即时反馈

无需等待年度绩效评估的反馈

有意义的反馈不应等到正式的评估周期才发生。通过即时反馈,您可以在情境仍然清晰时,向同事、上级或跨团队提供、请求并记录反馈。

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持续反馈

随时向任意方向提供或请求反馈

有意义的反馈不应等待正式周期。您组织中的任何人都可以在情境尚新、观察仍有价值时,向同事、经理或跨团队合作者发送具体且可执行的反馈。无需周期、无需审批、无需等待。

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Shawnda Kohr


Cryptio 人力副总裁

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从即时反馈到正式评估

评估开启时,观察记录已就绪

当证据不再依赖记忆时,绩效评估会更准确。当正式周期开启时,被评估者在该周期内收到的所有即时反馈会自动出现在情境面板中,已被组织好并可直接使用。没有近期偏见,也无需重建六个月前发生的情况。

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在工作流程中进行反馈

更高的采用率,无需改变行为

最好的反馈工具是人们真正会使用的工具。即时反馈已原生集成在 Deel Plugin for Slack 中,因此您的团队无需打开其他标签页即可给予、请求和回复反馈。每条回复会自动同步到 Deel,记录会自动生成。

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轻松建立反馈文化

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FAQs

即时反馈包含以下关键功能:

  • 提供反馈: 向任何同事、同行、经理或跨团队成员在任何时间发送直接且具体的反馈。无需正式评估周期,也无需审批。

  • 请求反馈: 向任何人征求对您工作的意见。可设置可选截止日期、添加您所需的上下文,并在发送前定义可见性。

  • 经理代表下属请求: 经理可以发起面向其团队成员的反馈请求,从合作者那里收集该员工可能未曾主动请求的意见。

  • 团队反馈仪表板: 为经理提供的专用视图,显示其所有直接下属的反馈记录,可按下属与时间段筛选。

  • 可见性控制: 公开(对接收者、其经理、评审人员和管理员可见)或私密(仅反馈发起者与提供者可见,或对于经理代表请求的反馈,仅反馈提供者与经理可见)。

  • 反馈流: 可搜索、可筛选的全部反馈历史,显示作者、日期、可见性标签与完整文本。

  • 原生 Slack 集成: 可通过 Deel Plugin for Slack 在 Slack 中直接提供反馈、请求反馈并接收实时通知。所有输入会自动与 Deel 同步。

  • 在评估周期中呈现: 在撰写正式评估时,被评估者在该评估期间收到的所有即时反馈会自动出现在情境面板中,可直接使用,无需手动复制粘贴。

即时反馈已内嵌于 Deel HR。这意味着反馈会在运行评估、管理发展计划并跟踪职业发展的同一平台上累积。具体而言:

  • 反馈会在正式周期开启时自动出现在评估情境面板中。

  • 它也会出现在 AI 生成的评估摘要中。

  • 同一员工资料页汇集了反馈历史、目标与绩效数据(并且可以进一步与薪酬审查周期关联)。 您团队越多使用 Deel HR,反馈记录就越有价值;它会呈现每个人发展的一幅连贯图景,而不是来自单一独立工具的快照。

经理通常进入评估周期时只带着零散记录并受到明显的近期偏见影响,他们记得的是上个月发生的事,而不是上个季度。即时反馈通过三种具体方式改变这一状况:

  • 持续记录的观察会在全年累积,并在评估需要时自动在情境中显现。

  • “团队反馈”仪表板会显示谁最近收到了反馈、谁没有,让经理在评估季之前可以主动弥补空白。

  • 经理可以代表直接下属发起反馈请求,从项目合作者处收集那些员工自己可能不会主动请求的意见。 结果是:评估对话成为对已发生事情的总结,而不是在高压下的重构。

反馈文化并非通过强制评估周期形成,而是通过让反馈变得简单、频繁且具有实际影响来建立。即时反馈满足这三点,并在与 Engage 的其他功能配合使用时更有威力:

  • 简单:反馈可以任意方向流动,通过 Deel 或 Slack,无需开启周期,也无需审批管理流程。更低的摩擦意味着更高的频率。

  • 频繁:因为反馈不被限定在评估窗口内,它会在全年自然累积。经理可以查看谁经常收到反馈、谁没有,并在评估季之前主动弥补差距。

  • 有实际影响:这正是 Engage 生态系统的区别所在。即时反馈在提交后不会消失;当正式周期开启时,它会在评估情境面板中显现,支持发展计划对话,并与经理用于薪酬与晋升决策的绩效数据相连接。 结果是形成了一个真正闭合的反馈循环:给出输入、记录它、在合适时机呈现并付诸行动。这就是使反馈成为文化习惯而非年度事件的原因。

这两个模块针对不同场景而设计,且结合使用比单独使用更有价值。

绩效评估是一个结构化的、按计划运行的流程。它以既定周期运行——季度、半年或年度——并支持可配置的反馈类型、匿名设置、评分量表、校准步骤和正式分析(人才九宫格、技能矩阵、雷达图)。该功能旨在对照目标与胜任力进行全面且关注偏差的评估。它需要协调、准备与时间投入。

即时反馈在设计上则完全不同。它是异步的、非计划性的、无摩擦的。任何人在任何时间都可以在项目结束后、当某件事做得好时或当某位协作者的视角重要时,提供或请求具体意见,无需开启评估周期或将人力资源卷入其中。

**它们如何协同工作:**在评估阶段,这一区别尤为重要。当经理在 Engage 中坐下来撰写正式评估时,该评估周期内被评估者收到的所有即时反馈会自动出现在情境面板中。那些零散的观察、辅导时刻与同事输入会被组织、可搜索,并随时准备为评估提供依据。

这意味着:

  • 绩效评估变得更准确,因为它反映的是全年实际发生的情况,而不仅仅是经理对最近几周的记忆。

  • 经理花更少时间重建背景,能有更多时间进行有意义的对话。

  • 员工会感受到评估结果更公平,因为支撑结论的证据是持续累积的,而非在压力下匆忙拼凑。

是的。即时反馈适用于任何团队结构,无论是扁平、层级,还是跨多国分布。反馈可以在同级、向上、向下或跨团队任意方向流动,无需存在汇报关系。任何层级的管理者都可使用团队仪表板,并代表其下属请求反馈。与 Slack 的集成功能还意味着采纳不依赖于让所有人改变习惯;反馈会在您的团队已经使用的通信工具内发生。

全球各地的公司为何选择 Deel 进行人才管理

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Lucía Rodriguez

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Christian Burri

Cofounder & Chief Product Officer

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