Hoe Letterboxd zijn personeelsbestand verdubbelde en in de VS wierf met Deel

In 2011 hadden de Nieuw-Zeelandse techondernemers Matthew Buchanan en Karl von Randow het idee van een sociaal ontdekkingsplatform voor bioscoopfans om films te catalogiseren. „Het is een dagboek waarin je de films die je kijkt met een tool voor het maken van lijsten”, legt Buchanan uit, „maar het geeft je ook de mogelijkheid om recensies te schrijven en films te bespreken met anderen in de community.”

The platform, Letterboxd, began in Auckland, New Zealand as a side project. It gained in popularity as the Covid-19 pandemic began changing the way people lived and worked, compounding the organic growth of an already highly engaged community.

Now, Letterboxd has over 8 million members and is the world’s leading social media film platform. So how did it internationally scale?

Het bedrijf wierf begin 2020 zijn eerste fulltime medewerker en heeft inmiddels 12 fulltime medewerkers. Verschillende werknemers zijn gevestigd in Auckland, maar Buchanan realiseerde zich dat ze werknemers in de VS moesten werven om mensen ter plaatse te hebben in de belangrijkste markt van het bedrijf. De verschillen in het arbeidsrecht tussen de staten vormden echter een uitdaging bij het aannemen van personeel voor Letterboxd.

“While we were very comfortable with hiring locally, we were apprehensive about the costs and legal responsibilities for compliance in the United States. We didn’t want to hire full-time HR people to figure out things like health benefits and filing tax returns with the IRS,” said Buchanan.

Toen vond Letterboxd Deel als hun perfecte partner. Sindsdien heeft het bedrijf zes Amerikaanse werknemers aangenomen, waardoor het personeelsbestand is verdubbeld.

With US employees based from coast to coast, multiple time zones are covered so local employees can attend red carpet and press events in person. “We were concerned about all the compliance, but now we know we can trust Deel to manage the complexities of hiring in the US. It’s something we have to get 100% right, for our people and for our business,” said Buchanan.

In Buchanan’s view, one of Deel’s biggest advantages is how quickly it lets you onboard talent. Take Letterboxd’s head of support, Slim. A former superfan with his own podcast, he lives just outside Philadelphia. Buchanan noticed the show was actually converting listeners into paying subscribers. “He mentioned he’d love to work for us if the opportunity ever arose—and thanks to Deel, we could make that happen,” Buchanan says.