Hoe ServicePower na een overname direct grip kreeg op de salarisadministratie met Deel en AWS

Toen ServicePower, een toonaangevend Amerikaans softwarebedrijf, Invenium overnam, kreeg het er een nieuw personeelsbestand in Tunesië bij — een land waar het bedrijf geen lokale expertise had.

Als vicepresident financiën stond Kyle Harsanyi meteen voor een grote uitdaging: de salarisadministratie in Tunesië werd uitgevoerd door een lokale accountant die alles handmatig beheerde, tot aan 'ouderwetse papieren' loonstroken toe.

Hij besefte dat zijn team geen inzicht of controle had en niet met zekerheid kon vaststellen of de salarisverwerking correct verliep. Dit handmatige proces bracht grote risico's met zich mee. ServicePower moest het daarom direct vervangen door een betrouwbaar, modern platform dat het benodigde inzicht en de vereiste controle kon bieden.

Na verschillende aanbieders te hebben vergeleken, waaronder Rippling en Oyster, koos ServicePower voor Deel. Omdat het bedrijf al veel gebruikmaakte van AWS, nam het Deel rechtstreeks af via AWS Marketplace. Die keuze leverde direct financiële en operationele efficiëntievoordelen op.

Hierdoor kon het bedrijf de facturatie bundelen en meer voordeel halen uit zijn bestaande clouduitgaven.

'Eén gebundelde factuur van AWS maakt de verwerking zoveel eenvoudiger voor het boekhoudteam. Bovendien helpen deze uitgaven via AWS ons om hogere volumekortingen te krijgen. Dat is op beide vlakken een groot voordeel.' — Kyle Harsanyi, vicepresident financiën, ServicePower

Nu de inkoop was vereenvoudigd, werd het platform van Deel snel geïmplementeerd om de belangrijkste uitdagingen aan te pakken:

• Direct inzicht en controle: De EOR-oplossing van Deel en Deel Payroll vervingen het handmatige proces op papier. Alle werknemers in Tunesië werden ondergebracht op één controleerbaar platform.

• Beleid opstellen met Deel AI: De overgenomen startup had geen formeel HR-beleid. Het team van Kyle gebruikte Deel AI om het volledige beleidskader op te stellen.

• Snellere onboarding van freelancers: De Contractor-oplossing van Deel verkortte de opstarttijd van projecten aanzienlijk. Zonder Deel kon het 4-5 maanden duren om aan alle wet- en regelgeving voor freelancers te voldoen. Met Deel ging dat minstens 5 keer zo snel.

'Deel AI was voor ons van enorme waarde. We konden gewoon vragen: ‘Wat is een gebruikelijke regeling voor betaald verlof in Tunesië?’ Vervolgens kregen we advies over waar we rekening mee moesten houden.' — Kyle Harsanyi, vicepresident financiën, ServicePower

De impact op de bedrijfsvoering van ServicePower was direct merkbaar. De 'black box' van de salarisadministratie maakte plaats voor een gebruiksvriendelijk platform dat volledige controle bood.

Het grootste rendement kwam voort uit een efficiëntere personeelsinzet. Door de nieuwe internationale entiteiten via Deel te beheren, hoefde ServicePower geen lokale HR-medewerker aan te nemen.

'We hebben een groeiende startup overgenomen en hebben niemand lokaal hoeven aan te nemen om die te beheren. Onze HR-directeur in de VS kan alles via het platform van Deel regelen. Dat levert een aanzienlijke, meetbare besparing op.' — Kyle Harsanyi, vicepresident financiën, ServicePower

Ook de ondersteuning speelde een cruciale rol. Toen het team voor het eerst een ontslag in Tunesië moest afhandelen, bood het supportteam van Deel in recordtijd een oplossing.

Van geen enkel inzicht naar volledige controle: Deel gaf ServicePower de tools en het vertrouwen om de overgenomen onderneming succesvol te integreren. Door Deel via AWS Marketplace af te nemen, stroomlijnde ServicePower de facturatie en financiële controle. Zo kon het bedrijf zijn nieuwe internationale personeelsbestand met het bestaande compacte team beheren.