Wie Fini den HR‑Verwaltungsaufwand mit Deel um 95 % reduzierte

Fini, ein von Y Combinator unterstütztes Startup, entwickelt KI-Agenten, die den Kundenservice für Unternehmen automatisieren, die über 100.000 Anfragen bearbeiten, und dabei Kosten senken sowie die Lösungszeiten verbessern. Als sich ihr Kundenstamm von frühen Startups zu Großunternehmen entwickelte, änderten sich auch die Bedürfnisse ihres Teams. Fini war bereit, seine Mitarbeiterzahl zu verdoppeln, doch jedes neue Land stellte ein Labyrinth bei der Einrichtung von Rechtseinheiten, bei lokalen Gehaltsabrechnungsanbietern und bei manuellen Verwaltungsaufgaben dar:

• Allein die Einrichtung ihrer niederländischen Rechtseinheit erforderte 30–40 Stunden Anfangsaufwand und verlangt weiterhin 5–10 Stunden administrativen Aufwand pro Monat. Dies für jedes neue Land zu wiederholen, war nicht skalierbar.
• Die Unfähigkeit, schnell Talente in neuen Regionen wie Argentinien, Indien, den USA oder der Türkei einzustellen, war ein erhebliches Wachstumshemmnis.
• Die Verwaltung von Mitarbeitern über einen lokalen Buchhalter in einem Land und Auftragnehmer/innen in anderen führte zu fragmentierten, ineffizienten Arbeitsabläufen, die wertvolle Zeit der Gründer verschlangen.

Fini hatte keine Zeit, fragmentierte HR-Abläufe zu managen oder neue Rechtseinheiten einzurichten. Stattdessen wandten sie sich an Deel.

„Mit Deel müssen wir uns keine Gedanken darüber machen, wo wir einstellen. Wir suchen einfach die beste Person, und Deel kümmert sich um den Rest.“ — Deepak Singla, Mitgründer, Fini

Nach der Bewertung von Deel, Rippling und Remote entschied sich Fini für Deel wegen der einfachen Bedienung, der transparenten Self-Service-Plattform und des hervorragenden Kundensupports. Deel stellte eine einzige, einheitliche Plattform zur Verfügung, um ihr gesamtes globales Team einzustellen, zu bezahlen und zu verwalten.

• Employer of Record (EOR): Fini nutzt Deels Employer of Record (EOR)-Lösung, um gesetzeskonform Vollzeitbeschäftigte in Ländern einzustellen, in denen sie keine Rechtseinheit haben, wie etwa in der Türkei und demnächst in Argentinien.
• Auftragnehmer/in: Die Plattform erleichtert das Onboarding und die Bezahlung internationaler Auftragnehmer/innen für kurzfristige Einsätze und langfristige Projekte.
• Deel Payroll und HRIS: Alle Gehaltsabrechnungen, die Urlaubsverwaltung und die Unterzeichnung von Dokumenten (einschließlich Vereinbarungen zu Aktienbeteiligungen und Dokumenten zum geistigen Eigentum (IP)) sind an einem Ort zentralisiert. Fini hat Mitarbeiter in den USA, den Niederlanden, Indien und der Türkei in Deel zusammengeführt.
• Mobilität: Deel ging über die Gehaltsabrechnung hinaus und bot unschätzbare Unterstützung bei einem komplexen O-1-Visumantrag für einen Gründer, der in die USA zog.

„Ich hatte einen Auftragnehmer, der im Grunde sagte: 'Ich steige nur ein, wenn Sie Deel nutzen.' Sie lieben es, weil Zahlungen und alles andere super einfach sind." — Deepak Singla, Mitgründer, Fini

Der Wechsel zu Deel brachte sofortige und spürbare Ergebnisse, sodass sich Fini darauf konzentrieren konnte, sein Produkt zu entwickeln und Kunden zu bedienen, anstatt HR-Komplexität zu bewältigen.

• Die Verwaltung der Gehaltsabrechnung für Mitarbeiter über Deel dauert für Deepak nur 5 Minuten pro Monat. Im Vergleich dazu benötigte die Verwaltung von halb so vielen Mitarbeitern in einem einzigen Land über einen lokalen Anbieter 2–3 Stunden pro Monat.
• Fini kann jetzt mit Zuversicht die beste Person für eine Rolle einstellen, unabhängig vom Standort. Dadurch konnten sie Talente in Zentren in Schwellenländern nutzen, was zu Personalkosteneinsparungen von bis zu 40 % gegenüber vergleichbaren Rollen in den USA geführt hat.
• Wenn Fini auf über 20 Mitarbeiter wächst, planen sie, weitere Funktionen der Deel-Plattform zu nutzen, einschließlich Hintergrundüberprüfungen sowie IT-Onboarding & Austritt

In nur kurzer Zeit ist Deel für Fini zu einem unverzichtbaren Partner für globales Wachstum geworden. Indem administrative Reibungsverluste eliminiert wurden, hat Deel Fini befähigt, ein erstklassiges, grenzüberschreitendes Team im Startup-Tempo aufzubauen.