marco normativo al respecto. A continuación, te resumimos en qué consiste la nueva ley de teletrabajo, cómo debes aplicarla y cómo podemos ayudarte a hacerlo.
¿En qué consiste la ley del teletrabajo?
El Real Decreto-ley 28/2020, de 22 de septiembre, creado en respuesta a la pandemia, fue el primer marco normativo en sentar las bases para la regulación del teletrabajo en España. La posterior Ley de Trabajo a Distancia (Ley 10/2021) consolidó y amplió estas normas con un marco legal más detallado y permanente, adaptable a través de convenios colectivos, y es a día de hoy la ley que establece las directrices que rigen el teletrabajo en España.
El teletrabajo queda definido en esta ley como una modalidad que se lleva a cabo fuera de los centros de trabajo convencionales mediante el uso de diversas tecnologías. Según esta ley, el teletrabajo no se puede imponer en ningún caso, sino que debe ser una elección voluntaria tanto para el empleador como para el empleado y ha de formalizarse mediante un acuerdo escrito que defina aspectos clave entre los que se incluyen las condiciones laborales, el horario de trabajo, los periodos de disponibilidad, la compensación de gastos, el derecho a la desconexión digital y las medidas de seguridad de datos.
La ley del teletrabajo establece la duración del acuerdo de trabajo remoto (puede ser tanto temporal como indefinido) para poder adaptarse a las necesidades de la empresa y del trabajador y se permite la reversibilidad, lo que significa que siempre se podrá regresar al trabajo presencial conforme a lo estipulado en el acuerdo. La normativa se aplica a todas las relaciones laborales contempladas en el artículo 1.1 del Estatuto de los Trabajadores con la condición de que al menos un 30 % de la jornada se realice de manera remota durante un periodo de referencia de tres meses.
Resumen de los derechos de los teletrabajadores
La Ley 10/2021 garantiza una serie de derechos específicos para los teletrabajadores, pero es importante que primero aclaremos ciertas definiciones, recogidas en el artículo 2:
- Trabajo a distancia: se entiende como toda actividad laboral realizada desde el domicilio del empleado o el lugar elegido por este, como puede ser un espacio de coworking o cualquier otra ubicación adecuada para el desarrollo del trabajo.
- Teletrabajo: es una forma específica de trabajo a distancia que se lleva a cabo de manera regular mediante el uso de tecnologías de la información y comunicación (TIC).
- Trabajo presencial: es una actividad laboral desarrollada de forma presencial en el centro de trabajo de la empresa.
Es importante que todo empleador y persona trabajadora tenga claras estas definiciones para entender el alcance y la aplicación de la Ley 10/2021 y conozca sus derechos y responsabilidades en el mundo laboral moderno en el que el teletrabajo se ha hecho un hueco.
A continuación, te resumimos los puntos principales de los artículos que contiene la Ley 10/2021 (si quieres consultar el texto original de la ley, puedes hacerlo aquí):
- Derecho a la formación (artículo 9): los teletrabajadores deben tener el mismo acceso a programas de formación y desarrollo profesional que cualquier empleado presencial, de modo que no exista ninguna desventaja entre ambos.
- Derecho a la promoción profesional (artículo 10): del mismo modo, los teletrabajadores deben tener las mismas oportunidades de ascenso y promoción profesional que los trabajadores presenciales.
- Dotación de medios (artículo 11): la empresa debe proporcionar y mantener las herramientas necesarias para el teletrabajo, incluyendo sistemas informáticos y software.
- Compensación de gastos (artículo 12): los trabajadores remotos no deben asumir ningún coste adicional que pueda generar el teletrabajo. Los gastos de electricidad, internet y otros consumibles deben correr por parte de la empresa.
- Horario flexible (artículo 13): una de las ventajas del teletrabajo es el hecho de poder disfrutar de un horario flexible, siempre y cuando se respeten los límites establecidos por la ley y el acuerdo de teletrabajo que exista entre ambas partes.
- Registro horario (artículo 14): es obligatorio que la empresa implemente un sistema de registro horario preciso de la jornada laboral que contabilice adecuadamente el tiempo de trabajo.
- Prevención de riesgos laborales (artículos 15 y 16): es responsabilidad de la empresa llevar a cabo evaluaciones de riesgos y adoptar las medidas necesarias para garantizar un entorno de trabajo seguro.
- Intimidad y protección de datos (artículo 17): la privacidad del teletrabajador y la protección de sus datos personales son fundamentales. Las empresas están obligadas a implementar sistemas de seguridad informática y medidas de ciberseguridad para garantizar la confidencialidad de la información.
- Desconexión digital (artículo 18): fuera del horario de trabajo, los teletrabajadores tienen derecho a desconectarse y disfrutar de un equilibrio entre la vida laboral y personal que reduzca el estrés laboral y evite el burnout.
- Derechos colectivos (artículo 19): los teletrabajadores que participen en actividades colectivas y sindicales deben hacerlo con exactamente los mismos derechos que los trabajadores presenciales.
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Las ventajas y desafíos del teletrabajo en detalle
A continuación, vamos a examinar una serie de ventajas y desafíos del teletrabajo y explicaremos de qué manera las empresas pueden aplicar la ley del teletrabajo y otros recursos para maximizar los beneficios a la vez que se mitigan los inconvenientes.
Flexibilidad y gestión del tiempo
- Pro: las personas trabajadoras organizan su jornada laboral de manera que se adapte a sus necesidades personales y familiares, lo cual favorece el equilibrio entre la vida personal y profesional (artículo 13). Esto fomenta un entorno de trabajo más saludable y productivo. Según el estudio Una realidad tras la pandemia, el 75 % de los empleados confirmaron haber experimentado una mejora en su equilibrio entre vida personal y trabajo gracias a la flexibilidad que les aportaba el teletrabajo.
- Contra: la línea entre trabajo y vida personal puede difuminarse en esta modalidad de trabajo. Si esto no se soluciona, con el paso del tiempo puede ocasionar el temido burnout. Las empresas deben respetar y fomentar el derecho a la desconexión digital (artículo 18), estableciendo límites claros entre el tiempo de trabajo y el personal. El mismo estudio indica que el 40 % de los teletrabajadores ha experimentado en algún momento dificultades para desconectar al final de la jornada laboral.
Reducción de costes
- Pro: gracias al trabajo remoto, los empleados ahorran dinero en abonos de transporte, gasolina, comidas y vestimenta de oficina a la vez que las empresas se ahorran costes (hasta el 30 %, según el estudio antes mencionado) como el alquiler de oficinas y otros suministros (artículo 12). El dinero que ahorran puede reinvertirse, si así lo decide la empresa, en otras áreas de desarrollo de la organización, como la transformación digital, la formación de sus empleados o las infraestructuras de telecomunicación.
- Contra: las empresas están obligadas por ley a proporcionar una forma de compensación adecuada para cubrir los costes adicionales en que incurren sus empleados a raíz del teletrabajo, como los gastos de electricidad, conexión a internet y consumibles. Esto garantiza que las condiciones de trabajo sean adecuadas para todos los empleados independientemente de su forma de trabajo. De este modo, el ahorro para las empresas puede no llegar a ser tan importante como cabría esperar, por lo que deben hacer una evaluación de costes y llevar una supervisión adecuada para asegurarse de que el teletrabajo no les acabe saliendo caro.
Acceso a talento global
- Pro: el teletrabajo elimina las barreras geográficas de contratación y pone a disposición de las empresas un vasto mercado de talento global. Los beneficios para las organizaciones son numerosos, desde mejorar la diversidad hasta contar con puntos de vista variados que les otorguen una ventaja competitiva en el mercado global. Si quieres saber más sobre este punto, lee nuestro artículo sobre la contratación de empleados internacionales en España.
- Contra: gestionar un equipo distribuido globalmente puede ser una tarea compleja hasta para el mejor equipo de recursos humanos, ya que requiere conocimientos y herramientas específicos, además de habilidades excepcionales de coordinación y comunicación, para asegurar una relación laboral positiva pese a la distancia. La ley destaca la importancia de utilizar herramientas de comunicación y establecer protocolos claros para mantener al equipo alineado (artículo 11). Una buena solución para simplificar esta gestión es contratar un EOR que se haga cargo de todo el papeleo y simplifique las tareas de administración y el cumplimiento legal. Tu equipo de RR. HH. te lo agradecerá.
Comunicación
- Pro: el uso herramientas de comunicación para videoconferencias (como Google Meet, Microsoft Teams, Zoom), mensajería instantánea (Slack, Discord) y plataformas de colaboración (Trello, ClickUp, Monday.com) puede mantener a los equipos alineados y mejorar la cohesión del equipo (artículo 11). De este modo, el trabajo remoto se libera de las barreras de comunicación que podrían surgir por la falta de contacto cara a cara en el lugar de trabajo físico.
- Contra: la falta de interacción cara a cara y las posibles dificultades técnicas pueden impedir la comunicación efectiva entre diferentes integrantes del equipo. La ley sugiere establecer canales de comunicación claros y fomentar un ambiente de confianza y transparencia (artículo 19).
Cumplimiento legal
- Pro: cumplir con las normativas laborales establecidas en la Ley 10/2021, garantiza un entorno de trabajo justo y seguro. La ley cubre aspectos como el contrato de trabajo, la desconexión digital, la compensación de gastos, la protección de datos personales, el control horario y la evaluación de riesgos (artículo 17 y 18). Las empresas que cumplen con estas normativas disfrutan de mayores niveles de satisfacción y lealtad entre sus empleados.
- Contra: asegurarse de que todas las políticas de teletrabajo se cumplan y evitar cometer infracciones graves puede ser complejo y requerir una revisión y adaptación constante de las normativas internas. Las empresas deben mantenerse al día y adaptarse continuamente a los cambios legales en lo que concierne a los contratos de trabajo, los puestos de trabajo, las nóminas y la seguridad social (artículos 5 y 6). Una posible solución es contar con la ayuda de un EOR que se haga cargo de los aspectos de administración y cumplimiento normativo. Por otro lado, las empresas pueden recurrir a una oficina de empleo como el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) en España para recibir asesoramiento sobre el cumplimiento de las normativas laborales.

La Ley 10/2021 establece un marco legal necesario para el teletrabajo en España, una fórmula laboral que se vio enormemente impulsada a raíz de la pandemia y que se espera siga aumentado en los próximos años. La formalización de un acuerdo de trabajo a distancia es fundamental en todos los casos para definir las condiciones laborales específicas para cada persona, incluyendo horarios y disponibilidad, entre otros aspectos. Además, es importante no olvidar que el teletrabajo no podrá imponerse en ningún caso, ni por parte de la empresa ni por parte de la persona trabajadora, como indica claramente el artículo 13.
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Sobre el autor
Mayteck es una profesional y yoguini, apasionada por el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, así como por el desarrollo personal. Es una líder creativa en comunicaciones y marketing con más de una década de experiencia. Mayteck es Content Manager para Latam en Deel, y con su pasión por contar historias aporta nuevas perspectivas sobre las oportunidades para trabajadores y empresas.